企业与企业之间的信任合作经营是整个市场经济健康,平稳运行的重要保障, 通过有效合作,实现强强联合,不仅可以提升企业自身的发展水平,同时对整个社会诚信氛围的营造具有非常重要的作用,然而,目前的情况却不容乐观,企业之间非诚信的经济行为屡屡发生,相互拖欠,恶意违约的时间频频出现,使地社会的信用链条出现断裂。企业与企业间的诚信缺失行为具体表现在企业间商标侵权,经济合同的违约以及经济交往中出现的欺诈行为。
4.企业对政府之间的诚信缺失
企业对政府的诚信缺失主要表现为:企业在生产经营过程中,违法政府制定的有关法则,法律以及政策条文,不遵循政府的指导意见,违反行政公约等,同时对自己应金的义务不按时履行,逃避企业应有的责任,企业对政府的失信行为主要表现在两个方面,一是对税务机关的财务造假,恶意逃脱税款,二是对银行等金融机构的恶意贷款。
目前在很多企业都存在大账与小账,明账跟暗账。真实账目根纳税账目等多种账务记录,目的在于通过各种方式少缴政治不缴税,给政府或金融机构的账目多以夸大企业价值为主,目的是取得更多优惠政策,骗取更多的金融性贷款。
5.企业与社会之间的诚信确实
企业对社会的诚信缺失,一方面是企业对公共环境缺乏道德诚欣,另一方面也是对自己做出的慈善承诺不予履行以及漠视社会福利活动等等
(三)我国企业诚信缺失的原因
1,社会转型,经济转轨是企业诚信缺失的一个主要社会因素。企业作为市场经济的主体,追求利益最大话是其主要目的,同时,剧烈 的社会变革,导致大家的道德滑坡和信仰倾斜,出现了大量的历史性诚信缺失现象。
2,政府职能错位,越位和缺位使企业诚信缺失的主要原因,随着市场经济体制的逐步建立和完善,政府却未能及时根据改革进程转变职能,出现了政府与市场界限不清,政府对市场监管不力,政府与企业 的指责不分等职能越位,缺位和错位现象。同时,政府制定政策的不稳定性和不连续性,是企业对政府的信任度下降
3,法制不健全,失信成本也是一个客观原因,随着我国市场经济体制的建立,计划经济的诚心秩序已经打破。没有健全的法制做保障,我国对失信违约行为的惩罚也没有足够的力度,使失信者的布道强有里的制裁和惩罚,城市手心者的布道应有的好处和保护,结果导致守信收益小,失信成本低,从而在关观上导致企业背弃诚心。
从小处窥见大环境,很多人知道褚老的故事,有几个标签都可以贴给他:改革开放后的第一代优秀企业家,中国烟草大王,曾经大起大落的传奇人物。在别人眼里,他最快乐的时候,应该是烟草大王时代,他用18年时间,将濒临倒闭的云南红塔卷烟厂,变成年纳税高达300多亿的超级企业。这是上世纪90年代的数据,300亿元放到今天是什么概念?
75岁褚时健开始上山种橙子。种苗种下去时,他跟朋友描述六年之后丰收的景象,朋友推算,6年之后,81了,“一个70多岁的人创业,向大家描述80多岁时的景象,简直不敢想象。” “不敢想象”的事情成了现实,10年后一橙难求。“烟草大王”变身“橙子大王”。再加上之前太多的人生故事,“禇时健”三个字又有了其他意义。 通读了褚老的人生史,大起大落中有个人原因,有历史原因,有社会原因, 但不管面对任何的挫折,他总能想到很多的办法去解决遇到的难题,而特别值得大家思考的,是他人性中,诚信的品质,信为根本,有诚则灵。因为包山地要花钱,种苗要花钱,很多朋友借钱给他时说不用还了,但他承诺“必须还”,有一个退休工人给了他200块,褚老夫妇不要,但工人哭说,“你以前对我们好,现在落难了,这个钱你一定收下”。当我们在思索人性寡凉的时候,却不思考面对人性进行反思跟沉淀。
企业缺失的正是我们需要去面对解决的,而解决企业诚信问题的措施非一日而成,本文将从以下几个方面进行求证论诉。
四,解决企业诚信问题的对策
1,企业要提高对诚信作用的再认识,不断完善内部信用管理制度。诚心是企业生存和发展必备的一种“商誉”,是宝贵的无形资产。如今,想通过“假冒伪劣”“坑蒙拐骗”捞金的时代已经过去,企业在创新,信誉等高层次的无形资产领域展开竞争。随着世界经济的逐步一体化,客观上要求我国企业必须遵循诚信这一基本的“游戏法则”否则早晚会被淘汰出局。因此,企业必须对诚心的作用进行再认识,作为民企的经营着,首先要不段提高自身素质,加强对企业信用管理的认识,在企业界形成讲诚信,讲道德,讲信用的良好氛围。其次要不断完善内部的信用管理,努力造就自己良好的商誉,为企业的可持续发展打下基础,为我国的市场经济的健康,快速发展,为构建和谐社会做出更大的贡献。
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