人力资源管理的概念
人力资源管理的重要意义
企业凝聚力的概念
企业凝聚力的重要性
人力资源管理与企业凝聚力间的关系
我国人力资源的现状
我国企业在人力资源管理方面存在的问题
如何通过改善人力资源管理来提高企业凝聚力
总结
内 容 摘 要
随着经济的快速发展、信息时代的来临，坚持“以人为本”的思想理念已经成为了企业公认的准则。人力资源要素是企业发展中最具创造力、最为活跃的重要性因素；也是企业中发展动力的源泉。人力资源要素渗透在企业的日常经营及发展过程中，对于提高企业凝聚力，促使企业市场的竞争力能够全面提升，对企业最终目标的实现具有非常重要的意义。所以如何让员工在企业中发挥最大的潜能，竭尽所能的为企业带来更大效益和作用已经成为各级管理者与企业高层管理者共同关注的一个重要问题。企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此，人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
浅谈人力资源管理与企业凝聚力
“企”字以人开头，而下面是个停止的“止”，从字体的结构上就可以很明显看出，如果一个企业的发展与人脱离，那么这个企业将会停止一切经营发展。所以 “以人为本”可以让企业凝聚力得到提高，这也是直接影响企业发展最重要的因素。但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
人力资源管理的概念
在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
人力资源管理的重要意义
（一）、有利于促进生产经营的顺利进行。企业拥有三大资源，即人力资源管理^文档、物质资源和财力资源，而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资源的结合实现的，只有通过合理组织劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动^^文档和劳动对象之间的关系，才能充分利用现有的生产^^文档和劳动力资源，使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其作用，形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊地进行。
（二）、有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率。企业中的员工，他们有思想、有感情、有尊严，这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境，使他们乐于工作，并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来，为企业创造出更有效的生产经营成果。因此，企业必须
善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系，使企业员工始终保持旺盛的工作热情，充分发挥自己的专长，努力学习技术和钻研业务，不断改进工作，从而达到提高劳动生产率的目的。
（三）、有利于减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值。经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过程，就是提高经济效益的过程。所以，合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。在市场经济条件下，企业的资产要保值增值，争取企业利润最大化，价值最大化，就需要加强人力资源管理。
（四）、有利于现代企业制度的建立。科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容，而人力资源管理^文档又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才，才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术，创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者，企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质。可见，注重和加强对企业人力资源的开发和利用，搞好员工培训教育工作，是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。
