人本管理思想在企业管理中的应用研究3
绪 论3
1.题目选择的目的和意义3
2.文献综述3
3.写作方法和结构4
第一章 人本管理思想的内容4
1.1 人本管理思想的实质4
1.2 人本管理思想的内涵6
1.2.1 人本管理的内涵包括两层:6
1.2.2 人本管理的内涵包括二层:6
1.2.3 人本管理的内涵包括五层:7
第二章 人本管理思想存在的价值8
2.1 人本管理思想存在的具体表现8
2.1.1 情感管理8
2.1.2 民主管理9
2.2 在人本管理思想影响下的企业9
2.3 人本管理思想存在的意义11
第三章 人本管理在企业中的现况12
3.1 人本管理在企业中的现况12
3.2 企业实施人本管理的必要性12
第四章 人本管理在企业中实施的具体办法13
4.1 找到实施人本管理的正确方向13
4.2 构建合理的人本管理体系14
4.3 采用正确的人本管理方法15
第五章 结论15
第六章 参考文献16
12 浅谈院校教育的人本管理 徐一沣 才智 2010/3116
第七章 致谢17
内 容 摘 要
人力资源在企业的发展中有着举足轻重的地位,而人本管理思想就是为了解放人、发展人、尊重人、关心人，以充分体现以人为本的管理。只有找到实施人本管理的正确方向，才能结合现在企业的现况，并从其他企业实施人本管理的成功案例中吸取经验，认识到人本管理对企业发展的价值，从而使人本管理在企业中更好的运用。这也是现代企业在当前形势下走向成功的必经之路。
关键词：人力资源 以人为本 正确方向 发展 价值
人本管理思想在企业管理中的应用研究
绪 论
1.题目选择的目的和意义
在许多企业中，决策层总是强调采用最先进的技术设备、开发最先进的产品，却忽视人的因素，忽视建立良好的人文环境，忽视培养能够有效支配资源的高级管理人才。出现这些状况的主要原因是在这些企业中没有建立有效的激励机制。对于企业，其核心资源、核心技术掌握在出资人手里并非好事，因为企业要获得更大的发展，必须依靠那些有真才实学、爱岗敬业的科技人员，他们应是企业的主人，是企业发展的希望所在，是企业生存与发展的源泉，忽视对他们的激励，不仅给企业造成现实的损失，而且还会引起人才‘的大量流失，给企业的将来造成重大危害。
随着科学技术水平的极大发展，企业的经营管理正在发生着深刻的变化，企业不仅仅是依靠技术，其中“人”的地位和作用在不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。而目前来讲，人本管理在高新技术企业的企业文化中有着明显的缺失，从而影响了企业目标和员工目标的实现，基于此，我选择研究此课题。
在现实生活中，有企业的地方就有人本管理，只有研究人本管理，认识它们的特点和作用，才能发挥它们积极的一面。与时俱进，完善人本管理，可以提高企业的竞争力和创造力。
2.文献综述
美国工程师甘特20世纪初指出人的因素是管理中最重要的因素，提倡对人采取指导型管理。20世纪初到20世纪70年代以美国为首的资本主义国家经过多年探索，综合运用心理学、行为科学、社会学等研究成果，走出“以物为本”的管理模式，明确提出“以人为本”的管理理念，人本管理的管理理念得以确立，并得到理论界的共识。
1981、1982年美国管理学界连续推出四部著作:《工业理论一美国企业怎样迎接日本的挑战》、《战略家的头脑一日本企业的经营艺术》、《企业文化》、《寻求优势一美国最成功公司的经验》标志着人本管理理论的最终确立。
20世纪末企业管理环境的重大变化，人本管理的相关理论得到了进一步的发展，主要理论有非理性管理理论、学习型组织与五项修炼理论、情感智商理论、知识管理理论等。
