本文基于社会对构建和谐企业的时代要求，对和谐企业的内涵和特性以及它的必要性、重要性和紧迫性进行了分析，并就构建和谐建筑企业问题进行初略的探讨，认为要构建和谐企业， 只有“全员参与”才能够“良性互动” 、“和谐创新”，同时还要处理好企业与内部之间、以及企业与环境之间，企业与社会等等关系。促进企业内外环境的和谐发展，使企业达到经济效益、社会效益的有机统一，最终实现企业的可持续发展。
目 录
一、“和谐企业”内涵概述
二、建立和谐企业的重要意义
三、建立和谐企业的原则
四、和谐企业建设的途径
五、建设和谐企业应处理好的关系
六、案例分析
七、总结
浅论和谐企业的建设
党的十六届六中全会针对我国已进入“黄金发展期”和“矛盾凸现期”的新情况，明确提出了“构建和谐社会”的新任务。时下， “和谐”已成为时代的主旋律，得到社会的广泛认同和关注。企业作为社会组成的细胞和社会经济活动的主体，是否应该建立和谐企业，为构建和谐社会添砖加瓦、做出贡献？如果应该，企业又怎样建立和谐企业？这些问题都是企业应该回答和解决的问题。笔者就此谈一谈自己的粗浅认识。
一、“和谐企业”内涵概述
（一）什么是“和谐企业”
“和”者，和睦也，有和衷共济之意；“谐”者，相合也，有协调顺和之意。“和谐”从字面上理解，是指“配合得适当和匀称”。 “和谐企业”，是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有“依法治企、科学发展，公平协调、团结有序，诚信合作、安全效益，美化环境、服务社会”的基本特征，其核心是通过促进企业内外“和谐”，达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续协调发展。
（二） “和谐企业”的内容
1、企业内部诸要素的和谐。和谐社会是以人为本的社会，企业要获得可持续发展，就需要创造一个保持职工为企业工作积极性的环境，这样企业才会产出高水平的产品和服务，并创造高水平的客户满意度，由此带来企业利润的持续成长。然而企业内部过程管理是否到位，是建立和谐关系、创造高绩效业务的关键。因此在企业部门之间建立起和谐的业务流程，使各部门在统一的战略指导下各负其责、分工有序的进行理想合作，才能真正发挥内部绩效，实现各阶段和战略目标的整合统一。
2、企业与外部环境的和谐。企业可以概括为是一种通过一系列合约，调动有限资源，为实现其自身利益而开展经济活动的经济组织。企业的社会系统性，使企业在开展经济活动时，受到宏观经济环境、产业环境、生态环境、市场环境和社会环境等诸多外部环境因素的影响，可以说企业发展就是对环境的适应，并通过成为环境因素的核心而获得发展和壮大。
3、企业与自然环境的和谐。自然环境是人类赖以生存和发展的物质基础，要想与大自然和睦相处，实现可持续发展，就必须尊重自然规律，尊重自然环境，否则，必然会受到大自然的惩罚。保护生态环境，企业负有不可推卸的责任。当务之急是要牢固树立科学的发展观，积极创建资源节约型企业，大力开拓循环经济，遵循自然生态系统的物质循环和能量流动规律，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化发展道路。
二、建立和谐企业的重要意义
（一）构建“和谐企业”的重要性
