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中小型民营研发与销售型书企竞争力研究(三)

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中小型民营研发与销售型书企竞争力研究(三)

    三、 民营书企提高竞争力的策略分析

     通过对民营书企竞争环境的分析,可以看出该行业的市场空间很大,但存在着市场环境变动、潜在进入者、代替品威胁、买卖双方购买等诸多因素,对民营书企提出了新的挑战。

    怎么来提高企业的竞争力呢?

    (一) 针对现有行业内竞争采取的措施

    1.提高产品质量

    在市场经济日益竞争的今天,产品质量对于一个企业的重要性越来越强,由其是文化产业,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的重要体现之一。提高产品质量是保证企业占有市场,增加市场份额的基础。目前,很多民营图书企业研发的产品质量不高、错误点较多,这要求民营书企策划部门对选题把握准确,但一些单位为了赶上市时间,忽视了审校的重要性,使其产品占领一时的市场份额,却丢掉了大部分市场份额,使读者重复购买行为大大降低。因此,要求民营书企要建立完善的审校程序,努力做到不好的书不出、质量差的书不出,出好书,积极出精品书。

    例如:针对提高产品质量方面,山东世纪天鸿书业在选题、策划方面运用自身资源,采取岗位责任制。定岗、定计划、负责人直接对结果负责的方式。前期对读者需求充分调研后,对选题的受众人群进行明确定位,按照图书编写的要求差错率控制严格控制在万分之一之内的要求,严格按照三审三校的图书出版标准,取得了较好的市场效果。随着产品品质的提高,销售量稳步上升,经过十余年的发展,此单位出版的图书逐步形成书业领域知名品牌。

    2.打造差异化产品战略

    差异化战略是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。“当一个企业向其客户提供某种独特的有价值的产品而不仅仅是价格低廉时,它就把自己与其竞争对手区别开来了。”(注4)

    那么民营书企怎么打造市场差异化产品呢?差异化产品并不是形式上的差异化,而是通过内容的选题、图书的编排体例、针对的客户人群都要做精细的调研,通过调研、分析、归纳、总结形成一套符合逻辑的,适合特定读者阅读的图书,形成该单位区别于其它业内单位的图书风格,提高市场份额,建立忠实的读者。

    例如:北京万象思维图书公司主要策划、出版、发行中小学教辅图书。读者定位为中小学生,此单位通过市场调研后发现中小学生对漫画比较感兴趣,该单位从读者兴趣出发,用兴趣启迪法方式编写的带有漫画色彩插图的教辅图书,使读者学习中带有娱乐性,投放市场后深受广大热爱漫画的中小学生欢迎,形成中小学教辅市场的独特地位,销量逐步上升。虽然随后赶来的其它出版单位在竭尽效仿,但产品已在读者的心中有了根深蒂固的位置。

    3.提升品牌的影响力

    当今品牌性购买逐渐成为主流,这就要求企业在竞争激烈的商业市场竞争中要想赢得优势地位,就需要逐渐建立推行品牌战略。

    为什么提高图书影响力?

    民营单位由于产业的特殊性,没有自己的出版资质要依靠出版社的资质进行出版,其容易出现的问题是:如果没有其品牌概念或无品牌影响力,那么读者会误认为是该出版社策划出版的图书,使其为别人做了“嫁衣”。故此,民营书企应提升品牌的影响力,建立企业的品牌形象来影响消费者,从而提升品牌购买力。

    怎么来提升品牌的影响力?

    例如:北京世纪捷进图书有限公司为以策划、出版、发行中小学教学辅导^^文档为主的民营书企。该单位提升品牌影响力方面按照以下的方式进行了实施,在费用投入与产出收益情况看,都取得了很好的效果,对该单位“捷进书系”品牌的推广以及销售量的提升方面都上升了一个很大的台阶。在此期间该企业进行了大量的市场调研,最后确定了适合本企业提升品牌影响力的主要方式,总结如下几个方面:

    目前读者了解图书信息的主要渠道仍是书店,约占被调查的61.1%。其次是报刊,约占被调查的52.8%,再次才是广播电视,只占9.4%。(注5)

    (1)采用书店进行推广的形式、摆放明显位置,配合宣传单页、展架等。有条件可招聘专职促销人员,在合作商新华书店重点店面做形象宣传。宣传的方式可以为拉横幅,店长推荐等等形式。

    (2)采用纸媒(行业报纸)的宣传方式,纸媒有很好的传播性,可以重复转阅,而且有极强的针对性,在选择时建议针对行业报纸,例如:图书商报。

    (3)行业报社或网站记者合作,主要配合民营书企宣传图书与企业理念,对于媒体来说也找到了合作的亮点,可谓是双赢行为,一般费用也较低。

    (4)采用会议营销的形式:

    民营书企根据自身的具体情况,可组织不同的会议营销模式。对于一般的中小民营图书企业来讲,可采取以会借会的形式。如教育系统的研讨会,如果研发作文类图书,其单位可以参加语文科目研讨会等,争取在会议上介绍单位,介绍图书,达到宣传的效果。

    4.严控项目成本

    组建研发、销售部门管理机制,建立以成本管理为核心的项目管理体系,实行全方位控制,杜绝一切浪费,控制成本的基础上使研发的图书物美价廉。

    例如:制定合理的稿酬支付标准,书企在进行核算稿酬时按照每千字多少元费用支付;确保项目进度与质量,防止签约作者一搞多投的现象,避免不必要的损失;增强参与项目员工控制成本意识。

    5.重视企业文化的建设

     “对于人力资源管理来说,文化非常重要的最主要原因在于,它常常决定了各种不同人力资源管理实践的有效性。”(注6)

    民营书企的竞争也同时体现在文化竞争,有专家这样描述到:“利润的一半是文化,文化也是生产力”,民营书企更是如此。其内容主要包括两个方面: 

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