国内学者们的研究是“仁者见仁，智者见智”，百花齐放，其中不乏真知灼见，比较有影响的学者及其思想与代表作有:当代学者兰邦华所著的《人本管理》，较系统地归纳、总结了人本管理理论，并对人本管理理论的内涵外延进行界定，建立人本管理的理论模式，构造较为全面的理论框架。梭伦主编《以人为本发现好员工》强调人本管理思想在当前新经济时代中，不仅表现为重视人和调动员工的积极性，还表现为发展人和为人谋福利。闰培金主编《企业人才内控精要》指出员工应适才适用，员工管理中“用薪买不到心”、“高薪不如高兴”。河南科技学院信息工程与管理学院院长史保金认为中国传统文化与现代人本管理存在冲突与矛盾，实施人本管理的社会文化环境需要进一步优化。
3.写作方法和结构
本文主要采用文献法及调研案例研究等方法。文献法是本文研究前期的主要方法之一，^^文档收集源为书籍、期刊网及相关网站，所收集的^^文档内容的关键词为企业，人本管理，企业的人本管理等。主要采用此方法完成了人本管理相关理论知识的收集和高新技术企业人本管理的现状等相关信息的收集和分析。
第一章 人本管理思想的内容
1.1 人本管理思想的实质
1.1.1 人是人本管理的核心，是企业中最重要的资源。企业实施人本管理就意味着企业的一切管理活动都应该把人放在企业最重要的位置上，一切工作都是围绕着如何识人、选人、用人、育人、留人而展开。企业的物质资源，都是因为人而存在的。
1.1.2 人本管理的主体是全体员工。企业是由管理人员和普通员工组成的，在企业中实行人本管理就要把企业内所有的人当作企业的主体，而不仅仅指管理人员。企业所有员工都需要得到尊重，被赋予主人公的地位，与企业同甘共苦，荣辱与共，只有让员工把个人利益与企业利益统一起来，才会把自己当作企业的主人，才会真正为企业着想，充分发挥自己的才能，与企业风雨同舟，共同奋斗。
1.1.3 人本管理的根本目的是人的全面发展。人本管理就是以人为中心的管理，就是为人服务的管理。从广义上说，不仅包括为企业内部的人的全面发展服务，也应包括为企业外部的人服务，而不能偏执于一方。只有人实现了全面的发展，才有能力为企业的进步做出更大的贡献，才能与企业共同发展。同时，人的全面发展，也是人类社会进步和经济发展的标志。
1.1.4 人本管理的重要手段是利用和开发企业的人力资源。人是企业的最核心的竞争力，是决定企业兴衰成败的关键因素。因此，企业要想在竞争中获得优势，就必须充分利用和开发企业的人力资源。人力资源最重要的问题就是提高人的能力和开发人的潜能，只有充分挖掘人的潜能，调动人的积极性，才能保持人力资源优势。同时，随着科学和信息技术的发展，知识更新速度越来越快，企业要保持竞争优势，就必须制定和实施人才发展规划，不断追加对员工的人力资本投资，使企业员工的知识不断更新，综合素质始终处于不断提高的状态，发展在职教育和终生教育，才能保持企业的竞争力。
1.1.5 人本管理以有效激励为原则。人本管理中的激励方法不仅包括物质形式的激励,而更加强调精神层次的激励。把企业中各种激励方式有效整合在一起，采用目标激励、榜样激励、奖惩激励、机遇激励、升职激励、情感激励等方式，充分激发企业全体员工的积极性、主动性和创造性。
1.1.6 人本管理活动的服务对象是企业内外的利益相关者。人本管理的主体是全体员工，因此，企业在追求物质资本所有者利益的同时，应该兼顾人力资本所有者的利益，即企业内部全体员工的利益。此外，在社会发展的今天，企业不能只追求自己的经济目标，还应该综合考虑企业外部的利益相关者，包括顾客、环境、社区等的利益，兼顾国家相关的法律法规和企业的社会责任，把人、企业、社会整合成一个有机的整体。
1.1.7 企业人本管理以组织的目标与组织成员的个人目标都能实现作为企业成功的标志。人本管理是以全体员工为主体的，把人看作最重要的资源。因此，必须在组织目标实现的同时，实现组织内成员的个人目标。过去企业把追求利润的最大化当作自己的目标，以经济效益的状况作为企业成功的标志，随着人本管理的发展，企业人的地位不断提高，企业全体员工成为人本管理的服务对象，企业成功不仅仅要看企业经济效益如何，还要看企业员工个人的目标有没有实现。因此，企业就要把组织目标和员工个人目标结合起来，调动员工的主动性，使组织和组织中的个人的目标共同实现。
