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私企员工满意度影响因素研究(二)
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三、薪水高低
往往员工对薪资的期望值和实际存在偏差,不同的岗位不同的薪资是一种正常现象,同样的工作岗位,但是由于工作完成量的不同,薪资还是相同的情况下会使员工对企业的满意度产生影响。我公司上海航安机场设备有限公司,是拥有自己生产流水线的生产厂家,除了 技术人员、销售人员还有在生产线上负责生产助航灯具的操作工人。经与我司人力资源部门经理讨论发现,2012年至今技术人员和销售人员在我公司相对离职率正常,生产线上的操作工人们在2012年之前离职率最高,对于一个设备厂家来说,生产线上的操作工是需要非常熟练操作的,这样才能按时完成各个项目的供货任务,操作工人们的高频率离职,工厂生产线上就需要不断注入“新鲜血液”,每一批“新鲜血液”都需要进行至少半个月的岗前培训,告知员工如何正规操作现代化机械,避免对自己的身体造成伤害,这段培训时间就造成了生产线上生产速度的减慢,造成每次都卡着项目临近结束时间供完货物。2012之后至今生产线上的操作工离职相对稳定,平均在职时间5年以上,人员变动极小,这与人力部门积极对他们的薪资变革分不开关系。2012年开始生产线上操作工出现了只属于他们的计算薪资的方法。首先从工作完成数量开始,对员工在生产线上加工出来的每一个备件进行计数管理,数量越多在基础薪资上加的额外收入就越多,同时针对每个项目生产数量最多的员工进行单独奖励,连续多个项目同一名员工生产备件数量最多,在单独奖励之后再次进行奖励。其次鼓励员工加班,加班的时间可以换取平时工作日的倒休,也可以选择根据国家法定加班制度在每月月底领取加班费。这两项关乎操作工薪资高低的新规定下发后,受到了公司生产线上操作工的大力支持,激发了他们的工作积极性,他们知道可以多劳多得,不再是之前干的多与少都是同样的薪资,另外他们中很多人都已经成家有孩子,如果孩子学校在工作日有家长会、家中有事或者他们想出去旅游,只要用平时加班的时间换取倒休即可。员工普遍对这两条新规定十分认可,尤其是薪资高低“自己说了算”。薪资高低也是影响员工满意度的因素。
四、员工性别
以我公司为例,有一个有趣的现象,男同事和女同事在相同工作量、相同工作时间的情况下,女性员工对比男性员工,男性员工对工作及公司更满意。而女性员工对工作及公司的不满意和性别有极大关系。女性员工会关注办公环境、办公伙伴是否有共同话题、是否和自己一样讨厌另一个员工,如果可以建立一种“敌人的敌人就是朋友”的友谊就会更满意,而一旦办公环境不够舒适、自己的办公伙伴与自己在工作中出现所谓的“不报团”“不齐心”这会极大的影响她对工作及公司的满意度。男性员工相对理性,更关注薪资、发展前景偶尔也会有个例喜欢关注公司有多少漂亮的女同事。男性员工和女性员工相对比下,男性员工所关注的问题都是可以通过时间慢慢改变的,而女性员工所关注的都是死循环除非换掉工作。员工的性别也是影响员工满意度的一个小因素。
综上这些观点,都是通过我和各个办事处同事积极沟通以及和上海总部人力资源部门经理借鉴数据得出结论。当然还有更多的因素会影响员工的满意度,仅着重这几点深入浅出的探讨。
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私企员工满意度影响因素研究(二)
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