构建“和谐企业” 是企业公民的社会责任。“和谐社会”是指构成社会的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态，是由“和谐家庭”、“和谐学校”、“和谐社区”以及“和谐企业”等众多“和谐细胞”组成的。因此，社会的和谐发展离不开企业的积极参与，只有所有企业和组织和谐发展，才能真正实现整个社会和谐发展。构建“和谐企业”不仅是构建“和谐社会”的重要内容，更是构建“和谐社会”的有力保障。工业革命以来，社会物质财富的创造主要集中在农业与工业，企业是这两种产业的主要表现形式，是市场经济的基本微观主体。如果离开了企业的财富创造功能，也就失去了构建和谐社会的物质基础，同时构建和谐社会，也有利于企业财富的增长，最终有利广大人民。因此，构建和谐社会对企业而言既是责任也是机会。作为 “社会公民”企业，应当全面理解构建和谐社会的深远意义，并为此做出应有的贡献。
（二）构建“和谐企业”的必要性
构建“和谐企业”是企业发展的必然要求。企业不发展不行，发展不和谐也不行，和谐发展不永续也不行。一家成功的企业，必然是内部和谐与外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架高速、高效运转的机器。长期以来，在传统的企业管理模式下，企业出现了种种“不和谐”现象，这些问题已经严重危害到了职工的利益，损害了企业的形象。因此，消除这些“不和谐”现象，构建“和谐企业”是企业发展的大势所趋，是企业职工的共同愿望。
（三）构建“和谐企业”的紧迫性
当前，我国生产总值虽然排名世界第2名，但欧美企业更多的是科技资源、智力资源、创新能力、管理能力、渠道资源的高度集中，而中国企业更多的则是资金、市场、劳动力、原材料资源的高度集中，其财富创造与增值能力还不高，构建和谐社会的物质基础还不扎实，主要表现在：
1、企业仍是粗放型增长方式。一是能耗和物耗比较高。据测算，我国每创造一美元产值所消耗的能源，是美国的4.3倍、德国和法国的7.7倍、日本的11.5倍。我国经济增长的成本高于世界平均水平25%以上。二是循环经济比较落后。目前我国的能源利用率为33%，工业用水重复使用率为55%，矿产资源总回收率为30%，分别比国外先进水平低10个、25个和20个百分点。三是生态破坏比较严重。目前我国每增加1个单位GDP的废水排放量比发达国家高4倍，单位工业产值产生的固体废弃物比发达国家高10倍。外延粗放型的增长方式，不符合企业发展的内在规律，更是与和谐社会的发展要求背道而驰。
2、企业安全生产形势严峻。以人为本、安全生产，是企业维护职工利益的重要体现，也是建设和谐社会的基本要求。客观地讲，在我国企业生产经营活动中确实存在着片面追求眼前利益而忽视安全生产的现象，有些企业为了获取高额利润，不顾企业设备、设施的承载能力以及职工的生命安全盲目提升生产速度和加快生产进度，由此酿成了许多重大悲剧。如：2010年富士康职工“12连跳”、2009年黑龙江鹤岗新兴煤矿爆炸事故造成108人死亡、2010年山西临汾中煤集团碟子沟项目部施工的王家岭矿发生透水事故死亡38人和河南平顶山矿难致40人伤亡等多起特大矿难事故更是骇人听闻。仅煤炭行业，根据国家安全生产监督管理局统计，2009年全国煤矿事故就达1736起，死亡2630人。我国原煤产量是世界产量的35%，却占了世界煤矿工人死亡人数的80%；全世界每年重大矿难（死亡在10人以上）90%都发生在中国。我国每生产百万吨煤炭，平均就有近3名矿工遇难，这远远超过美国的煤炭百万吨死亡率0.03的水平。无视安全生产的结果，使企业自身付出了惨痛代价，也对社会的和谐发展构成严重影响。
3、企业依法治企意识淡薄。对企业来说，落实民主法治、依法治国的基本方略，就是要依法治企。我国企业的法治建设存在不少的薄弱环节：一是职工代表大会制度还不健全，不能有效履行自身的职责，企业职工的民主权利和合法权益还难以得到充分保障；二是企业之间为抢夺客户、占领市场展开非理性竞争，热衷于规模竞赛，市场秩序需要下大气力进行治理整顿；三是还比较普遍地存在弄虚作假、坑蒙拐骗、假冒伪劣、违约毁约、偷税漏税、逃废债务等失信行为，并已成为我国市场经济建设和社会发展中的公害。比如，由三鹿奶粉“三聚氰胺”引发的致使众多无辜婴儿受伤害事件等等。有人测算，我国每年因缺乏诚信而造成的直接和间接损失高达近6000亿元，事实表明，我国企业依法治企的观念还有待强化。
