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国企员工网络培训工作的相关探讨(四)

国企员工网络培训工作的相关探讨(四)

    (3)逐步整合、购买、引进国内外现有的优秀课程资源,并将其进行加工制作放到网络培训平台上;

    (4)将受训学员共享的教学资源择优选取,整合到网络平台资源库中。

    (五)完善网络培训的机制

    1.建立有效的网络培训需求分析系统

    只有知道了现代化企业需要什么样的员工,知道员工学习哪些知识才能更好地服务公司,知道了解知识经济条件下新型员工的特点,根据现代化企业和新型员工的特点和需求,建立一套内容丰富、灵活应变的培训信息系统,同时可以以网络问卷调查的方式,针对不同岗位不同专业的员工,进行不同类别的需求分析,进行细致的统计分类。汇集各类培训需求信息,从而有针对性地制定培训计划,才能做到老师讲的是企业是学员需要的,是符合企业和员工共同的利益。

    2.建立客观先进的培训评估机制

    从某种意义上讲,培训评估的重要性不亚于培训实施本身。先进的培训评估可以发现培训中的不足之处,发现那些需要改进需要提升的地方,促使企业培训进入良性循环,能够高效运作。培训评估具体可以分为三个方向的评估:

    (1)对培训讲师、培训课程的内容及方式的评估

    这类评估可以在培训课程结束后进行,采用网络问卷的形式,量化考核,也不会出现传统培训中外部讲师一致讲不过内部讲师的现象。

    (2)对参加培训的学员进行评估

    对其在培训知识技能的掌握程度以及培训后对工作的影响程度进行评估,这类评估需分两个步骤进行,其一是在培训完成后的考核,要保证考核的结果客观真实;其二是对员工在生产经营活动中的长期跟踪,采用问卷、访谈、绩效考核、任务项目法等评估方法综合评估,需要员工与工作单位的共同配合。

    (3)对培训完成后企业绩效的表现进行评估

    要做客户满意度调查,统计生产率、离职率,进行成本效益分析等一系列工作。具体在培训评估过程中,首先要明确评估项目,制定评估标准。对于评估项目中可以尽量量化指标,使评估数据化,具有可操作性,保证评估客观、公正、公平、公开地进行。其次,要利用先进的评估模式,并与企业实际相结合,把网络培训所达到的绩效从公司整体绩效中剥离出来,进行长期的跟踪调查,只有员工的学习考核与企业单位的绩效考核相一致,才能说明员工在培训中学到的技术知识等被真正地吸收掌握了,并能运用到实际的工作当中。

    3.建立完善的培训激励机制

    对参与培训获得优秀成效,取得长足进步,做出卓越贡献的员工要有完善的激励制度。完善的激励制度涵盖物质和精神奖励两个方面,可以一方面提高认真参加网络培训并利用网络培训资源不断丰富自我技能知识的学员的薪资待遇,同时可以给突出的学员授予荣誉证书,并将培训评估结果加入职称评定、技能等级评定的量化考核之中。此外,培训能使员工得到自我知识技能的积累,得到自我素质的提高。优质的培训就是员工最好的福利,可以让优秀学员能有机会参与出国学习等珍贵的培训机会,实现“公平竞争,择优培训”的理念,在员工的自我提升中更好的为企业为集团服务,学以致用,创造更大的价值,形成良好的培训循环。完善的培训激励制度能使员工增加知识、提高技能,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,最大限度地释放人的潜能,提高企业的生产能力和管理水平,从而提高企业的效益,更好地实现企业的目标蓝图。

    六、结论

    网络缩短了人与人之间的距离,加强了人之间的沟通。整合优质的教学资源,构建国有企业网络培训系统,使员工能获得公平的培训机会,能够自主选择培训内容,个性化的设置培训计划,实现因需受教,因人制宜。网络培训是国企大规模培训企业员工,大幅度提高员工的素质和促进人力资源开发的重要途径,具有传统课堂面授培训难以比拟的优势,但现阶段国有企业网络培训还比较保守,其培训环境还没有得到足够的开发应用,仍存在网络基础设施的不完善,网络课程模式单一等诸多问题。因此需要加强调查研究,逐步完善网络设施,完善网络培训机制,引进先进的设备和技术,开发先进的网络培训平台,更好的使网络培训发挥其优势作用,使国企摆脱培训效果低下,人才流失严重的境遇,充分提升整体员工的素质,形成顶尖人才的培养和储备,为企业的创新和发展提供核心动力,创造全新的绩效,将国企打造成世界各公司中的核航母。

    

    【参考文献】:

    1.孙宗虎,姚小风.《员工培训管理实务手册(第2版)》[M] .北京:人民邮电出版社,2009

    2.苏平.《培训师成长手册——课程开发实用技巧与工具》[M].西安:西安交通大学出版社,2010

    3.姚裕群.《人力资源开发与管理》[M].北京:中国人民大学出版社,2007

    4.高彩凤.《话题、故事、游戏:企业拓展培训全案》[M].北京:中国发展出版社,2010

    5.于虹.《企业培训》[M].北京:中国发展出版社,2006

    6.易书霞.提高国有企业实效性建议[J].中国培训,2007,(11)

    7.谭尖,高伟,丁国庆.浅谈企业如何走出培训误区[J].江西煤炭科技,2008,(4)

    8.李全胜,刘晖.我国企业培训后人才流失的原因分析及对策[J].新疆财经,2010,(1)

    9.企业员工培训的last mile——谈培训成果的转化[J].管理@人,2007,(9).

    10.胡信旭.企业培训中的“农场法则”[J].管理@人,2010,(6)

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