1.2 人本管理思想的内涵
对于人本管理的内涵，目前我国还没有统一的定论，但是大多数学者普遍认为人本管理是以人为中心的管理，对人本管理内涵的界定都是围绕着人在企业中的作用和地位展开的，这些见仁见智的研究结论，根据其理论的包含的层次，人体可以归纳为以下几种:
1.2.1 人本管理的内涵包括两层:
第一层是指首先在管理过程中树立人的主导地位，然后围绕如何调动企业人的积极性、主动性和创造性开展企业的一系列管理活动，强调人的主导地位;第二层内涵是通过以人为本的企业管理活动，以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，使自己得到进步，也使企业获得更大的发展。第二层以第一层为起点，是在第一层的基础上深化和发展。虽然研究如何调动人的积极性由来已久，但都是把人力资源当作一种和其他资源一样的物，并没有把人看作人本管理中的人。即使是舒尔茨创立的系统的和全新的人力资本理论体系，其中的人力资本论，也只是对人在经济活动中贡献的物质的、量化的，是一种便于经济分析的人格的物化。
1.2.2 人本管理的内涵包括二层:
人本管理理论的第一层内容:(1)重视人在组织中的地位与作用，把人作为管理的核心和组织最重要的资源来开展经营管理活动;(2)对人的本质和心理活动的重新认识;(3)采取有效的制度设计和组织管理活动来最大限度地调动员工的主动性、积极性和创造性。
第二层次的人本管理理论，除了涵盖第一层次的内容外，还包括:(1)实行参与管理、民主管理，使全体员工既成为管理的客体，也成为管理的主体;(2}重视人才的选拔、培养和保护，加大组织人力资源开发和人力资本投资的力度，员工本身也成为管理活动的服务对象;(3)创造良好的组织文化氛围，铸造员工的共同行为模式;(4)为适应复杂多变的环境，开展团队的合作和学习，进行组织修炼，建立学习型组织。第二层次的人本管理思想，已经从“手段人”的功利主义思想提高到“目的人”的层次。管理者开始关注人的重要性，已经从单纯的“用人”上升到“育人”和“服务于人”。第二层次的人本管理理论还包括:(1)组织的目标是争取合理的利润，组织发展的最终目的是为社会提供尽可能多、尽可能好的产品和服务;(2)除了追求组织内部人利益外，还要关注组织的社会责任。管理活动的服务对象从组织的“内部人”扩展到组织的“外部人”。
1.2.3 人本管理的内涵包括五层:
将人本管理划分为五个层次:即情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理。情感管理就是注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性特征去进行管理;民主管理就是企业家应集思广益，集中多数人的智慧，全员经营;自主管理就是鼓励员工根据企业的发展战略和目标，自主制定计划，实施控制，实现目标，即“自己管理自己”;人才管理就是要善于发现人才、培养人才和合理使用人才，做到人尽其才，才尽其用;文化管理就是通过企业文化的培育，管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和行为规范，借助企业文化凝聚人心，企业文化是一个企业的长期形成的传统、风气和价值观的统一体。
1.2.4 把人本管理归结为“3P”管理。它们的涵义分别是“人与人才是企业最重要的资源”、“企业是依赖人进行生产经营活动的”、“企业是为了满足人的需要而存在的”。
1.2.5 人本管理的内涵还有狭义和广义之分。狭义的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者(即传统意义上的所有者)与人力资本所有者(即企业内部员工)的利益;广义的人本管理不仅仅考虑到企业的经济效益，还兼顾到企业的社会责任。