三、建立和谐企业的原则
（一）“全员参与”原则
建设和谐企业是一个系统工作，需要各个方面的有效参与和积极工作，是全体职工共同努力才能达到的。在企业运行的过程中，向职工贯彻这种意图是非常重要的，要让职工认识到每一个人的行为都会对系统内部造成影响，因此对全体职工进行达到组织和谐的协调是非常必要的。在方法上，企业可以多采取一些正面激励性的政策措施，使职工真切认识到自己的努力可以见到效果，并可以反映到个人福利提高上来，那么参与的积极性和全面性就会提高。
（二）“良性互动”原则
不管是在和谐的组织还是在不和谐的组织中，大量的互动都是必然存在的，其区别只是在于良性互动与非良性互动两者性质的不同。所谓良性互动，是指有助于企业目标的实现，可以使企业内不同个体和不同的群体都能够以不损害互相利益的情况下为组织目标贡献自己的力量。在和谐的组织中必然存在的是良性的互动，或者说是良性互动在总体上的占优。要达到组织和谐，就必须注意培养企业内部的良性互动，并努力将呈现不良状态的互动纠正到良性互动的轨道上去。
（三）“和谐创新”原则
和谐企业并不是一个一成不变的组织，真正和谐的组织不仅要求在静态上的和谐，而且要企业在发展动态上的和谐，即和谐创新。所谓和谐创新，就是具有上升性和发展潜力的和谐，这种和谐是建立在长期良性互动占优的基础上的。与三个方面的横向和谐不同的是，和谐创新是一种纵向的、在长短期间的和谐。正如自然界的新物种消灭旧物种一样，创新的事物会对旧的体制造成破坏，新的和谐在出现的时候自然会对旧的和谐造成破坏，但这种破坏并不是摧毁性的。如果把“全员参与”看作企业和谐的X轴，把“良性互动”看作Y轴，那么“和谐创新”就是体现企业发展中长短期框架的Z轴，企业正是在这样的一个三维空间中塑造和谐的。
四、和谐企业建设的途径
（一）树立科学发展观，用和谐理念统领企业发展
要破除传统的以物为中心论英雄，树立科学的以人为中心经营理念，把人、人才放在第一位，作为“第一资源”，真正把人作为发展与否、发展快慢的核心要素，把以人为本思想渗透到企业经营管理的各个角落，立足于人的素质的提高和积极性的充分调动，人是社会的根本，是历史的创造者，也是推动社会进步的决定性力量，企业和谐建设就是要要充分调动人的创业激情和多样性创造才能，充分肯定人的创造成果，使每个人都成为建设的主体，实现人人创业，以创新、创造来开创美好的生活。
要破除墨守成规的旧观念，与时俱进，树立和落实科学发展观。紧紧把握企业与市场、企业与职工这两对决定企业本质和生命的基本矛盾，正确处理经营与管理中的购销存、人财物、局部与整体等重大关系，实施科技兴企战略，坚持创新，企业不创新等于自杀。通过不断创新，才能增强企业的核心竞争力。
要破除“你死我活”的旧的竞争观念，树立竞争与合作、取得双赢或多赢的新观念。要坚持企业和行业自律，以诚信为本；坚持实事求是、互相信任、互相体谅和互相支持，实现企业与供应商、企业与市场、企业与消费者、企业与环境的和谐，为企业创造良好的生存与发展环境。
要破除嫉富嫌贫的旧观念，树立利益和谐的新观念。通过构建共享企业发展成果的新机制，使大家懂得企业应该追求利益最大化，明白企业积累财富越多，所承担的社会责任也应该越大；既要提倡带头致富，更要提倡共同致富，促进利益的“共享”。努力实现企业与职工、职工与职工、各基本环节与基本要素之间的和谐，创建平等友爱、互帮互学、助人为乐、诚实守信、融洽相处的氛围，增强职工的向心力和企业的凝聚力，产生统一的认同感和强烈的归属感与自豪感，形成上下同心、团结奋斗的强大推动力，让有限资源得到最佳配置，使企业真正成为全员和睦相处的大家庭。
