图4 运营部的组合架构
就运营部的组织框架而言，总监是最高层的管理者，中层管理者是主管和副主管，低层管理者是质监、组长和培训，而兼职质监、组员、兼职培训师就是员工。就本人对运营部的了解，总监是科班出身的管理人员，有较高管理知识和管理能力。而中层和低层管理者都是从组员，通过内部竞聘上去，缺乏管理知识和管理能力，使得整个运营部的运作出现混乱。同时，企业较少的开展管理层的交流会，使得该问题一直存在，影响工作的流程。
本人认为，中国绿线应提高中层以及低层管理者的专业性。不能一味的用内部竞聘的方法来调动公司员工的积极性，也应采用招聘拥有管理学知识和能力的人才来弥补管理队伍能力不足的问题。同时，企业也应提供进修机会，为员工提供较好的发展平台，使员工能力与企业发展成正比。
4.市场营销能力缺乏
中国绿线拥有自己的市场营销的团队，也有着类似于淘宝网的B2B网络营销模式的产品----1010商城。但是，由于技术创新能力的不足，使得中国绿线的1010商城一直无法被市场所认同。同时，中国绿线无法将自己的品牌打响。只有小部分的人知道10101010，并且中国绿线的产品具有地区局限性。企业自己的市场营销团队人员也普遍存在着营销能力的问题。
中国绿线应在了解市场环境的基础上，完善其网络营销的平台。主要还应将自己的10101010品牌打响，提升企业的形象。
总之，中国绿线存在的主要问题是人才，技术。在今后，企业应将重点放在人才引进和技术研发上。树立符合企业发展的核心竞争力，在现在市场竞争非常激烈的环境下得以生存。
五、结束语
在市场竞争非常激烈的今天，培养核心竞争力对于企业来说是至关重要，也是无庸质疑的。加入WTO后，中国企业面临国外企业大规模入境所带来的挑战，能
否在竞争中取胜，关键在于能否培育出以上所描述的核心竞争力。一旦企业把竞争力培育成为核心竞争力，那么即使竞争对手很强大，企业也能在资源的占有上具有一种类似于“垄断”的地位，获取长期超额利润而具有持久的竞争优势，从而在整体实力上挑战国外竞争对手。必须进行相应的资源投入来细心保护珍贵的企业核心竞争力所构成的产品优势、技术优势、品牌优势、服务优势、营销优势与市场优势。还要能够有效地集中、组合、配置和重组资源，营造、适应和改善环境。因为企业核心竞争力的形成不是一朝一夕的事，而是需要依靠企业在长期的经营实践中经验与知识的累积。
本文是对浙江省中小企业核心竞争力的相关内容的初步探讨，存在很多不足之处。此外，浙江省中小企业核心竞争力发展过程中存在的问题和解决的对策还有很多。因为本人能力和阅读的^^文档有限，没有对其他很多存在的原因进行很好地归纳，这还需要进一步研究和探索。本文仅仅是本人经过查阅^^文档，再结合个人的理解，对浙江省中小企业核心竞争力发展过程中存在的问题和对策总结出一些观点。但愿能为中小企业核心竞争力构建有所帮助。
参考文献
［1］中国企业评价协会联合课题组．2005年中国成长型中小企业发展报告[J]．2005．
［2］林汉川，邱红．中小企业管理教程[M]．上海财经大学出版社，2006．
［3］王维舟．论企业核心竞争力及其培育[J]．商业经济，2009．
［4］梁文朝．中小企业经营管理[M]．武汉大学出版社，2007．
［5］王兆峰，湛伍良．论我国中小企业核心竞争力的培育与提升[J]．经济与管理研究，2007．
［6］芮东雄，左福勤．现代中小企业发展研究[M]．南京师范大学出版社，2007．
［7］李恩，杨元晔．中小企业核心竞争力研究[J]．物流与采购研究，2009．
［8］谢旭斌，我国中小企业核心竞争力构建存在问题与对策[J]．经济研究导刊，2007(11) ．
［9］高立辉．我国企业核心竞争力存在问题及对策分析[J]．现代管理科学，2006．
［10］温晶媛，我国中小企业核心竞争力的研究[J]．职教与成教，2007．
［11］李镇西．中小商业银行核心竞争力研究[M]．中国金融出版社，2007（10）．
［12］施滋英，试论中小企业核心竞争力[J]．徐州教育学院学报，2007．
［13］韩其卫，黄生妙．提升我国中小企业核心竞争力的对策[J]．企业管理，2007．
［14］陈建军，施炜．中小企业核心竞争力及其评估指标体系研究[J]．管理视角，2007（05）
