故宫文创网络营销模式的研究(三)

故宫淘宝的微信公众号文章具有很强的联想和“造梗”能力，就算是推荐商品的广告软文也能让你看得趣味十足，哈哈大笑，心甘情愿地吃下“安利”。它带给浏览者的快乐感远可以弥补人们对它功利性营业的厌恶感。此外“，故宫微店”公众号还推出了故宫主 题系列表情包和壁纸。例如，其开发的皇帝“起来嗨”系列表情包， 获得用户一致好评，他们还通过微信朋友圈进行口碑传播，扩大了故宫文化和产品传播的深度和广度。

3.2.3 功能明确

公众号“微故宫”包括“看一看”“逛一逛”“聚一聚”三个板块。第一个板块包括故宫咨询、展览信息、活动讲座三部分内容；第二 个板块包含参观服务、故宫全景、故宫展览、故宫藏品、故宫微店等内容；第三个板块包含故宫APP、表情包和小程序等。用户可以获取有关故宫博物院的相关资讯与服务，还可以下载故宫APP和表情包。可以说是功能明确且实用。

4 结语

故宫文创在网络技术日新月异的今天，抓住了转型的良好时机，凭借成功有创意的网络营销和优质产品为自己谋得新的发展， 更是在博得关注的同时推动了优秀中国传统文化的发扬，为文创产 业注入了新的活力与血液。无论是微博营销还是微信营销，亦或是其他网络营销手段，故宫都做到了对用户画像的精准把控，对年轻化、流行化进行深刻理解，不断在复杂的市场中找到自身的准确定 位，从而将自身打造成潮流大IP，屡屡引爆话题的同时收获大批粉丝和支持者。成功从不是偶然，我们应从故宫文创的网络营销模式上学习到优秀经验，获得相关启示，在创新的道路上不停前进。

参考文献

[1]史灵歌,孙子惠.社交媒体时代故宫文创产品的网络营销分析[J].

牡丹江师范学院学报(哲学社会科学版),2018(6).

[2] 曹玉茁.博物馆文创产品的新媒体营销推广——以故宫淘宝为

例[J].新媒体研究,2018,4(9).

[3] 黄莹,王勇.故宫淘宝的华丽转身——新媒体背景下的文创品

牌整合营销案例分析[J].改革与开放,2018(4).

[4] 吴迪,林刚.新媒体环境下故宫品牌营销策略的创新及启示[J].

文化与传播,2018,7(4).