在总结归纳前人的研究结论的基础上，本文得出的人本管理的内涵是:人本管理是把人视为企业中最重要的资源的一种理论体系，并在这种思想的指导下充分地尊重人、依靠人进行企业的一切经营管理活动，积极地发展人，塑造人，使所有员工在一种和谐的企业文化中形成组织合力，最终使企业和所有员工得到共同发展和进步。因此，人本管理就是这种理论体系和管理实践的综合。
第二章 人本管理思想存在的价值
2.1 人本管理思想存在的具体表现
2.1.1 情感管理
所谓情感管理，主要是指管理者通过情感投资、真情感化、以诚待人、尊重人、理解人等切实可行的手段和措施，使管理者与企业职工之间的人际关系协调，彼此互为命运共同体，从而达到使职工的聪明才智和积极性能够得到充分发挥，促进工作效率和效益的提高。情感管理注重的是人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪。情感管理具有以下特点:第一，它符合以人为本的原则。人是生产力诸要素中最主要的因素，不管采用什么手段和措施，管理的核心都是人，目的是为了调动人的积极性，促进生产力的发展。情感管理把人放在了第一位，抓住了人本管理的要害和实质。第二，它符合人性原则。人不像机器，只要装上程序就按指令办事。人是有思维、有感情的高级动物，人是最讲感情的。人是社会的主体，是社会生产力发展的决定性因素。人性得到尊重和保护于分有利于促进社会生产力的发展和企业效益的提高。所以，社会越发展越进步就越应该讲人性，越应该尊重人性。第三，它符合人权原则。情感管理真心把职工视为企业的主人，使职工的人权、人格和人的价值得到充分尊重。既尊重职工的人身权利和政治权利，也尊重职工的经济权利和创造权利。第四，它符合效益原则。管理的根本目的是为了获得效益，情感管理能够取得其它管理方法无法得到的效果。第五，它符合积极管理的原则。比如制度管理，它主要是规定能够怎么办和不能够怎么办，核心是从限制的角度出发考虑和对待管理。而情感管理则是管理者从自身的真情实感出发，着眼于调动职工的情感，因此情感管理更有利于调动职工的主观能动性，挖掘其潜能，使其超常发挥，做出更大成绩，创造更大价值。
研究和应用挫折理论于分必要。应寻求克服挫折的各种措施，以便在企业管理工作中防微杜渐，将一切不利于社会发展的消极因素和行为降低至最小限度，这也是调动职工积极性的另一方面。分析挫折，战胜挫折，才能磨练人的意志，以增强克服困难的信心和能力。
2.1.2 民主管理
民主管理是人本管理系统工程的重要组成部分，民主管理有广义和狭义之分。广义上的民主管理是指企业成员参与企业经营管理的一种制度，它既包括企业职工参与企业经营管理的制度，也包括企业资产所有者参与企业经营管理的制度。狭义的民主管理则仅指企业职工参与企业经营管理的制度。民主管理首先是让员工参与决策。人人都有自尊心。企业家在做出涉及部属的决定时，如果不让经理以外的其他人来参与，就会损伤他们的自尊心，引起他们的强烈反对。让员工参与决策，听取他们的意见，会提高他们的士气，增强职工的主人翁责任感，调动广大职工的积极性和创造性，同心协力推进企业的改革和发展，增强企业的凝聚力和向心力。其次，民主管理要求企业家集思广益。管理人员集中多数人的智慧，全员经营，应随时随地注意听取员工的意见，真正做到让员工自由发表意见和建议，并积极采纳良好的东西。这样有利于职工了解和参与企业的经营管理，实现企业重大决策的民主化、科学化，使企业在形成其支持保证系统的同时建立起制衡系统，增强企业的自我约束能力。
目标管理是现代管理中较有名的一种管理技术，实质上是管理上的激励技术，也是职工参与企业管理的形式之一。实现目标管理的过程是上、下级一起来确定共同目标，使职工从中受到激励，由大家共同来对所确定的目标具体化并检验实施情况和评价实施结果。目标管理对企业管理具有重要作用。这种方法对激发职工的积极性和提高企业效益有很多优点:促使人们事先制订计划，过程的反馈能保证上下级意见的沟通，使实现目标具有感情基础，同时允许个人制订自己的目标，使企业利益与个人利益达成一致。将目标管理同期望理论与公平理论有机结合起来应用，就能更加有效地调动职工积极性。目标管理在美国和日本都得到成功应用，对我们的企业管理同样具有借鉴作用。
