有高达79%和62%的同学选择了普通上网、学习和看电影、听音乐娱乐选项,由此看出大学生使用电脑的主要目的为上网影音娱乐。
但是由于男女性别的不同,使用目的也在很大程度上存在着不同,通过对性别和使用目的进行交叉分析后得到男生在高配置游戏方面(42%)显然要超过女生(10%),而女生在学习方面均高于男生。
3、产品及价格分析
68%的同学表示,在购买笔记本电脑时最看重性价比。而且做为大学生,学费和生活费都由父母支付,因此,在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。而且还有人表示,现在科技更新的速度异常地快,想要永远走在科技的前沿是不可能的,而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐,几个专业的软件在学校的机房都可以运行,因此,一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是4000到6000,他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置。52% 的学生表示他们更在意配置,如显卡,显存,CPU等等。54%的同学更中意优秀的外观设计的电脑的便携性。当然电脑品牌也在大学生选择笔记本电脑时起着十分重要的作用。28%的同学看中电脑品牌的品牌影响力。在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品,因为这些笔记本很可能忽略了防水,防辐射或人性化设计等因素。而且在宿舍相对拥挤和公共的场合,笔记本很容易遭受意外,这时,一个良好的售后服务就是一个很大的安慰。
4、竞争能力分析
在已购买笔记本电脑的70人中,通过了解所使用的电脑品牌,得到了大概的各品牌电脑市场占有率,联想的市场占有率是最高的,加上其旗下的thinkpad品牌共占到了60%的份额,竞争优势明显。但同时,戴尔、宏基、华硕也均占有一定市场份额。
四、大学生营销笔记本电脑的建议
(一)产品及价格需求
抓住大学生消费心理,例如大学生都想购买什么品牌的笔记本电脑,许多大学生喜欢欧美的品牌。例如大学生注重电脑的因素和条件,电脑的外形和强大功能备受大学生注目,大学生对电脑的显卡及尺寸等也很看重,大多大学生喜欢轻便的14寸电脑以及强大的独立显卡,抓住这些重要的因素条件而造出大学生喜欢的电脑可以满足和开发大学生市场的电脑需求。现在的在校大学生,在选购电脑时,他们认为笔记本电脑不仅美观大方,而且携带方便,可以满足不同场合的需求。另一方面,大学生追逐时尚,崇尚个性化的独特风格,他们具有求新求奇求异的消费心理,对一切感兴趣的新鲜事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同学更忠诚于“这个产品时为我特别量身定做的”。据调查在校大学生有很大一部分在意自己的物品是否和别人的相同,他们追求自己的特点和不同之处,在价格相差不大的情况下,有很大一部分学生愿意接受个性化的产品。因此,对于他、有个性化的顾客提供个性化定制服务,在原有外形上通过一定的技术添加个性化设计元素。
笔记本电脑的价格可以说有高有低,低的在3000元左右,高端机型可以卖到上万甚至十几万,但是大学生不可能承受上万的机器,但是那些配置低的机型也入不了他们的眼.通过调查可以知道,将近一半的大学生可以接受价位在5500到6500的笔记本电脑,抓住这点,造一些配置符合大学生的但是价位在5000左右的笔记本电脑,肯定受到大学生的欢迎。
(二)销售渠道
1、专卖店
大学生选购电脑的地点,主要分布是专卖店56%排在第一位,其次是一些大型电脑城占38%排在第二位,最后是有6%的学生会选择网上订购。总体情况就是专卖店仍然是大学生最喜欢的购买点,因此在资金允许的情况下,应该在大学校区附近开设专卖店,销售联想等品牌电脑。一方面以便统一管理(掌握专业知识、统一服装、做好礼仪。无论是独立专卖店,还是各个大型商场只要是联想等经销店的每位员工的服装都要配套整齐起来。给顾客一种专业化让人信赖的感受。并且各个员工都应该受到严格的产品和礼仪培训)有助于提升牌子形象,另一方面可以统一定价减少中间商设置的差价,以便大学生就近购买价廉物美的产品。
2、在学校组建团队分销代理
目标是服务同学并发掘电脑销售的未来人才,利用广大的学生资源进行自我开发。现今的大学生,很多都希望可以得到更多的社会实践机会,所以渠道建设的成本将会很低。抓住这一点,直接在学校招聘校园代理,他们的任务除了销售,主要是及时宣传、调查、跟进,并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的一些活动。校园代理应覆及学校的每个系别,每个系别至少有一个校园代理者,重点是对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。设立奖励机制和淘汰制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。成立这些分销点后,要经常对校园团队进行知识和技能培训,使他们的能力不断提升。
3.促销策略
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