一、中小企业加强企业战略管理的重要意义
二、中小企业战略管理现状及问题
三、中小企业制定和选择战略管理时需注意的几个问题
四、中小企业战略管理选择
五、结束语
内 容 摘 要
实现中小企业可持续发展,关键要在完善企业管理方面下功夫。一些中小企业生存困难,其原因既有短期政策因素,又有长期体制性问题,同时还有中小企业自身存在的问题。中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展,战略管理是必不可少的。本文探讨了中小企业加强企业战略管理的重要意义,制定和选择管理战略时需注意的方面,提出了中小企业可持续发展的战略管理选择。
中小企业可持续发展战略管理初探
今年上半年中国经济增长9.6%,整体形势好于外界预期。但随着国内外经济环境日渐趋紧,不少中小型企业的生存压力正在一步步加码。中小企业存在着停产、半停产的现象。中小企业是我国国民经济的重要组成部分,在国家经济中占据着极其重要的地位。2010年我国中小企业已有4000多万户,这批中小企业所创造的最终产品与服务价值、出口总额、交纳税收与就业人数,分别占全国的58.5%、68.3%、50.2%和75%以上。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。中小企业在我国社会经济发展是的作用主要有:一是成为经济的重要生长点,是发展经济的生力军;二是缓解就业压力的主要承担者;三是可以更好地提供个性化服务;四是在技术进步中发挥重大作用;五是经济改革的突破口;六是企业家成长的摇篮,中小企业在国民经济、社会发展以及人民生活改善中的作用举足轻重。企业管理水平直接决定着企业的效率。加强管理、提高企业管理现代化水平是企业生存和发展的永恒主题。随着我国走向全方位开放,中小企业无论是否选择进入国际市场,是否进行国际化经营,所面临的竞争都将是国际性的,都将遭遇到具有强劲实力的国际竞争对手的挑战。而中小企业无论与国内大型企业还是与跨国公司的管理相比,其创新能力,水平还有较大差距。如何提高管理水平、增强国际竞争力,就成为我国中小企业生存和发展的当务之急。
一、中小企业加强企业战略管理的重要意义
首先,中小企业在国民经济中占有十分重要的地位,它们是推动我国经济增长的一支重要力量,是国民经济的重要组成部分。改革开放以来,我国中小企业在经济体制和经济结构的剧烈变动之中产生并发展,有力地支持了国民经济的持续快速发展。目前我国工业领域的中小企业占工业企业总数的99.7%;占全部工业从业人数的73.6%;中小企业作为国民经济重要组成部分还体现在其领域分布上,由于中小企业分布最广的地区是中小市、县、区、城镇等,这也就决定了中小企业也是县及县以下财政收入的主要来源。再次,中小企业的发展有利于缓解我国就业压力、稳定经济社会秩序。我国是世界上人口最多的国家,人口数量现已超过13亿,就业压力已成为影响和制约我国经济发展的一个重要问题。我国要想较为满意地解决就业问题,减少城镇贫困,减轻社会保障压力,保持社会稳定,大力发展中小企业不失为一条可以选择途径。据全国工商联的统计数据表明,在1000多万下岗职工中,找到工作的有600万人,其中有353万人在非公有制中小企业中就业。但是与大企业比,中小企业自身无论是资金、技术方面,还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足。企业的资源相对缺乏,使中小企业 的开发研究能力、市场销售网络均有限。作为中小企业,如果要想不断成长、壮大的话,不认清自己企业所处的位置,不研究本企业的具体情况和企业所处行业的竞争状况,并根据研究情况来制定企业的发展目标、发展方向等所谓的企业战略,要想在残酷的竞争中取得优势是永远不可能的。 由此可见,战略管理是中小企业经营管理中的重要组成部分,战略管理水平的高低,是衡量企业发展的重要标志。通过战略管理,可以调整企业组织结构,加强企业开发新产品和新市场的能力,为企业增强竞争地位创造条件。
二、中小企业战略管理现状及问题