（二）坚持诚信立业，恪守商业信誉和公认的道德规范
公平正义、诚信友爱是建设社会主义和谐社会和和谐企业的重要内容。当前我国总的情况是好的，但是也出现了一些很不和谐的现象，有些企业不严守职业道德，不规范经营，为了单纯追求企业利益，擅自抬价，随意打折或虚假打折，经营假冒伪劣甚至有害商品等，严重干扰了正常的市场秩序，破坏了公平交易的原则，损害了消费者的利益乃至身体健康。诚信是市场经济的基本准则。企业的失信和欺诈行为，不仅败坏了商业风气，损害了公众利益，也极大地增加了经济生活中的交易成本，使得市场机制难以合理运作。市场经济越发展，人们就越感到诚信问题对经济和社会发展的巨大影响。诚信是企业巨大的无形资产，决定着企业兴衰，社会主义市场经济是法制经济，企业必须严格按照国家的法律法规，规范自己的经营行为，如果不择手段捞钱，是一种既损人又损己的不道德行为。可以说，目前市场秩序混乱根源都出自不诚信不守约。诚则信、信则兴，作为一个企业，只有严格遵守信誉，合法经营，才能赢得市场和广大消费者，才能兴旺发达。马克思说过：“去为别人谋福利的人是伟大的” 。企业只有正确处理好了经营责任与社会责任的关系，把诚信立业，恪守商业信誉和道德规范，合法经营，诚实自律落实到了诚信社会的构建中，才能在正确的方向上健康茁壮成长。
（三）以企业文化建设为先导，大力实施和谐管理
“和谐”既是一种伦理道德，也是一项管理准则。这就要求企业以“和谐管理”为指导思想，建设优秀的企业文化。这不但是企业实现与外部环境和谐的重要途径和标志，也是创建和谐企业的基石和保障。企业内部各种冲突的根源，从根本上讲就是缺乏建立在统一的价值观上的企业文化。企业文化具有的整合企业各种生产要素的功能，实质上是要解决两个问题：一方面是将企业文化作为灵魂来指导企业发展，通过文化建设建立企业良好的形象，取得社会的认同和尊重；另一方面，就是要在企业内部形成统一的管理语言平台和标准，使职工形成共同的价值观和共同的奋斗目标，进而形成统一的力量。优秀的企业文化，为和谐企业的构建提供强有力的精神支持，对企业的发展会起到不可估量的巨大作用。
因而企业一定要致力于创造有文化、有内涵的企业，不断增强企业的凝聚力、向心力。为此，当前一要以改革创新为核心的时代精神为主线，开展企业文化建设创新活动，不断丰富职工的精神世界，使全体职工正确认识社会发展规律，始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态。二要在企业中广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，积极倡导爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、 敬业奉献的基本道德规范，培养职工良好的道德品质，形成团结互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处、共同前进的人际关系。同时，大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法，提倡尊重人、理解人、关心人、热爱集体，增强社会责任感，形成热心公益、扶贫帮困的新风尚。三要在企业内部形成以诚待人、以诚感人、人人诚实、个个守信、平等友爱、互帮互学、助人为乐、融洽相处的氛围，真正把自己的理想、奋斗目标，与企业宗旨、目标、信念融为一体，使企业真正成为全员和睦相处的大家庭，把企业发展壮大建立在坚实、可靠的文化基础之上。
五、建设和谐企业应处理好的关系