企业凝聚力的概念
我们所讲的企业凝聚力指的是企业员工的集合力，指的是将企业员工聚集在一起所形成的一种内部力量，其包含着企业对员工的巨大吸引力，也包含着企业内部员工相互间的一种吸引力，两者间相互影响，同时又能够满足企业员工的相关需求，然而，满足来源于具备积极向上的心理状态，这样才能够促使企业员工组织群体归属感剧增，从而表现出强大的吸引力与粘结力。企业凝聚力是企业行为的基本标准，而凝聚力的具体情况对于企业的工作效率、经济利益、未来发展将产生很大程度的显著影响，并且，企业凝聚力水平的高低将会成为衡量企业活力与企业生命力的主要指标。
企业凝聚力的重要性
（一）、凝聚力就是生产力。在生产力的诸要素中，人是最重要的生产力。我们搞改革的目的就在于通过解放生产力来发展生产力，而只有关心人、尊重人、凝聚人，才有助于人的思想解放和全面发展。只有人心凝聚了，劳资关系、上下关系、管理者和生产者的关系才会和谐，队伍才能稳定，精神才能振奋，员工积极性和创造力才能激发，企业才能真正走上良性发展道路。
（二）、凝聚力是企业文化建设的根本要求和目的。一个企业就好比人的躯壳，员工就是血和肉，而凝聚力就是精神，一种顽强拼搏、勇于奋斗的精神。企业文
化是一门相当深奥、复杂的学问，是精神企业的提炼和升华。要创建积极向上的企业文化，一方面要以强大的凝聚力作支撑，因为只有全体干部职工共同参与的企业文化才有生命力，才能通过创建设活动提升管理水平，促进企业的持续、健康、快速发展；另一方面，良好的企业文的建设也可以有效提升企业凝聚力。所以，二者相辅相成，缺一不可。
（三）、凝聚力是企业战胜困难的强大法宝。企业的主人是员工，如果连一个企业的主人都不热爱自己的企业，不关心企业的命运，处处以自我为中心，那么这个企业就是一盘散沙，毫无竞争力可言。而凝聚力就是一种强有力的粘合剂，它能够将作为个体的员工凝聚到一起，从而形成强大的战斗力，发挥出巨大的整体优势。众人拾柴火焰高。一个企业只有拥有强大的凝聚力，任何困难都不足为惧。因此，从某个层面来讲，凝聚力也是企业的竞争力。
（四）、凝聚力也是职工进步的需求。凝聚力作为企业的一种无形力量，有利于职工紧密团结在一起，鼓舞职工士气，协调职工与职工、与领导者之间的关系，有利于增强职工对企业的信心，激发工作积极性、主动性和创造性，使职工之间互相没有猜忌，更好地投入到工作中去，工作效率也自然提高了，同时也会给企业带来巨大效益，良好的经济效益又能大大增强员工的凝聚力，如此良性循环，对员工对企业都是好事，所以增强企业凝聚力尤为重要。
人力资源管理与企业凝聚力间的关系
在现代企业中，人力资源管理与企业凝聚力间是相互影响，相互补充，以此来达到共同目标，主要表现为两个方面：
（一）、加强企业凝聚力是做好企业人力资源工作的前提条件，它为人力资源管理提供了相应的软环境。一种人力资源管理是否妥当，并非其管理手段是否先进，而是与其实施田间与所处环境有很大的关系。这里，实施条件和环境的营造就是凝聚力建设的重要方面。从大的层面上看，就是营造一种适合的企业文化。在知识经济时代，靠高工资、高福利来留住人才的时代已经过去了，人的追求向多样化、高层次方向发展。一种良好的企业软环境已经成为优秀人才选择去留的关键要素。只要软环境符合员工的价值观念，才能调动优秀人才的积极性和能动性。才能使基于此基础上的人力资源工作做到事半功倍的效果，否则必然会遭到
员工正式或非正式的抗议，使工作大打折扣。
（二）、人力资源工作是加强企业凝聚力的重要手段。也是贯彻落实凝聚力工作精神的外在保障。任何一种凝聚力总是蕴含着一定价值观的输入和引导。这种输入与引导往往以潜在的和公开的、非正式的和正式的两种方式来得以开展。潜在的、非正式的的方式包括企业标识、企业口号、厂容厂貌等方式。但是在效果上却并没有直接的、公开的、证实的方式来的迅速有力。后者则表现为人力资源的相关工作。人力资源管理往往可以产生直接效应，可以把企业精神、企业远景等文化内容迅速为员工所接受。从而达到增强企业凝聚力的重要作用。
我国人力资源的现状
中国是世界上人口最多的国家，众多的人口一方面使我国面临巨大的压力，同时也蕴涵着巨大的优势。我国目前有13亿多人，人力资源总数为7．l亿左右，约占世界人力资源总数的30％以上。然而，尽管我国有着巨大的人力资源的数量，但是总体素质却比较低。据初步统计，我国每百万人口中科技人员仅相当于发达国家的3％，每百万人口中在校大学生数仅是发达国家70年代平均水平的3％－4％。而我国人力资源的利用率则更低，仅为发达国家的1％－2％。人口众多，是中国最具特殊性的国情，把人口负担转化为人力资源，涉及经济社会领域的各个方面，是一个庞大的系统工程；这是我国考虑任何重大问题必须顾及的基本因素，是制定政策的出发点和落脚点，是要在国家统筹下，以强有力的政策为支撑和导向，创造人才辈出的大环境；充分发挥市场作用，激发人的活力，挖掘人的潜力；调动企业、各类社会组织为人力资源施展才能提供舞台；努力将人口大国转变为人力资源富国，进而成为人才强国。
