图－6：浦发杭州分行价值取向分布情况的分析图
树立正确的价值取向能够对一个人的发展起到积极的促进作用。通过调查分析，该雷达图表中可以看出，八成以上的员工对价值取向的定位在工资待遇和工作强度的平衡点上，对个人价值的实现也显现出了足够的关注，而行业道德和社会责任方面所占比重不够理想。
三、浦发银行杭州分行文化构建现状的因素分析
（一）制度文化管理不够完善
一个企业的发展过程必是其文化发展的历程，文化对于一个企业的作用极其重要。企业文化建设的中心内容中员工对于该企业文化的认同占据十分重要的位置。企业文化包含的多个方面中，就管理制度文化而言，浦发银行杭州分行有着其管理制度上的人性化理念，通过对基层员工的调查发现，大多数人都表示出了对于浦发杭州分行人性理念的理解和认同。仍存在部分员工对于管理制度文化方面不关心和对于管理制度文化的理解不够全面，这一部分将成为浦发杭州分行管理制度文化建设的主要内容。该种情况，会致使企业管理制度方面出现这样那样的问题。员工对于企业文化的不够认同和不关心情况，是由多种原因导致的，比如待遇、绩效考核、工作压力和企业规章制度等。因此优化企业管理制度文化的内容是十分必要的。
（二）物化设施风格认可度不够
当前形式下，随着城市商业银行业的兴起，银行业的竞争压力越来越大，各商业银行在物质文化建设方面都有着其独特的一面。浦发银行杭州分行物化风格所表现出来的文化内涵很大部分体现在了金融便利服务的层面上。银行业作为服务业的一种，在为客户提供良好金融的产品服务的同时，还应具备人性化的便利服务，包括大堂设施的位置摆放、人性化药品箱和便利式自助服务等。各个设施之间应当足够协调，物化风格的大方得体，以及客户的需求都应受到重视。浦发杭州分行应从实际出发，在提供便利金融服务的同时，更好的站在客户的立场上，替客户着想，提供全方位一站式的金融便利服务，这些对于浦发杭州分行物质文化建设是非常重要的。
（三）精神文化的引导力不足
一个企业的精神文化建设关系到企业的灵魂，它所囊括了员工职业素养、生涯规划、价值取向等方面，对于企业的发展起着关键性的作用。通过调查，可以看出浦发银行杭州分行员工职业道德教育的效果是十分明显的，加强职业道德素养的教育是十分重要的。员工对生涯规划的重视程度很大程度上取决于其对于价值取向的定位，对于生涯规划的指导也将引导员工树立良好的价值取向。一个企业能否加强对员工职业价值取向的引导也将左右其员工价值取向的定位。另外，不足的制度文化和规章制度也将影响员工对于其精神文化理解。
四、改善浦发银行杭州分行文化构建状况的策略
（一）加强管理，完善制度文化内容
制定一套合理的制度文化规程，提高员工对于制度文化建设的认可度和认知能力，加强浦发银行杭州分行管理制度文化建设的力度，在一定程度上改善对于员工的职业素质教育，同时合理改善员工各方面待遇，也将有利于管理制度文化的建设。
（二）汲取各方意见，丰富物质文化内涵
征求各类客户对于物化设施方面的意见，改良物化设施的风格布局，积极听取大堂经理和基层员工的意见，制定相关规范章程，着手建设一个更为完善合理的大堂设施布局，为客户提供更为便捷的服务。建设更富含企业文化内涵的人性化的基础设施。
（三）进一步提升精神文化的要求
浦发杭州分行员工精神文化的一些方面存在的问题显示，应加强对于员工职业素养、生涯规划、价值取向的引导式教育。做好集体的示范带头作用，引导员工树立正确的价值取向，树立更为明确的价值取向，规范员工对于自身职业道德、生涯规划、价值取向的定位，培养员工的职业化素养，引导员工树立正确的价值取向，规范员工的职业生涯规划。
总之，积极寻求一条企业文化构建的有效途径，制定合理完善的管理制度规章，认真做好物质设施的合理建设工作，培养员工良好的职业文化素质，树立其正确的价值取向，有力的促进企业文化构建，对于企业文化构建工作的发展有着长效的作用。
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