2.2 在人本管理思想影响下的企业
有人认为管理是一门科学，但它并不是一门精确的科学。现代管理之父美国的泰勒推行“科学管理运动”，采用科学方法来处理的问题，但并不考虑人的个体差异性的存在，也不考虑人际关系，未免机械化。因此有人提出，管理是一门艺术。企业文化制度便是以“人”为出发点，把重点放在人与人之间的相互关系上，强调“人必须了解人”，充分考虑人的心理需求和行为方式。以“人”为中心，对企业实行“人性化”管理，是企业文化制度区别于其它管理制度的最本质特征。企业文化的主要特征表现在:
第一、企业文化的“人文性”。作为企业文化的理论基石，人本管理思想是营造企业文化的重要准则。正是如此，企业文化表现出强烈的人文色彩，它以前所未有的高度关注和重视人的多层次需要，关注和重视企业员工的价值和自我实现，提倡团队精神，上下平等和亲密合作。“人文性”是企业文化区别于其它管理活动的一个根本特征，它将人看成是“企业人”(社会人)，而不是简单的“经济人”。在处理人与企业上的关系上，强调“企业即人”、“企业为人”和“企业靠人”。
人是整个社会的组成基础，企业文化正是将人视为基本要素。美国前总统尼克松在《领袖们》一书中曾论述人在企业构成中的地位:“将军所对付的原料是人;在现实生活中，要对付的也是人。在我看来，大企业的经理们一直不理解这一点。他们以为，原料乃是铁矿石，棉花或橡皮等商品，而不是人。在同他们交谈中，我不同意他们的观点，我坚持它们的基本原料是人”。
的确，人在企业经营中起到的作用有时是异乎寻常的。有些看似在技术和财力上无法突破的难关，只要调动发挥起人的积极性，就可以攻克。“顾客至上、努力创新”的氛围，靠电脑设计、追加投资是难以形成的。这需要每一个人尽心尽力地从点点滴滴的事情做起，以自己礼貌、诚实、正直的特色，去赢得领导、同事及顾客的心。企业若能使员工依此努力去做，将会为自身增添一笔无形的财富。在成功的企业中，管理者都很尊重员工，视他们为合伙人，给予他们尊严，视他们为提高生产力的主要因素。世界著名企业美国IBM公司就将尊重每一个人列为它的信条之一，并花很大精力去贯彻。这样，公司的员工得到尊重，激发起他们的自豪感和为公司做贡献的愿望，使他们充分发挥积极性和潜质，由一个平凡的人变得杰出。
第二、企业目标的“共识性”。它体现在企业建立共识，尊重员工个人，追求团队精神的特征上。企业目标是企业价值观的具体化和明确化，企业管理者通过推动全体员工对企业的政策、目标等达到共同的认识来提高企业的凝聚力，激发员工努力奋斗的豪情与协作精神。如“企业兴则我荣，企业误则我耻”已成为众多企业与其员工间的共识。企业单靠一个人的个人努力是远远不够的，因为企业是由众多员工组成的整体，必须发挥整体力量。企业员工的团体意识能使每一个人对企业产生一种强烈的向心力、归属感，从而增强企业的和谐。每位员工也会自觉承担应负的责任，调节自我的情感、行为，使之与企业整体相联结。日本企业文化的一个特色是强烈的团体意识和团队精神，团队的利益受到极大的尊重和维护，个人的意识和行为遵从团体的利益。日本企业一般实行终身雇佣制，他们注重亲密感的培养，员工在生日通常会收到上司的不同形式的祝福。员工进入企业，自身的命运与企业的发展便系在一起，他们即表现出忠诚、努力、顽强奋斗的精神，这便是“共识性”的体现。
第三、企业管理的“民主性”。在管理中注重调动员工的积极性、主动性和创造性，培养他们的“参与”意识，积极倡导员工自觉地参与企业经营管理甚至决策，如一向重视“参与原则”的日本企业中，大都采用一种“U”型旋转式决策和经营方法:即先由企业领导提出一种较为笼统的决策方式，然后交由下属职员进行充分的讨论并提出具体实施方案，再反馈到管理上层，由企业领导对各种方案进行优劣比较，最终挑选一种大家一致同意的决策方案。这一过程不仅为职员参与决策提供了机会，又充分体现出企业领导的意图，也正因为如此，它又为决策方案的顺利实施铺平了道路，人们会自觉地执行决策方案。在企业经营管理中贯彻参与原则，需要企业员工的努力，关键还在于企业领导的重视，它体现了企业管理民主程度的高低。
