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XCLW154007 浅析企业员工激励 目录1 一、激励理论综述3 （一）激励理论分类3 1、激励内容理论3 2、激励过程理论4 3、激励强化理论4 4、综合激励理论4 二、员工激励四步骤5 （一）了解员工需要5 1、了解员工需要的方法5 2、人需求的五个层次6 （二）目标设置6 1、目标设置的三个方面6 2、目标设置方法7 （三）公平的竞争环境7 1、公平是激励员工的根本保证7 2、公平的形式与相互关系8 （四）激励中的“三励”模型9 三、案例分析9 （一）海尔集团案例分析9 （二）海尔对员工的正激励9 （三）海尔对员工的负激励10 （四）海尔内部员工竞争激励11 （五）奖金是手段，激励是目的11 四、总结12 五、参 考 文 献13 内 容 摘 要 随着经济全球化的快速发展，企业生产环境产生了巨大变化，企业之间的竞争也在日益加剧。人力资源作为企业中最为重要的资源，对企业发展具有重大意义，而发挥人力资源作用的关键则在于激励，良好的激励可以充分调动员工的积极性、提升绩效。 所谓激励，就是系统的组织者采取有计划的措施，设置一定的外部环境，对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈（借助于一定的信息载体），引起其内部的心理和思想的变化，使之产生组织者所期望的行为反应，正确、高效、持续地达到组织预定的目标。 激励是使人产生一种积极向上的心理状态，推动和引导人产生积极行为的整个心理活动过程。在管理中，通常是指调动员工的积极性，鼓励员工朝着组织所期望的目标表现积极主动的、符合要求的工作行为的问题。 行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内活动，激发、驱动和强化人的行为。其目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出重大成绩。 关键词：激励理论综述，员工激励四步骤，案例分析，总结
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