电子商务时代物流配送的思考(一)

电子商务时代物流配送的思考

[摘 要] 现今，中国已经进入电子商务时代，随着其发展速度的不断加快，物流配送已成为大家广泛关注的问题。本文针对电子商务背景下物流配送发展现状和存在的问题以及相应解决对策展开研究和思考。

[关键词] 电子商务；物流配送；配送方法；优化策略

21世纪，互联网给人们带来了许多便利，在此背景下，电子商务逐渐走向成熟。电子商务是将互联网技术和计算机技术相结合，通过互联网终端，给消费者带来一种便利的交易模式。它省去了交易的中间环节，大大节约了交易的时间，并且不受时间和地点限制，使得交易双方来往更加有效率，同时也带动了物流行业的发展。对于物流活动来说，其最重要的环节就是物流配送，配送的优劣，决定着物流商品和服务带给消费者质量体验的高低。[ 樊瑶. 电子商务环境下我国物流配送研究[D].武汉科技大学,2010. ]如今，物流行业百花齐放，以顺丰、中通、圆通、韵达等为首的物流公司得到了迅速的发展和壮大，如何在竞争如此激烈的物流市场上提高自己的服务质量，降低客户的流失率，满足客户多样化需求成为所有物流公司关注的问题。本文首先基于国内外学者的理论研究，通过对电子商务背景下物流配送发展现状的分析，提出现今物流配送存在的问题，并给出相应的优化策略，为物流配送公司提供理论借鉴，进一步推动我国电子商务的发展。