第四、激励形式的多样性。企业文化注重人的不同需要，强调用激励方式作为实现企业目标的主要手段。在激励过程中，应注意激励形式的多样性。
2.3 人本管理思想存在的意义
企业在工业革命中诞生，带来了企业管理的一系列问题，促使人们在实践中探索、总结和交流。这时，作为研究人的思想、行为规律的心理学也日趋成熟。人们对企业管理的认识在不断深化，东西方管理文化在不断融合，企业人本管理理论正是在这种深化和融合过程中得到发展的。
欧美学者通过对自我经验的总结，在吸取他国有益经验的基础上更为重视精神资源的开发并加以研究。从而确立了人本管理的观念。
20世纪以来，出于解决企业管理中的种种问题、提高企业劳动生产率、适应企业在竞争中生存发展的需要，总结自我的成功经验和失败教训，并通过互相学习、交流，得出了一条重要结论，这就是在企业管理中最根本的要素是人。因此一场从各个角度研究人的运动广泛展开。20世纪以来的人本管理研究是对人的研究最为深刻、最为全面、最为系统的光辉时期。种种理论出现，使人本管理思想逐渐地被世人认同、应用、强化。
第三章 人本管理在企业中的现况
3.1 人本管理在企业中的现况
正当西方企业日益重视企业中人的因素，加强人本管理的同时，我们企业里人本管理的思想却逐步淡化。其中一个突出的表现就是思想政治工作在淡化。做好人的思想政治工作是人本管理的基本要求。改革开放以来，我们清理了文革期间思想政治工作“左”的做法，恢复实事求是的思想路线，起到了正本清源的作用。但是，在我们消除“左”的影响的同时，又出现一种不容忽视的现象，这就是轻视思想政治工作，把思想政治工作视为“假、大、空”和形式主义的等同物，由于思想认识上的偏差，产生了种种消极影响，尤为突出的有以下两个方面:一是在具体管理中重事不重人，重物质奖励轻精神鼓励。二是由于思想政治工作的作用被贬低，思想政治工作的难度加大，落实困难，不容易收到效果。
3.2 企业实施人本管理的必要性
企业为人而存在。企业在人的活动中发展，企业界的决定因素是人，人本管理应该是管理中最科学的方法，因为它抓住了管理中最核心、最本质的因素，这就是人。实行人本管理不是人们主观臆造的结果，它是人们对企业管理经验的总结，是建立在对人的思想、行为的规律的研究基础之上的，实行人本管理正是运用符合这种规律的办法来调动人的积极性。可以这样说，在当代企业界成功的范例中，不管在理论上是否明确标示它实行了人本管理，在它的具体管理活动中，都极为重视人的因素，一定程度上地实行了人本管理。也可以这样说，任何一个企业、一个企业的人员都希望自己的企业得到发展、壮大。但要发展、壮大企业，或者说企业己经陷入了困境，希望尽快摆脱困难，那么首先必须走出在企业管理上的思想误区，必须要充分认识到“要想盘活企业，首先要盘活人”的道理。因此，在企业管理中是否接受人本管理理论，是否实施人本管理战略，是每个企业管理人员必须作出正面回答的问题。随着时间的推移，人本管理思想必然逐渐成为企业管理人员的共识。这是一种结论，也是一种期盼。
第四章 人本管理在企业中实施的具体办法
4.1 找到实施人本管理的正确方向
企业管理能否做到以人为本，事关企业内部稳定、企业目标能否实现和企业能否持续发展。在当前大多数企业面临困境的情况下，企业员工能否同管理者同心同德共渡难关是我们面临的主要问题，如果企业不能贯彻和实施以人为本的管理思想，确立以人为中心的管理观念，其结果是难以想象的。为解决企业发展过程中发生的诸如此类问题，我们应该通过加大以人为本管理思想的宣传力度，坚持这种科学管理的舆论导向，以此引起广大企业管理者对以人为本管理思想的重视，实现管理观念的现代化、科学化，在管理过程中自觉实施人本管理，从而理顺广大职工的情绪，正确处理改革过程中个人与集体、局部与全局、眼前利益与长远利益的关系，动员广大员工为企业的发展主动发挥自己的聪明才智。可见，树立人本管理思想是进一步深化企业改革的需要，也是企业自身发展、保持企业内部稳定乃至社会稳定的重要措施。