“和谐企业”中的“和谐”涉及到企业系统中的方方面面，构建“和谐企业”，就是要理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，不断促进企业系统中各部分和要素和谐发展。具体而言，就是应正确处理好企业内外以下主要关系:
（一）处理好企业内部相互间关系
1、正确处理好企业与职工、职工与职工的关系。“企”字无人则止。企业构建“和谐企业”，促进企业与职工和谐是根本。职工既是和谐企业的主体，又是“和谐”的创造者，只有企业与职工和谐了，企业构建其他方面的和谐才有了根基和依托。处理好企业与职工的关系，首先要把维护职工的根本利益作为企业开展工作的出发点和落脚点，注意倾听职工的心声，尊重职工的意见和建议，保障职工的合法权益。其次是要关爱职工，不断改善工作作业条件、优化生活环境，深入开展“送温暖”活动、扶贫帮困活动，积极为职工排忧解难。第三是要坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”，充分调动职工的积极性和创造力，积极营造职工各尽所能、各得其所的工作环境。同时，要积极为职工之间交流搭建平台，促进职工之间互相尊重、相互理解与相互支持，和睦相处，在企业中营造融洽的人际氛围，形成推动企业发展的强大合力。
2、正确处理好企业与地方政府的关系。地方政府是国家的行政管理机构，是企业的管理和监督部门。对企业来说，与地方政府建立了良好关系，就可以及时了解国家的政策动向，获得政府的积极支持，并利用政府展示企业良好形象，调整其他外部关系。企业在与地方政府建立良好关系时，一是要尊重和服从地方政府，认真贯彻执行党和政府的方针政策，积极了解国家法律和地方法规，遵守法律、法规，调节企业和国家、地方的各种关系。二是要严格依法纳税，履行应尽的义务。同时，要加强与地方政府沟通与合作，多向地方政府传递企业有关的信息和情况，协调好企业与地方政府中计委、公安、工商、税务等各部门的关系，争取他们对企业的理解、支持和指导。
3、正确处理好企业与新闻媒介的关系。新闻媒介是企业的“代言人”。对企业来讲，新闻媒介主要有两个方面的作用。一是企业可以通过新闻媒介了解社会动态和经营环境，获得更多的有利于生产经营的信息；二是企业可以通过新闻媒介，将企业介绍给社会，帮助树立企业形象，提高知名度，以利于企业发展。因此，企业要采取积极主动的态度与新闻媒介交朋友，加强与新闻媒介的联系，与之建立友好密切的关系。要善于把握有利时机，抓住重大事件和重大题材，及时报道企业，积极宣传企业，扩大企业的外界影响。同时，当出现对企业不利的负面新闻时，企业应积极作出反应，认真查清问题，通过新闻媒介阐明观点，消除对企业的不良影响，减少损失。
（二）处理好企业与竞争对手的关系。
当前，在国内市场上，僧多粥少，企业之间市场竞争异常激烈。作为企业的管理者，要树立“在竞争中合作”思想观念，不能把企业之间的关系简单地理解为就是“你死我活”的对立关系。如果企业只想着消灭竞争对手，不愿合作，拒绝联合，结果只可能是被市场所淘汰。企业之间有竞争，更应该有合作。当前，企业之间联营是企业发展的一大趋势。企业之间要通过联营，发挥各自特长，形成优势互补，实现不同企业间资质、信息、经验、市场等资源共享，从而实现企业共同发展，达到双赢或多赢。
（三）处理好企业与环境的关系
企业每干一项新的工程，进入一个新的环节，在获取资源等诸多方面，难免会与当地群众发生利益冲突。同时，企业也难免会给周边环境造成污染等。如果这些问题解决不当，轻则会矛盾纠纷不断，重则会被诉诸法律而官司缠身。处理好企业与环境两者的关系，一是要把所在地当作自己的家园，时刻注意企业形象，积极参加当地的建设、植树绿化等公益活动，加强与地方组织以及当地群众的沟通，并为当地群众提积极供力所能及的服务和帮助。二是要高度重视环境保护和作业安全，强化环保意识，坚持安全文明、绿色环保生产，减少对环境造成的污染和破坏，促成企业与环境相和谐。