理论界有一种认识,即战略管理作为一个特定的研究领域,主要是针对大型企业的。其实,制定和实施战略对中小企业来说,同样是必要的。中小企业对国民经济的贡献已为世人所公认。但与此同时,每年仍有数以万计的企业倒闭。有研究表明,尽管倒闭的原因种种,但基本症结却是缺乏战略管理的技能,或没有开展战略管理。几乎对所有的失败案例的研究都发现, 中小企业的战略管理实践严重缺位。就目前而言,主要表现在以下几个方面:
(一) 缺乏战略制定和执行方面的技能
我国有些中小企业缺乏战略思想,对什么是战略、战略对企业有什么价值认识不足,认为战略只是可望而不可及的东西,因此短期行为严重,缺乏长远目标。但更多的企业由于改革开放的深入、经济活动的频繁和自身认识的提高,也逐渐认识到了战略的重要性,但是很多中小企业的领导者由于自身能力的原因,对制定什么样的战略、如何制定战略以及怎样有效地执行战略等问题缺乏认识。很多中小企业把企业赢利当成企业的战略目标,但对挣哪方面的钱、挣谁的钱等问题缺乏深入思考。企业今天是做机械加工的,明天就有可能进入保健品、房地产等行业,从而使企业经营风险大大增大。我国中小企业寿命较短与缺乏战略制定和执行方面的技能有很大关系。
(二)中小企业战略不能与国家的政治及经济环境相适应
有相当一部分中小企业领导人认为,宏观政治经济环境与企业生产经营关系不大,甚至无暇顾及这些问题。我国的中小企业业主的绝大部分时间,要亲自处理紧急事务,难以挤出时间进行战略思考,竭尽全力的是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因而对国内外政治经济形势的变化及存在问题等大方向知之甚少, 信息闭塞,认识肤浅,而且不擅于将宏观政治经济环境与本企业生产经营紧密联系起来,对政策和经济的把握相对迟缓,错过了最佳发展时机。甚至有的企业由于和政策指导方向不一致,导致面临倒闭和破产的危险。
(三)缺乏长远的战略眼光,行为短期化比较严重
部分中小企业主不了解战略管理的意义,认为战略管理是大企业的事,其实战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生,往往是因为发现了市场空缺,在短时间内创办起来,即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展,正是由于这种偶然性,使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划,其结果造成了企业目光短浅,只看到眼前利益,看不到未来的发展变化及企业的应对措施。
(四)规划脱离实际,使得企业达不到战略目标
很多中小企业在制定企业发展战略的时候,没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力,仅从老板的良好意愿出发,提出一些不切实际的口号和目标,这些口号其实根本不能算是战略,因为它并不能把企业未来该往哪走和怎么走描绘清楚,永远只能停留在口号这个阶段上,使得企业的运营缺乏一个明确的目标,员工和老板心中都没有一个准确的概念。正如一棵树和一片树林对暴风雨的抵抗能力不同一样,中小企业作为市场游戏规则的参与者而不是制定者,抗风险能力较差,对外界环境的依赖性也很大,面对市场环境的风云变幻,中小企业在获得市场信息方面存在资金、人才短缺等问题,从而降低了其对外界环境的敏感度,也很难在最佳时机进行战略调整,从而达不到战略目标。
三、中小企业制定和选择管理战略时需注意的几个问题
企业管理战略的正确与否,关系到企业兴衰。中小企业在制定和选择管理战略时要注意以下问题:
(一)充分发挥比较优势。大企业有大企业的优势,中小企业有中小企业的特点。在制定经营战略时,一个重要原则就是重强避弱、扬长避短,充分发挥比较优势,而不是简单模仿。根据自身条件,具体问题具体对待,制定可的战略目标,选择合适的核心业务,突破现有的利益格局,同时加强可能风险防范。
(二)要有准确的市场定位。应考虑主产品、主营业务的目标市场总容量及其美景。目标市场必须具有足够的市场和成长空间,使企业规模能够随着业务的拓展而发展,最终发展成为大型企业或集团公司。