在宣传过程中，一是要讲清对人本管理的重要作用和加强人本管理的经济意义，及其在当前市场经济条件下进行人本管理的必要性内容;二是讲清人本管理的基本原理及其理论体系的主要内容，以加深管理者对人本管理理论体系的理解和把握，为管理者正确实施人本管理奠定基础;三是应该宣传实施以人为本而取得成功的典型企业，起到示范引导作用。在进行人本管理宣传教育过程中，党校、行政学院以及各类培训学校带有管理性质的专业应增加这方面的内容，同时应增强其说服力，注意区别以人为本管理同“突出政治”、同“文革”期间“左”的思想的界限，也要主要强调以人为本就是既要重视物质利益原则又要坚持“思想领先”的辨证关系，防止以偏概全，顾此失彼，从一个误区走向新的误区。
4.2 构建合理的人本管理体系
企业人本管理活动的内容是复杂多样的。要使企业以人为本的管理活动步入规范化的轨道，必须通过建立人本管理的基本模式，对人本管理活动进行归类和抽象，才能形成企业人本管理格局。
现代企业具有多重目标:首先，企业是人、群体组成的有机体，企业活力，这就要求企业以最大限度地满足人的需要，以增强人的活力。其次，企业是一个自主经营、自负盈亏的经济实体，为了自身的生存和发展，它必须追求利润最大化。第三，企业作为社会的细胞、作为社会经济体系的子系统，它必须承担相应的社会责任，如环境保护、支援灾区等，企业的多重目标构成企业的目标系统。
人本管理理论认为，企业只是人的需要的一种工具，它应以满足人的需要为终极目标，保证人的幸福和自由全面的发展，这与社会主义的宗旨是一致的。与西方传统管理理论关于企业是赢利性机构，其终极目标应是追求最大限度的利润的认识是不同的。
在社会主义企业里，工人不再是老板的附庸，也不再是机器的奴隶而成为机器的主人。这为人的全面发展和以人为中心的管理创造了极为有利的社会条件。在西方尽管资本家也倡导以人为中心的管理，但是建立在私有制基础上的剥削制度为资本主义企业管理打上了剥削的烙印。资本家是十分珍惜人才的，甚至不惜重金收买人才，但其目的是最大限度的获取剩余价值，这与社会主义制度下的人本管理是有区别的。因此，在我国私有企业、合资企业实施人本管理的同时，政府也要对过度的剥削加以限制，真正体现企业实行人本管理的社会意义。其实，从长期看，满足人的需要同追求最大赢利并不矛盾。美国企业分析家哈孟和查克布斯曾对欧洲一百五十家公司作了调查发现:那些把获利能力视为最重要价值的公司，往往没有不很好的获利率:相反，“有较高获利的公司，大都以满足顾客需要为公司最重要价值”。
4.3 采用正确的人本管理方法
企业现代化管理当然包括人本管理。以人为本的管理本身就是现代化管理的一部分。若把人本管理放在整个企业管理体系中来考察，它既是企业整个管理体系中的一个分系统，与整个企业管理紧密联系，为其管理目标服务，又有自身的目标和特点。根据我国企业当前的情况来看，虽大多数企业仍保留有思想政治工作的专门机构，也有一定数量的专职人员，但由于目标不明确具体，使得人本管理特别是思想政治工作成了名副其实的软指标。因此，人本管理作为管理系统，应有自身的目标。这样做，既可促进人本管理工作任务的完成，改变口号多、文件多而落实少的状况，又可改变人本管理的工作因无明确标准难以判断而造成行政业务容易出成绩，政治工作是“单位出了成绩不沾边，出了问题跑不掉”的状况，使企业管理者在这方面的劳动成果得到社会承认。同时，实行人本管理工作目标化，也可以改变我们思想政治工作政出多门、内容重复、互相挤占，甚至各敲各的鼓、各打各的锣的分散状况。只有实行目标鼓励，才能是人本管理工作走上规范化、科学化的道路。
第五章 结论