（四）处理好企业与社会的关系
企业是社会的重要组成单元，是社会的“经济细胞”。因此，企业在营造自身“小环境”的和谐氛围时，还应该促进企业与社会的“大环境”相和谐。一个企业不能只看它赢利大小、利税多少这样的“经济表现”，更要看它是否具有社会责任感、社会公益心这样的“社会表现”。只有“两个表现”都达标了，企业才会得到社会的认同，才能实现长久发展。企业来讲，处理企业与社会的关系，最重要的就是强化社会责任意识，增强社会责任感，勇于承担社会责任。企业要坚持以社会为重，恪守以人为本的经营理念，本着对国家和人民高度负责的态度，要把企业自身发展与社会共同发展紧密联系起来，积极参加社会公益事业，争做优秀的“社会公民”，促进企业与社会相和谐的内、外部环境。
六、案例分析
成都航天万欣科技有限公司成立于2004年1月，是国有破产企业铜江机械厂职工安置的托盘企业，成立之初，除承接铜江机械厂汽车生产资质外，公司无其它主导产品，企业起步相当困难。但公司领导班子至始坚持唯有和谐才能实现可持续发展，唯有和谐才能成就百年企业思想理念，始终以创建和谐企业为抓手去推动各项工作的协调发展，短短的八年，公司的经营业绩增长了2.7倍，职工的工资年增长率接近10%。这一系列成绩的取得，得益于：
（一）锐意改革发展，夯实建设和谐企业的物质基础
1、抓活力之本，突出深化内部改革。一是建立灵活有效的激励机制，加大职工薪金分配制度改革，打破分配中的“大锅饭”，把职工收入分配同个人实际贡献、效益挂钩，分配向管理、技术岗位倾斜，初步形成了按劳、按技、按股分配的多元分配格局；二是创新生产经营机制。建立起了两极经营模式。公司作为经营核心，负责承接主导支撑项目，对经营工作统一管理。生产车间可独立承接任务，并对公司负责。明确生产车间的经济指标和相应的财务支配权及分配自主权，调动其积极性，同时强化对其经济效益的监管，保证公司整体利益的实现。
2、抓立业之本，突出强化基础管理。一是强化质量管理。以“质量月”活动为契机，坚持抓好经常性的质量教育，落实质量责任制，完善质量奖惩制，并坚持开展创优评优活动，建立“质量信息网络”和进行质量剖析，完善质量管理规定，制定质量改进措施；二是强化安全生产管理。始终坚持以人为本和从严管理的原则，坚定不移地把确保人身安全，防止人身伤害事故放在安全工作的首位，开展经常性的安全生产教育，建立安全生产责任制，落实安全生产职业卫生防护措施，改善劳动安全设施和劳动保护条件，努力建立安全生产型企业。
3、抓人才培养，突出第一生产力作用地位。在加强职工职业化教育培训的基础上，制订了《关键技术工种带头人及后备人员培养使用办法》、《技术学科带头人及业务骨干培养使用办法》、《营销管理人才选拔培养使用办法》等相关制度，规范了四支人才成长途径，从激励机制上去保证了骨干人才的努力方向。对企业关键岗位人员进行了测试评价，建立了优秀人才库及后备人才库，形成符合企业战略发展和价值实现要求的职业化人才梯队和培养机制办法。
4、抓效益之本，突出市场发展。作为汽车零部件生产企业，近年来，公司抓住汽车行业的大好发展机遇，积极发挥自身优势，加大生产经营开发力度，在细分市场上狠下功夫，通过努力，成功进入“一汽大众”和“吉利”桥车冲压件配套体系，实现市场发展大跨越。公司面向市场的生产经营的积极战略，促进了企业经济效益逐年提高，为和谐企业建设打下扎实基础。
（二）坚持民主管理，夯实建设和谐企业的群众基础