(三)动态的评价和战略调整。企业在其发展的具有不同的内外部特点。在战略实施过程中应根据机构外部环境和组织内部资源条件的变化,重新认识比优势,对原有战略不断进行评价,经验和调整,从而实现战略实施的最终结果与战略目标相符合。
(四)正确处理战略管理和日常管理的关系。战略管理要为企业日常管理指目标和方向,而日常管理又是战略管理的基础和具体。在实施战略管理时,必须把握外部环境、趋势变化、政策性结构性调整,以长期发展的角度制定在战略方案并组织实施。而企业的日常管理则应在战略方案的框架内依据实际情况具体设计。
(五)实施战略管理要依靠科学理论和方法。战略管理是一种以思想性创新为特征的管理,所以要依靠科学理论知识和方法做为指导。目前流行的战略管理理论方法还不完善,还在发展之中。主要是基于战略管理是针对环境不断变化产生了大量不确定因素,使企业仅仅使用以可控性为主要特征的系统工程方法难以发挥作用。因此,战略管理要应用统筹学理论和系统方法结合才会更有效。
四、中小企业战略管理选择
中小企业群体作为国民经济的新生力量群体,科学的运用企业管理战略,才能在激烈的市场竞争中抢得先机,立于常青之地。针对当前中小企业管理现状,笔者认为应从以下几个方面来入手:
(一)专业化经营战略 专业化经营战略也叫“小而精,小而专”。经营战略,它是根据中小企业规模较小,资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业实力较弱,实行此战略,既可在狭窄的产品线和市场上扩大批量,提高质量,赢得竞争优势,又可为大型企业提供配套产品,从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。美国国民罐头公司就是采用这种战略获得成功的小企业,该公司在美国罐头制造业大公司纷纷转行的形势下,反其道而行之,走上专业化经营的道路。他们卖掉无关企业,专门生产罐头,十年内其资产由1.8亿美元增长到10亿美元。因此,中小企业要坚持“有所不为而后有为”的原则,运用市场聚焦策略,扬长避短,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来。 (二) 市场空隙战略
索尼公司董事长盛田昭夫的“圆圈理论”认为,在无数的大圆圈(指大企业占有的销售市场)与小圆圈(即小企业占有的销售市场)之间,必然存在一些空隙,即仍有一部分尚未被占领的市场,即利基市场。这种“空隙”市场的出现一方面是由于其产品服务面比较窄,市场容量不大,大企业因不能形成规模生产而不愿涉足该领域;另一方面则是由于顾客的需求在不断更新,当一种新的需求出现时,新的空隙市场也跟着产生了。 中小企业可以利用自身机动灵活,适应性较强的优势,寻找并迅速挤占 “空隙”市场,从而形成独特的竞争优势。采取市场空隙战略的中小企业首先应该建立一套高效、灵敏、准确的信息系统,因为这种战略的成功在很大程度上取决于市场信息的准确性和及时性。当发展到一定规模,具有一定的实力之后,实施市场空隙战略的中小企业就应该考虑战略转移,以便能够保持长远的经营优势,以摆脱总是要在夹缝中求生存的被动局面。
(三)名牌经营战略 所谓名牌经营战略指的是以创立名牌为导向来推动企业生产经营活动的一种战略。当前市场竞争已进入品牌竞争的时代,中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地并不断求得发展,树立自己的品牌非常重要。中小企业通过品牌经营战略,有助于巩固已经占有的市场,培育自己的无形资产,提高企业知名度。对于中小企业来说,创立名牌决不是遥不可及的事。那种认为名牌战略只是大型企业筹划的事,这是没有根据的。事实上,许多大型企业都是在小型企业之时就创立了名牌,中小企业要树立名牌的思想,要确立名牌战略意识。 (四)生存互补战略 这是根据中小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。大企业为了获取规模经济效益,必然要摆脱“大而全”的生产体制约束,转而求助于社会分工与协作。这就增加了大企业对中小企业的依赖性,同时也为中小企业提供了长期的生存和发展的基础,所以这种相互依赖关系被称为生存互补战略。中小企业在决定自己的生产方向时,可接受一个或几个大企业的长期固定的订货,与大企业建立紧密的分工协作关系。如日本的松下电器公司,与它协作的中小企业有1 200多家,它所需的零部件70%都是由中小企业提供的。所以说中小企业的发展很大程度上取决于大中小企业之间所建立的相互依赖、共同发展的关系。 (五)联合经营战略