管理活动同人类历史相生相伴，一样悠久漫长。从史前管理到现代管理的漫长发展过程中，经历了由感性认识到理性认识，由高级到低级、由本能到科学的变化。经过人们对自我实践的总结以及相互之间的交流及学习，在20世纪初、中期，形成了各式各样的人本管理理论。直到20世纪80年代初，这些理论才得以系统化，并逐渐在企业中占据主导地位，最终成为影响整个世界企业管理的思想体系。
随着我国经济改革的进一步推进，“下岗分流、减员增效”的工作在继续进行，众多的企业面临困境。若我们的企业在对人这个核心因素的管理中存在的问题不进行认真分析，并采取积极有效的措施，我们的目标就难以实现。
第六章 参考文献
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3 体现人本管理,激发员工活力 任惠娟 职业 2010/32
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5 浅析人本管理在高校饮食管理中的运用 吴文池 咸宁学院学报 2010/10
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7 基于人本管理视角的高校党校教师管理机制的构建 刘稳丰 中国电力教育 2010/34
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9 学校师资队伍建设中的人本管理 王有存 教学与管理 2010/33
10 试论人文资源开发和人本管理在图书管理中的应用 郑红 中国商界(下半月) 2010/10
11 人本管理在《油藏工程》教学中应用的探讨 郑爱玲 科技致富向导 2010/33
12 浅谈院校教育的人本管理 徐一沣 才智 2010/31
13 浅论我国企业人本管理存在的问题及对策 张延运 中国商界(上半月) 2010/10
14 高中班主任的人本管理 刘光宇 南昌教育学院学报 2010/06
15 “泰罗制”中的朴素人本管理思想解读 连娜 经营管理者 2010/19
16 基于人本管理的员工激励 雷春云 企业导报 2010/11
17 企业人本管理方式探析 张念东 人民论坛 2010/26
18 浅谈高校教学的人本管理 范红 教育探索 2010/11
19 论现代企业管理中的“人本管理”——基于海尔集团人力资源管理模式的思考 王晓波 东方企业文化 2010/12
20 论人本管理在职业技术类院校图书馆管理中的应用 李红珍 才智 2010/29
21 论新时期高校图书馆人本管理 吴淑珍 才智 2010/29
22 班级人本管理的构建与实践 李可梅 华章 2010/25
第七章 致谢
这次毕业^文档感谢老师对我的关心和支持，在我对^文档很多方面感到困惑时是老师对我的^文档耐心指导，细心讲解，在本次^文档设计过程中，老师对该^文档从选题，构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业^文档。在学习中老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模，导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神，将永远激励着我。还得到众多老师的关心支持和帮助。在此，谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意！
最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅，评议和参与本人^文档答辩的各位老师表示感谢。另外，感谢校方给予我这样一次机会，能够独立地完成一个课题，并在这个过程当中，给予我们各种方便，使我们在即将离校的最后一段时间里，能够更多学习一些实践应用知识。再一次对我的母校表示感谢。感谢所有在这次毕业^文档中给予过我帮助的人。
