浅谈企业文化建设的现状与对策(四)

现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，是员工素质的竞争。只有真正关心员工的物质生活和精神追求，建立起学习型组织，广揽贤才，善待员工，形成在共同价值观基础上的利益共同体和事业共同体，企业才有凝聚力，才能充分调动员工的积极性，把人的潜力发挥到极至，使其追求企业发展与个人发展相一致；增强职工对企业的认同意识，使工效直接挂钩；要不断培养职工的主人翁精神，使职工真正地感受到企业对于他和他对于企业都同等的重要，不断增强职工工作努力程度，使劳动效率不断提高。 

4.1.5提倡不断学习的企业文化

这种文化是崇尚创新的文化。民营企业能有今天的规模，就是因为它永不满足现状。在经济全球化的背景下，我们更要不断地进行体制创新、科技创新、机制创新、管理创新，激发全体员工的聪明才智，提升企业的核心竞争力，并引领中国民营企业"走出去"。

4.2民营企业文化建设的方法

民营企业文化不会自发形成，也不会自发成为企业员工共同的价值观和行为方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、传播、实施、凝固，由此成为企业的灵魂。

4.2.1企业诊断分析 

建设企业文化，必须对企业有个准确的把握和了解。这样进行企业文化设计时才能保证其适合企业，才能保证企业文化具有生命力。一般要了解以下几个方面的内容：

第一，企业目前的物质环境（物质层），包括企业建筑装潢和生产经营环境；生产或经销的产品质量、信誉品牌；企业为员工购建的生活设施或文化设施。通过对上述三方面的考察，可以对现在企业文化的优劣有个直观认识。 

第二，企业目前制度环境和企业行为方式（制度层），包括规章制度健全与否，规章制度的执行状况，企业在商业礼仪方面的运用，员工的行为方式、工作态度和精神面貌。 

第三，企业价值观，包括有无明确的发展战略和规划，以及要实现的目标。可以从企业整体面貌，如员工士气、管理人员素质、对外的企业表现；企业的知名人物，为何知名；企业发展历史上所做的社会事务、公益活动等；员工的认知方式，对企业的态度等作了解。 

4.2.2企业外部环境分析 

企业生存和发展环境的变化对构建企业文化有很大影响。因为企业不断与外部环境进行信息和能量的交换。外部环境变化，必然影响到企业文化的作用效果。析的主要内容包括当前环境因素和未来影响因素。主要包括地域特点、地域文化的发展变化；国家相关政策的变动；客户和合作伙伴的企业文化特点。另外，还必须全方位掌握企业在消费者心目中的形象、信任度、知名度，掌握企业市场行情，产品销售状况等相关信息。 

目前，影响民企文化建设的三大要素是：全球经济一体化、政治多元化、文化兼容化；高新技术的迅猛发展，产品科技含量决定其竞争力；中国加入WTO，国际竞争迫在眉睫。民企必须充分考虑这些影响因素，才能在企业文化建设中定位准确。 

4.2.3企业文化定位 

经过对企业现有文化的诊断和外部环境的分析，准确的把握了企业的现状后，就要为企业文化建设进行定位。只有定位准确的企业文化，才能被较快地接受和实施，才能为进一步塑造企业文化指明方向，否则其推行将受到很大的阻力。这个定位必须经过企业各阶层的深入地分析、讨论，请专家测评论证，最后争取企业领导层和员工的一致承认，才有实施的可能。

企业文化定位一般有如下几个类型可供选择：目标型企业文化；竞争型企业文化；创新型企业文化；务实型企业文化；团队型企业文化；传统型企业文化。例如百事可乐企业文化定位的竞争性就很明确，他的竞争对手就是可口可乐，它就是要创新，赶超第一。而松下电器公司的企业文化定位“唯有本公司每一位成员和亲协力，真诚团结，才能促成企业进步与发展”则是团队型企业文化。 

企业文化定位应据其行业特点而定，要具备长久性、稳定性、全局性，避免鼠目寸光、急功近利，这关系到企业的前途命运和发展状况。 

4.2.4拟定企业文化建设的方案 

定位准确了，目标清晰了，便可以为达成目标拟定具体塑造方案了。只有在可操作的行动方案指导下，企业文化建设才能成功。由于企业文化建设的复杂性和系统性，所以文化建设方案要周密考虑，防止各项关键因素的遗漏和对立冲突。我们可将整个方案细分为六大子工程，为每一个子工程制定实施要点。 

第一，文化理念定格子工程，主要是对企业价值观、企业道德、企业精神、经营管理理念、服务理念和员工基本行为准则等定格。在定位过程中不能脱离企业的经济活动，必须与企业的市场定位、经营方针、营销策略紧密联系在一起。