1、畅通民主渠道。发挥股东会、职代会主渠道作用。坚持每年至少召开一次股东会和一次职工大会，不断规范组织召开股东会、职工大会的程序和议程，坚持定期向股东、职工做公司工作报告、公司财务工作报告、业务招待费使用情况报告等。公司内重大事项和内容，必须通过股东会、职工大会进行讨论审议，让股东、职工充分行使参政议政的民主权利，做到大家的事大家决定，广大职工的知情权、管理权、参与权得到充分体现，职工参与企业管理、关心企业发展的热情得到增强。
2、打造民心工程。实实在在为职工办好事、办实事，处处想到职工、关心职工，把办实事列入年度工作计划。如每年为在职职工办理补充养老保险，定期对职工进行健康体检。千方百计筹措资金，为职工办好春节、端午节、中秋节、国庆节福利，努力把好事办好、实事办实。公司还建立了职工困难补助制度，坚持开展送温暖活动，不定期走访、慰问困难户职工，家庭有特殊困难或发生不幸的事，都给予适当资助，使职工感受到集体的温暖。同时企业还积极向社会捐款捐物，树立负责任企业形象。
（三）加强文化建设，夯实建设和谐企业的思想基础
抓好企业精神的塑造，提供精神支撑。首先是经过深入调研和广泛访谈，对在长期的工作中广大职工不计较个人的名利得失，凭着高度的主人翁责任感、强烈的事业心，不畏艰险、默默无闻地开拓进取的主题精神进行了整理、归纳和总结，最终逐步形成了“诚实、开放、包容、学习、坚持、创新”的企业精神，“扎实、迅捷、顽强”的 企业作风，“质朴、坚毅、团结”的企业品质，“更加专注、更加专业、更加迅捷、更多创新”的竞争理念，“诚实经营、说真话、做实事、言行一致、书行一致”核心价值理念。这些精神层面文化建设浓缩的短语，通过公司网络、橱窗、内部刊物、看板长期持之以恒的对视觉冲击的宣染，已让职工入脑入心，其内涵已得到了大家的认同，成为了在工作中的自觉行动，从而切实给职工以影响、以改变，切实实现意识转型、价值调整，实现了企业文化的渗透与创新。其次是抓好职工规范行为的锻造，注重企业制度建设。按照现代企业制度的要求，以规范化、科学化、法制化为标准，先后制定并印发了公司各部门工作职责、职工岗位职责、公司劳动合同管理办法、合同管理办法、财务管理相关规定等百余项制度，建立了较完整的内部管理体系，使职工各项工作有章可循。
七、总结
综上所述，笔者认为：和谐，企业稳定发展和运作管理的精髓，其成就过程，短期内不可能一蹴而就，而是一项紧迫而又长期的系统工程，要达到这一愿景，我们应该深刻理解、准确把握实现这一目标的重大意义和基本要求。需要决策者、管理者和建设者研究和探索，需要我们的企业在实际工作中运用科学发展观的思想去创新工作思路，从企业内部之间、企业与环境之间以及企业与社会之间的三大关系内容出发，以和谐企业文化建设为先导，以坚持诚信立业，恪守商业信誉和遵守公共道德规范为准绳，把和谐企业建设的一切积极因素汇聚起来，挖掘一切可利用的优势资源，利用一切有利条件，让建设和谐企业的一切活力竞相迸发，让和谐企业建设的源泉充分涌流，使之潜移默化。使企业达到经济效益、社会效益的有机统一，进而逐步形成建设和谐企业人人有责、和谐企业人人共享的环境氛围，从而有效保证企业、政府、社会、客户、职工等各个方面的利益平衡，最终达到和实现企业和谐、稳定、长期可持续发展目的。
参 考 文 献
1、十六届六中全会，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，2006年10月11日
2、王自强、王浣尘，《构建企业管理中的和谐研究》，管理现代化，第1期,2005年
3、龙太红，《妥协：一种政治哲学的解读》，哲学动态，第1期,2004年
4、瑞克曼，《合作竞争大未来》， 北京经济管理出版社，1998年
5、]R·G·拉詹、R·津盖尔，《新型企业的治理》，北京中国人民大学出版社，2005年