由于中小企业“小”的特点,决定其生产方向往往不是独立完成一个完整的产品,而是通过与其他企业合作经营,实施联合经营战略。通过联合经营战略中小企业在平等互利的基础上联合起来,取长补短,共同开发市场,可以创造出一定的规模优势与市场品牌优势,求得生存与发展。联合经营战略包括松散型联合和紧密型联合两种类型。松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合,采用这种联合方式的中小企业之间关系比较自由,但由于彼此之间没有约束力,所以竞争力也不强。而紧密型联合是指中小企业之间或者是中小企业与大企业之间除了生产协作之外,还进行资金和销售方面的联合。中小企业究竟选择哪种联合方式,要视具体情况而定,不能一概而论。 (六)特许经营战略 中小企业利用大企业提供的产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,以给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费为条件,即可在规定的区域内享有一定的垄断和独立经营权利。第二次世界大战后,特许权经营获得了惊人的发展,并迅速推广到商业、服务业特别是快餐业,目前特许权经营战略已成为大型企业与中小企业之间的一种主要形式。特许权经营的最大优点就是将灵活性与规模经营统一起来,将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。中小企业通过特许经营战略可以和大企业共享品牌、信息和客户资源,共同获利,从而使经营战略风险大大降低。
结束语:
无论是在发达的资本主义国家,还是在新兴的发展中国家和地区,中小企业在国民经济中都起着举足轻重的作用。中小企业以其规模较小,生产经营灵活并富有弹性,对市场需求变化反映灵敏,组织成本低廉,转移进退便捷等特点,适应了当今瞬息万变的市场需求,呈现出蓬勃发展的良好态势,现已成为促进各国经济增长的重要推动力和增加就业的主要渠道,不少还成为技术创新的主要来源。中小企业同样在我国国民经济中占有十分重要的地位,其作用已日益突出。它们具有大型企业无可比拟的优势,是推动我国经济增长的一支重要力量,是国民经济的重要组成部分。加快中小企业的发展,既是经济增长的需要,也是改革与发展的需要。二十一世纪,中小企业将是我国经济的一个亮点。但是,要使这个亮点闪烁出耀眼的光芒,既需要政府大力扶持的同时,也需要中小企业从自身出发,全面提高个体素质,以共同面对我国各类中小企业发展过程存在着许多亟待解决的问题。
总之,中小企业的发展,将是一个重大战略。在未来的10年中,中小企业能不能有一个超常规的发展,是一件关系人民能否安居乐业、社会能否稳定繁荣、经济能否持续增长的重大问题。现在以至于将来,中小企业仍是我国经济增长的支撑点,具有十分重要的意义;无论是现在,还是将来都有它们的一片蓝天,都将拥有极大的发展空间!
参 考 文 献1、宋荗华,《论我国中小企业战略选择》,《改革与战略》,2010年第5期
2、王延中、李芳华,《中小企业与经济体制转轨》,《经济管理》,2005年第5期
3、吴维库,《企业竞争力提升战略》,清华大学出版社,2002年4、张友福,《促进我国中小企业发展的立足点》,《经济管理》,2006年第1期5、白玉凤,《浅谈中小企业战略管理》,《经管空间》,2008年第9期6、赵利力,《浅析我国中小企业战略管理 》,《管理视野》,2008年第3期