网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战 (2)(二)

1.创新是营销未来发展永恒的主题，不创新就会被淘汰。纵观企业营销的发展历程，营销创新都与技术进步是息息相关的，技术发展与进步加速了产品生命周期缩短，丰富了市场产品。促使传播手段不断升级，新颖的促销方式不断涌现，新的渠道也在诞生，促使营销整体上的不断创新。

2.近二十年来的营销实践证明，营销创新活动的频繁是信息技术发展直接推动的结果。在互联网网络营销时代中，不断提高新信息收集速度与范围，可以降低交易成本（大数据），信息成为唯一能重复使用的共享资源。在网络世界中，大数据已经成为常态。挑战包括解密，监管，存储，搜索，共享，转移，分析和可视化。大数据提供了一个很好额机会来跟踪消费者的网络动态，也就是说，客户从对产品的认知转向对产品的忠诚。有效的跟踪顾客的需求，优化广告宣传。顾客旅行的技术分析是数字市场的一个重要的特征，当顾客看到信息，比较产品，并最终做出购买决策时，他们会跟随顾客。系统分析传统数据的公司比竞争对手更有优势。作为利用这一机会的结果，很多网络市场都需要从大数据的角度出发，通过从网上获得的数据的组合来创建强大的数据收集引擎，从而找到自身对客户定位，满足客户的需求。

3.信息技术的发展促使营销沟通更加有效，通过网络直接获取传递产品与服务信息，在更广泛的设计，开发，制造新产品，通过友好的沟通界面与有效互动方式创造现实的虚拟购物环境，让购买人利用真实的感官来综合评价产品。以获得如传统现场购物经历与体验（虚拟现实技术的到来）。

（四）竞争与合作关系的变化

1：基于信息与网络技术额发展，信息的即时性共享性成为可能，使协作各方的沟通与协调能力大大增加，使处于不同企业中的价值创造能力得到有效整合，形成了相互联结的价值链。

2：信息额透明度与共享度的提高，企业对于不同企业的经营成本可进行比较，从而能在自营还是协作方面做出最经济的选择。

三、网络经济时代给市场营销管理带来的挑战

（一）网络市场内部和外部环境带来的影响

在网络经济时代，促使网络市场内部环境与外部环境都发生了巨大的改变，这在一定程度上也影响着市场营销管理的发展。网络市场内外环境的变化还会使网络市场各方利益产生矛盾与冲突等问题，针对这些负面的影响市场营销管理一定要积极的应对。

（二）侵权与混同行为频发

网络的自由度较高（具有虚拟性）的现在及未来，这为侵权与混同行为的发生提供了便利的条件，近年来相关现象频发，如假冒注册商标，利用与名牌相近的名称作为自己的商标，混淆商品等。这样的现象会使购买者买到假货，从而对网络购物信任度降低，减少了购物频率，最终影响到正规的企业营销活动展开。

（三）在网络技术利用下不正常市场营销行为多样化

在如今信息技术发达的时代，很多不法分子在网络营销平台当中利用新型的网络技术进行不正当竞争，或者利用网络系统当中的安全漏洞进行客户信息的盗取与利用，并以此提高自身竞争力，这种以严重危害他人利益达到实现自身利益的行为对正常的网络环境造成了极大破坏，这种利用高科技的不正当竞争行为是很难实现有效预防的。

（四）虚假宣传现象频发

互联网平台具有开放性，企业可以根据自己的需求在网络上对产品进行美化与包装，如果包装过于夸张就会形成虚假宣传。很多企业为了获得较高的销售额，提高自身的经济利益，就会对产品的质量，成分，功效，性能的进行虚假宣传，这对市场营销的长远发展是极为不利的。如果消费者遇到虚假宣传的行为，就会逐渐对网络平台失去信任，使得营销环境受到影响。

（五）垄断营销频发

营销方式的改变使得市场竞争变的更加的激烈，有些企业为了占领优势地位，开始了垄断经营，他们利用域名注册市场，对数据中心与服务器进行控制，避免其他同类竞争企业进入市场，这种营销方式严重影响弱势企业的发展，不利于市场的正常（健康）发展。

四、网络经济时代下市场营销管理的应对策略