随着市场经济的发展和经济全球化的到来,企业已走向人才全面竞争的时代,谁占有大量高素质的人才资源,谁就能在未来的竞争中占有优势。企业的高级管理人员在企业中占有举足轻重的位置,企业的高级管理人员与企业的关系就像交响乐队指挥家与乐队奏者之间的相互依存的关系一样,高级管理人员的流失会造成工作的停滞,影响企业的运作。尤其使掌握企业经营管理的人员,他们离职后通过什么程序交接工作,以及接班人的新的工作方式对以后工作的影响,都会给企业的经营管理造成巨大的影响,甚至可能造成企业运作的瘫痪和重大的商机的丧失。因此,分析高级管理人员流失原因并提出解决的对策,已成为企业迫在眉睫的任务。
一、流失的原因主要表现以下几点:
1、 薪酬制度不合理。在企业中,大部分问题归到底都是由薪酬分配机制引起的,。薪酬分配体制中的核心问题就是公平。高级管理人员具有良好的知识和技能,他们与一般员工相比工作更加努力,效率更高,创造的价值更大,但是他们和人相比没有太大的差别,薪酬决定了他的经济与社会地位,如果这种的薪酬待遇的期望得不到满足,也会萌生离职念头。
2、发展空间不足。高级管理人员属于知识型员工,与普通员工相比它们具有较高的职业抱负和期望,在组织中的发展空间与流动性成反比例关系。缺乏晋升机会会导致其职业生涯发展的挫折感,增强其流动的愿望。高级管理人员感受不到在企业中的发展空间又分为两种情况:一种是企业确实提供的培训机会很少。高级管理人员职业生涯空间有限,尽管在工作岗位上表现得十分出色,但他们没有太多的进一步提升的空间,为了有更好的发展,他们只有选择离开。
3、工作压力过大。高级管理人员既要向企业高层负责,又要对下属承担责任,其表现与公司业绩息息相关,高工作压力使高级管理人员在生理和心理一直保持超负荷运转,逐渐失去对工作的热情,最终选择离开。
4、职业生涯发展受阻。优秀的企业应该有一个优秀的员工职业生涯规划体系,体系能清晰地让员工明白,通过自身绩效的提高,未来的职业发展通道和职位是什么样的,相应的薪酬是怎么样的,而有些企业在这方面的规划模糊,没有把员工的职业生涯规划提升到应有的高度。人才的能力得不到真正的发挥,高级管理人员也会为了实现自身价值和发挥自己的潜力而另谋高就。再一个原因是竞争对手提供了更好更多的发展机会,对于高级管理人员来讲,这比高薪更加有诱惑力。
5、教育培训机会少。高级管理人员大都具有比较强的学习欲望,希望通过各种培训不断充实自己,而企业不能满足他们的这种需求,企业单纯的使用他们,这样高级管理人员就看不到自己和企业一起成长,只能重复过去的知识和技能,而面临着被时代淘汰的危险。
6、管理方式落后。很多单位还处于比较原始的命令式的管理模式中,企业运转依靠的规章制度,给于管理者的自由发挥的空间很小,管理者的向往受到条条框框的限制,个人创造性和主动性受到了很大的打击。
7、企业文化冲突。一些企业只追求经济利益而忽视了企业文化的建设,使得企业缺乏一种吸引了和凝聚力,高级管理人员觉得留在企业中只是单纯的利益原因,而没有一种归属感。他们虽然有拥有高的收入,但是还会有一部分高级管理人员会选择离职。
二、国有企业人才流失的对策
1、建立可靠的绩效评估系统,提供有竞争力的薪酬
对于企业的高级管理人员,首先要给于与绩效挂钩的合理薪酬。一方面,设立绩效浮动奖金,有选择的公开他们的绩效考核结果,并根据简单有效的等级分布制来确定绩效。另一方面,根据高级管理人员的等级和绩效,制定相应的年薪制,股票期权制等,在为高级管理人员提供具有绝对竞争力的薪酬的同时,还要满足他们个性化的要求。其次要给于员工以公平竞争的合理薪酬,避免薪酬制度上的不公平现象。
2、制定有效的激励制度,满足高级管理人员的需求
企业应该在工作中充分授权,是高级管理人员有一种被信任的感觉,使他们对工作更有热情。其次可以给高级管理人员提供挑战性的工作,满足他们的价值,最后高级管理人员在适宜的位置上可以推行弹性工作制,使高级管理人员可以比较自由的支配工作,减轻高级管理人员的压力。
3、公平公正的绩效管理制度
公正客观的对员工进行绩效考评打破平均主义,真正体现出干好干坏、水平高低区别。一名优秀的高级管理者被置于重要的管理岗位,要按能力来衡量,用业绩来说话。人才往往有强烈的事业心和实现成就动机,要使高级管理人员的劳动付出与所得成正比。
4、提供多种升迁和培训机会,创造成长发展空间
企业应该关注高级管理人员的职业发展,提供职业生涯机会的评估。制定具体的机会和措施,营造出一种员工和企业共同发展的分为,让高级管理人员对未来充满希望。企业为高级管理人员提供多样化的培训机会,通过培训让高级管理人员学习新的知识,提升自己的能力,同时促进其个人计划的实现。
5、建立优秀的企业文化,营造和谐团队氛围
优秀的企业文化可以营造一个健康和谐的工作环境和积极上进的工作氛围,对人才产生强大的吸引力和凝聚力,用企业文化来吸引和留住优秀的高级管理人员。
6、合理的离职知道,减少企业损失
企业通过与高级管理人员签订商业秘密保密协议,防止高级管理人员的流失造成商业机密的泄露。避免少数高级管理人员在长时期内控制企业的核心资源,提前做好人才梯队建设,在人力资源规划中个对重要岗位要有储备机会,防止高级管理人员的突然离开造成混乱。
随着市场经济的进一步发展,企业之间的竞争日益激烈,人才的重要性越来越显现出来。高级管理人员在很大程度上掌握着企业前进的方向,对企业的生存和发展有举足轻重的作用。如何用好人才,留住人才,使企业人力资源管理的一项核心工作,要用科学的发展观,用以人为本的思想角度去探析企业高级管理人员流失的问题,对企业来说,采用什么样的方式防止高级管理人员的流失就至关重要,但是无论什么方式,都要以人为本,只有企业制定出切实可行的人才发展规范并贯彻实施,才能达到为本企业留住人才,让企业在激烈的市场竞争中取胜。