企业是人力资源管理的一个主战场。改革开放以来，我国劳动人事制度改革一直是企业改革的一个核心问题。我国先后推行了如奖勤罚懒、三项制度改革、实行全员劳动合同制度、建立社会保障体制、实施“下岗分流”再就业工程等重大措施，使职工与企业的关系悄然变化，企业的劳动、人事、分配制度改革取得了很大进步。一些企业结合国情，努力学习发达市场经济国家企业的人力资源管理制度与技术，并在实践中创新，取得了较好的效果。这一切表明，改革劳动人事管理、提高人力资源管理水平，已经成为提升企业竞争优势的关键，是社会关注的重点。
目前，尽管有的企业人力资源管理已经达到了较高的水平，但大部分企业的人力
资源管理还不适应市场竞争的需要。不少国有企业传统管理的痕迹依然很深，在员工流动机制很不健全的情况下，人力资源缺乏活力；部分民营企业家长式管理，缺乏科学性，员工潜力没有充分发挥。总体而言，企业的状况是：人力资源充足、人才资源不足，呈现出许多经济转轨时期的特点。
我国企业在人力资源管理方面存在的问题
（一）、企业对人力资源管理不够重视,甚至没有人力资源管理。延续计划经济时期的管理思想,特别是在人力资源管理上和对人的认识上问题更为严重,表现为重物轻人;重生产管理,轻人力资源管理。再加上中国人口多特别是农民多、下岗人员多这一特点,招聘就显得特别轻松。结果是你进我出,人才不稳,恶性循环。
（二）、机构设置不到位，没有形成明确的工作分工。没有设置专门的人力资源管理机构,其职能大都由总经理办公室兼任。企业多数老板认为人力资源部只增加成本,不能为企业创造价值,利润最大化的目标迫使他们极力压缩部门编制。办公室主任进行的人力资源管理的精力主要放在行政事务上,工作范围只限于人员招聘、选拔、委派、工资发放、档案保管之类较琐碎的人事管理工作。
（三）、缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制。企业尚未形成科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，主要表现为以下几点： 1、人才引进渠道过窄，随意性大,针对性不强，效果不理想； 2、缺乏完整的人力资源培训计划； 3、岗位设置与人员配置不尽合理，缺乏科学规范的岗位职务分析，没有完整的职务说明书。4、企业不愿在员工培训上投资,认为对员工培训不但投入大量资金,而且弄不好培养出的员工翅膀硬了就会走人。所以多数企业便实施不用不招、现用现招、不行再招、只用不养”的功利措施。
（四）、企业缺乏有效的绩效评估和激励机制。我国大多数企业缺乏科学、严格的绩效考评制度，这不仅会扭曲和削弱激励的导向作用和推动作用，也将使企业陷入管理监督的困境。
（五）、实践中，企业员工对薪酬现状不满，难以有效激励他们积极地工作。这主要表现在：一是薪酬分配上不公平现象严重；二是缺乏相应的福利制度，使员工没有安全感。此外，激励手段单一，忽略员工需求的多层次性，以物质激励代替一切；忽略高层次人才对精神激励和自身发展的需要，结果造成能人留不住。
如何通过改善人力资源管理来提高企业凝聚力
（一）、坚持“以人为本”的思想理念著名管理学家彼得·德鲁克认为：“企业
只有一项真正的资源，那就是人。管理就是充分开发人力资源以做好工作”。将以人为本作为企业发展思想理念，最大限度上调动企业员工的积极能动性，树立现代化先进人才观，这样才能够聚集企业员工心理的目的。
（二）、做好工作分析,明确员工的责权利
1、做好工作分析,并保持工作说明书的动态调整。工作分析是人力资源管理的基础性工作,只有做好工作分析才有可能开展人力资源管理相关的各大板块的工作,诸如招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。世界上不变的唯有变化,工作也在动态的变化中运行,因此工作说明书的动态调整显得尤为重要。静止不动的工作说明书对人力资源管理的危害性在企业管理中屡见不鲜,它往往成为非正规管理的始作俑者。
2、建立健全规章制度,实施规范化管理。随着企业的不断发展扩大,企业必须合理的进行组织架构设计,科学的分工作业,建立健全各项规章制度,实施规范化管理。这就要求企业要突破血缘、地缘关系的约束,建立责、权、利明确的现代契约关系,明确劳资各方的各项权利义务。要确保组织中的任何人都要严格遵守各项规章制度,使企业彻底地摆脱“人治”,实现“法治”,这样才能保障和促进员工的工作积极性,使他们能在一个平等和谐的企业环境中更好的为达成企业各方目标而努力工作。
