关于A公司销售人员绩效考核体系研究的几点思考 公司的绩效考核和汇总工作主要由人力资源部门负责,最终的评估结论由公司员工对执行理事会的研究结果进行调查。A公司的绩效考核体系采取的方法主要是目标考核法,A公司的目标考核法与正规的目标管理法存在本质上的差距, A公司现行的目标考核法仅侧重于将绩效考核与绩效目标进行匹配,根据销售人员各个考核周期所达成的绩效目标进行绩效评估及绩效薪资的发放,在考核过程中工资在绩效考核中所占的比重较大。 一、符合公司发展战略 公司的销售人员所完成的业绩是在公司整体战略这样一个大的背景下进行的,所以销售人员的绩效考核应该是一个与公司方向相统一的有机整体。公司战略是公司整体发展的指导方向,各部门的工作目标都应该在此基础上展开并围绕公司战略进行详细的部门计划。销售部门应根据公司的发展战略制定长期和短期的销售目标,并将销售目标根据具体实际情况细化到个人头上,以此来保证销售人员的绩效考核体系与公司战略的一致性和整体性,促进公司战略目标的实现。 (一)绩效考核的公正、公平性 绩效考核体系得到有效的实施,其公正性和公平性是决定性因素。在绩效考核的过程,考评者必须根据现实情况进行考核,不能由凭主观的猜测和私下关系而放松考核标准。在任何时候,评估者必须正确对待事实,而不是看重个人是谁。 (二)制度化,标准化和严格的考核制度 绩效考核是员工进行绩效改进的重要过程,在考核的整个过程中应制定严格的考核制度,设立专门的监督小组,对绩效考核的整个过程进行不定时的检查。考核者必须在在绩效考核制度规定的考核周期进行绩效结果公布、绩效面谈和绩效辅导,必须严格按照绩效考核制度执行,这样,高标准要求考核者和被考核者的行为,确保绩效考核的有效性。 (三)有效跟进 绩效考核后,需要及时的绩效反馈面谈和指导,并根据员工的改进实际情况进行实时的跟进指导,以此保证绩效考核结果的有效应用。 二、A公司销售人员绩效考核体系的实施阅法及绩效考核指标法的方法进行分析。
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