（1）开明和相互信任的关系
员工信任老板，老板信任员工，在这种氛围中可以节省时间，迅速的做出决策，提高企业战略的推进速度，使对市场能够在较短的时间内做出很快的应变动作，提高整体效益。关系到员工切身利益的事情，好、坏消息要实际的告知，这对于提高员工对公司的忠诚度以及公司对员工的期许都是大有好处的。
（2）员工凝聚力
团队与团队之间的关心、领导与领导之间的关心、员工与员工之间的关心等等，都会增加企业的凝聚力，但具体的表现形势并不是敷衍式的表面工作，更要注重细节的变化。例如，员工生日庆祝；同事住院公司组织或某人代表公司前去医院看望；通过团队参与来解决问题单位有些事情是可以直接公开的，但是又不外很棘手的问题就可以通过员工的讨论，发自内心的想法，无论有好有坏，最终通过大家达成的意见，由其管理人员有做出决策。
（3）建立互补型团队
由于互联网时代的来临，知识与信息的传播速度极快，团队中每个人的知识都是有限的，因此在能力与知识方面需要民营书业公司建立互补性的团队，在实现组织规划、战略管理、等重要环节上，合理安排人员 ，因人而异取其所长，发挥出每个人长处。
（二）针对潜在竞争对手采取的措施
1．产品创新
针对优势项目进行强化民营企业应该具备独特的风格或个性化产品，在其产品上进行精雕细琢，使之竞争者在短期内不能效仿和超越，在这个基础上进行再开发。
2．民营书企应与出版社应密切合作
在2009年4月底召开的第十九届书博会上，国有与民营合作的消息以爆炸般的姿态频频出现：江苏人民出版社与共和联动出资1亿元组建新公司，山东出版集团与志鸿教育集团签署战略合作协议，湖北教育出版社与民营策划人王迈迈共同出资组建的湖北尚文出版传媒股份有限公司……（注7）
大型民营企业可以如此，但中小型书企可以利用自己的研发优势，与出版社共同开发，成立合资公司共同发展。
3．保证核心研发人员的高素质和高稳定性
质量就是企业的生命线，在优质、稳定、高效率的基础上进行充分发挥公司优势等。
4．建立完善的财务体系
良好的财务体系是企业健康发展的有力保障。目前，民营书企一般回款在三个月左右，有其更长时间，由于业务人员的变动、财务数据混乱等方与实际差别悬殊屡有发生。怎么来告不必要的麻烦？利用先进的财务系统软件，告别手工记账；财务与各个部门密切的联系，要做到每一笔账目都清晰明了；按照合同办事；老账、坏账 尽早解决。
（三） 针对替代威胁采取的措施
实施人才战略、提高产品附加值、建立技术壁垒、关注国家政策等，能预防和从容面对代替威胁。
1．实施人才战略
人力资源战略：指组织为了实现其经济发展、经营目标或各种工作规划，在员工管理、选拔任用和调整、绩效考核和工资福利、培训与发展等诸多方面所制定并依此实施的全局性、长期性的思路和谋划。（注8）
民营书企应该做好人才战略的步骤，计划与实施落实到实处，树立长久的人才战略规划。例如：一些单位把加强员工培训作为长期人才战略，按照单位利润一定比例作为培训支出。人力部门组织不定期对员工进行拓展培训，提升本企业员工能力的同时，为今后企业带来更多的经济回报。
2．提高图书附加值
民营书企在竞争中，图书在营销中得到读者认可，在一定程度上表现为图书附加值的增加，图书的附加值越大，则图书分量越重，越吸引人。那么对于有条件的民营书企如何提高图书的附加值呢？
例如：民营企业如研发教辅类的图书可以在产品上增加名人名言、或者幽默笑话；研发计算机类书企可以配送随机的讲解光盘 ；研发工商管理类图书可以在书企单位网站上填充一些配合的补充案例；研发幼儿图书的企业可以组织一些亲子活动等等，关键是看民营企业怎么来根据自身的需要进行合理的资源利用等。
3．逐渐建立技术壁垒
民营书企如能形成技术壁垒，就能很好的预防代替品。目前大多数企业还普遍存在效仿与复制的情况，这主要集中在选题策划、营销手段方面，有实力的民营书企应该抓住市场机会，打造技术壁垒，把潜在的竞争者消灭在萌芽状态。例如IT产业的汉王科技企业，研发的产品能够打破传统方式、利用前沿的手写技形成技术壁垒，建立企业科技制高点；又如方正科技排版印刷技术更是耳熟能详的案例，目前在排版印刷领域占据90%左右的市场份额，通过技术建立短期内其它竞争企业不可超越的技术壁垒。
4．关注国家政策
2006年新修订、通过并与该年9月1日起实施的《义务教育法》以法律的名义明确规定：“实施义务教育，不收学费、学杂费。”“学校……不得向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益” 。
像这样的政策对于民营书企是一个较为不利的方面，可能会使新生的助学产品出现营销困难，要积极面对。
（四） 针对买卖双方的谈判能力采取的措施
民营书业要从产品研发、销售队伍、服务方面进行深化，用创新增加企业的的竞争力和谈判砝码。
1．民营书企作为买方
供应商纸业公司，书企应建立稳固进货渠道，或联合其它书企一起谈判，进行买方联盟，及时掌握价格变动情况，降低原材料成本。
供应商印刷厂：建立稳固印刷厂合作，对于印制的要求可很好把握。
2．民营书企作为卖方：
（1）打造优质研发队伍
图书策划人员不仅在研发上要求专业，产品更要贴近读者，让读者使用后，爱不释手的感觉。经过口口相传，形成口碑效应，建立忠实的读者用户群。
（2）打造优质销售队伍
“畅销是硬道理”，畅销的基础是在图书本身策划选题的同时，提高销售队伍的综合素质与能力，销售团队可以把民营图书企业的优势、图书卖点等传递给客户，增加了谈判的砝码。
（3）打造专业的服务队伍
民营书企要想长期发展与客户有更多的话语权，服务意识一定要很高。在短期内服务的经济价值不会很快体现，但从企业的长久来看，收益很大。另外，专业化、良好的服务态度使读者放心的购买图书，使合作伙伴更踏实与企业合作。例如海尔的服务“真诚到永远”
（4）打造企业创新能力
创新是提高企业核心竞争力的重要方式。企业要善于发现市场机会，敢于在机会面前创新。企业不能照搬旧的模式，善于在产品、营销、管理、人力资源等方面进行创新等。网络给书业提供了很多机会，比如在内容的供应、营销方面等提供了极大的交互性，书业和其他媒体之间的交互性大大增加，民营书企可以通过新技术应用找到 “人无我有，人有我新”的创新之路。
中小型民营研发与销售型书企竞争力研究(四)由免费论文网（www.jaoyuw.com）会员上传。