（三）、充分授权。为员工创造充分的发挥空间给企业员工发挥自我能力的广阔空间。在一些企业中可以发现，有的主管虽然表面上把相关工作交给下属全权处理，可是自己的心里却依然放心不下，在日常的工作当中给予多份的干涉，或者给予员工过多自己的意见，这种情况下的授权仅仅是停留在表面上的，事实上，员工的思想与创意会受到很大的约束，根本不能够真正的发挥出来。然而，完善授权不但能够促使员工单独处理问题的工作能力得到显著的提升，并且可以提高员工处理各种问题的应变能力，员工创意性也能得到很好发挥，同时也体现了企业领导对员工的认可与信赖，只有这样才能够让员工真正的感受到在企业中得到重视与尊重，有利于创建企业与员工之间的信赖关系。
（四）、人力资源管理实现部门化,打造专业化的管理团队
1、企业需要引进和培养专业人力资源管理者,设立专门的人力资源管理部门,行使人力资源管理的职责,实现人力资源管理科学化、规范化,专业化运作。同时企业在加强人力资源部门化、专业化运作的同时,也要着重打造一支专业化的管理团
队;要在人力资源管理部门的总体协调部署下,提高其他各部门的管理能力,培养一支懂技术又懂管理的复合性人才团队。
2、优化企业人力资源管理结构,建设企业人才梯队。企业人才配备的关键在于人力资源的合理搭配。人才在知识结构、年龄结构、性别结构等方面上的优势互补,与企业的生产经营相适应,发挥出其整体协同效应,提高人力资源的整体配置效率。企业在优化人力资源管理结构的同时要注意建设企业的人才梯队,这样来明确企业人才的成长阶梯,树立员工成长目标,提高其工作积极性的同时也更能为企业的可持续发展提供源源不断的人才资源。
管理团队是领导核心力量，在企业中起到了决策性的作用，肩负着企业发展的重任。一个专业化的管理团队可发挥其示范性作用，对企业的内部团结起到了非常大的辅助作用，可形成一种良好的企业氛围，可促使企业凝聚力的逐渐加强。
4.奖惩约束机制的不断完善企业唯有最大限度上调动企业员工的积极能动性及创造性，才能够在当今竞争激烈的社会中占据一席之地，为此，企业管理部门需创建与企业员工自身绩效直接相关的考核管理制度，促使企业人力资源管理效益最大化的实现。
（五）、加强员工的培训，重视员工的个体成才。.创建立体考核模式企业针对员工考核的过程当中，不可单一的看某一项内容，需从各个方面入手对员工进行立体考核，做出全方位的客观性评价。首先，需明确员工的具体业绩，这是绩效考核的主要内容；其次，了解员工的工作状态，对员工的工作评价及工作行为情况进行了解，这是一种内在的心理动力，可很好的引发员工相关的工作行为，对员工的工作积极能动性与事业责任心有着很大程度的影响，并且关乎着员工业绩情况；第三，把握员工的工作能力，进行企业人力资源的科学合理配置。
（六）、形成有竞争力的薪酬。薪酬在很大程度上影响着一个人的情绪，积极性和能力的发挥等。制定企业薪资管理办法，要既能体现按劳分配、多劳多得的分配原则，又能体现岗位职责权限高低、承担风险和责任大小的原则；既能充分调动员工积极性和创造性，又能吸引外部人才和避免内部人才的流失，充分发挥工资的经济杠杆的调节作用。今天的员工仍然期望富有竞争力并与业绩紧密相连的薪酬，最好的业绩、最突出的人才应得到最好的报酬。报酬包括薪酬和股票期权；薪酬对员工极为重要，他不仅是员工的一种谋生手段，而且他还能满足员工的价值感，他会体会到由于晋升和加薪所带来的价值实现感和被尊重的喜悦，从
而更加努力的工作，这是任何企业应该尊重的事实。
（七）、培养员工的情感认同感采取行之有效地科学方法促使员工与企业共进退，要知道，员工的发展是企业发展的共同目的，企业员工唯有不断努力，才能够促使企业凝聚力得到不断的提高。
总结
人力资源管理是提升企业竞争力的重要方面，所以我们要树立人力资源是第一资源，人才是人力资源的核心力量的新理念。在当今社会，企业只有不断加强人力资源的培训开发，提升人力资源的价值；构筑人力资源的坚实基础，支撑人力资源的整体运作；创新人力资源管理的技术系统，支持人力资源管理的发展；营造宽松的人文环境；完善人力资源管理的激励约束机制，推动员工和企业不断迈上新台阶，通过有效地人力资源管理促使企业凝聚力得到全面的提高，使企业的核心竞争力不断提高，企业这样才会在激烈的市场竞争中立于不败之地，并推动企业健康、稳定的可持续发展下去。
参 考 文 献
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10、陈剑，《全国商情•经济理论研究》 , 2009 (4)
11、秦燕，《浅谈当前经济社会如何提高企业凝聚力》[J].经营与管理，2008，（7）
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