企业物流信息化建设研究(二)

企业物流信息化建设研究(二)

第二章 物流信息化对企业运营的作用

物流信息化就是对企业生产过程中的信息进行收集分析，选出对企业生产和经营有利的信息出来，使得企业能够根据信息作出相应的决策，更好的进行管理，创造出更大的利润和提升自身的综合实力。物流信息化在企业运营管理方面起到了非常重要的作用，我们从中挑选最需要的两个地方进行分析。

3.1 提高企业竞争了

（1）在降低企业的成本方面发挥着巨大作用

所有企业在发展自身经济的同时，都希望能够利用最小的成本去获取最大的利润值，那么解决这一问题，就要着眼于物流资源如何最大利益化分配。企业物流进行过程中，它的信息是随时更新的，不是一成不变的，所以就要求企业对物流信息进行全面准确的实时掌控。企业需要利用各种先进的信息技术方法去分析物流过程中出现的各种状况并且及时的作出措施进行解决。例如选择合适的运输路线和通过适合的运输载体，在各个物流点工作人员的分工以及所需要的资金等等都需要有详细的制度，这就需要企业决策者对企业的所有资源进行合理有效的分配，以最小的成本赢得最大的利益。将企业物流信息化，物流信息的准确收集就能够实时掌握物流的动向，及时收获物流流经信息，在发现问题时，企业管理者就能够及时作出正确的补救措施，从而减少企业的损失，提高企业的利润和企业的综合竞争力。

（2）在物流流程的优化和物流效率的提高方面起到重大作用

物流信息系统的重要性体现在两个方面：第一，企业可以改革自身的管理制度和流程，提高企业管理合理优化企业业务流程，重新组成新的有效的物流流程方案。企业物流工作要做好做优，对信息的传递就要有精准的把控，将物流信息化的好处就是可以把控住物流信息的流行和传递信息及时准确。社会发展，地域连接关系加强，企业之间的联系遍布天南海北，为了及时的进行交易，获取利润的最大化，就需要在多种渠道中选出最有效成本最低的方式，那么我们就要在原有的物流流程上进行改进和优化。我们通过在原有物流流程的基础上进化出更有效利润更高的流程出来，对企业的发展百利而无一害。

（3）对企业的客户服务水平方面有很大的提升

企业要想发展下去，客户是必不可少的，所以对客户的服务水平就要提高。第一，企业通过将物流信息化的这一措施，可以使得整个产品配送过程透明化，顾客可以实时查询自己购买商品的配送进程，企业也可以根据信息作出更好的调整，提高顾客对企业服务的感官度，使顾客对企业产品满意度提升。另外，企业进行物流信息化，还可以通过网络了解到经销商和零售商所掌握的商品信息，这样企业可以随时知道自己的货源是否充足，商品销售情况是否良好，并且可以加快顾客需求的送达，服务于顾客。

第二，企业物流信息化可以扩大企业的销售空间，获得更多的客源。通过建立物流信息化，企业可以利用信息技术在网络平台上和供应商、代理商零售商之间进行产品相关信息的交流，更可以在网络平台上展示自己的产品和物流流程，赢得更多的客户进行购买。

第三，企业物流信息化使得各方面的消息都透明化，企业可以对市场的现状进行了解，根据市场需求做出相应政策的调整。通过信息技术的传达，我们不仅可以在我国实时了解顾客的满意度和需求，还可以发展海外客源，通过通信技术满足世界各地的需求，使得整个世界生产销售链更加完整和先进性，创造更大的企业利润和提升企业的综合竞争力。

3.2 促进企业之间的合作

企业之间相互交流合作依靠的就是信息网络化。物流信息化在小的层面上体现的就是智能运输和自动化仓库的建立，而在大的方向看则是建立物流信息交流的平台。那么，下面具体讨论下物流信息化在小的发展方面对企业相互合作之间的影响：第一，企业之间通过物流信息的网络化在网上对产品的相关信息进行交流传递，加强企业之间的合作链接；第二，物流信息化对企业互相合作起到加深作用。把建立产品的人、才、物、和技术的管理信息进行优化记录，物流管理者可以根据需求进行相应的决策调整，使得企业之间的合作关系更加紧密；第三，物流过程中的信息化。将运输、存储、装卸搬运、包装配送、流通加工以及信息处理统统信息化，建立一套完整的物流流程，方便企业之间相互交流；第四，物流经营方面的信息化。在网络上发展自动订货自用转账等系统进行物流管理，客户在网上自行选择所需要的产品，自行下单付款，实时显示客户所下产品的物流信息，使客户了解下单商品的进度，同时可以供多人下单，节省人力，加强企业之间的沟通。第五，物流设施方面的自动化。利用GPS定位系统、商品自带的电子信息技术以及RFID完成对货物的验证接受分配和送达工作。通过这些技术可以明显区分不同的企业商品。

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