浅议珠海华美制动工业有限公司物流信息技术应用(七)
现行的信息传递方式
企业与营销公司之间：信息的传递通过电话、传真或邮寄的方式，并没有利用现有的网络和计算机设备，造成信息的滞后，营销公司也并不能完全、及时地了解、监督和控制企业的销售、库存、资金情况。
供应链企业之间：没有共享彼此之间的库存情况，调拨汽车零部件只能通过电话形式；企业间没有通过网络进行信息的传递。
市场部与企业之间：实际运作中还是采用电话、传真的方式传递需求信息、销售信息、财务信息，市场部通过拨号上传到企业服务器上的数据并不完整、准确，没有得到有效地利用。
经销商（或业务点）和市场部、企业及营销公司之间：市场部对经销点的信息采集并不通过网络传输（电话、传真）；经销点和企业之间并没有明确的信息传递和反馈，存在着人为的随机性；营销公司、企业总部不能及时得到来自经销商的市场信息
三、公司物流信息技术应用所存在的问题和解决的建议
汽车零部件企业所面临的问题
1、与主机厂计划协同
汽车零部件制造厂生产一般要按主机厂生产计划，同时考虑主机厂配件需求、市场配件需求而制订。市场变化莫测，而主机厂一般又采用准时供货制，很难保证计划稳定性，这必将对零部件厂的整个物流计划和采购计划带来很大不确定性。
2、逐步国产化进程管理
目前相当一部分为合资主机厂配套汽车零部件企业的产品开发一般都是先期由国外开发，SKD组装，CKD组装，逐步实现国产化过程，一些总成类物料，厂内会同时存在既外购，又自制情况。
3、 “按时交付”能力
目前，主机厂普遍采用“即时供应”供货方式，供应商需要做时间安排，提前一小时或数小时将产品送达生产线供装配使用。另外客户要求也十分严格，导致客户生产线停顿，供应商便要支付违约赔偿。其实，无法按时供货的衍生问题远比赔偿违约金更严重。很多情况下，一但出现生产线停顿，客户信誉将会受到影响，竞争对手也会乘虚而入，使企业失去商业机会。为达到“按时交付”，供应商一般会在客户工厂周边（一般4.8km范围之内）租用库房，使货物可预先运到仓库，让客户需求随时取用。
4、“快速反应”能力
“快速反应”反映公司专业精神。统计表明，客户更换供应商原因，约2/3（68%）是原来供应商未能作出适时安排，客户需求未得到重视和反馈。
“快速反应”还表现售后服务方面。如何跟踪产品质量，及时处理售后出现质量问题，并快速分析和解决引起质量问题的原因，也对汽车零部件行业信息化提出了更高要求。
SAP系统解决方案
针对以上具体问题，信息化管理工具——SAP系统[14]提供的解决方案是：
销售模式：根据主机厂实际管理要求，采用寄售方式，将销售过程分成两个步骤，使主机厂销售过程以及物流完全符合财务结算需求，并能同时跟踪汽车零部件厂销售出货情况和主机厂寄售库存出货状况，保证主机厂供货及时性。
计划模式：完全同步主机厂生产计划，将生产计划分为年度计划、月计划、周生产计划和日生产计划，每个计划都是引入了主机厂相应生产计划，在市场配件销售预测和考虑一定安全库存后生成，并随主机厂生产计划变更而随时变更生产计划，而生成物料采购计划（进口采购和国内采购）。
开发模式：主机厂逐步将零部件开发交给汽车零部件制造商后，汽车零部件开发必须与主机厂开发同步，主机厂开发过程中，主机厂和配件厂使用同样零件编码体系，并将产品结构（BOM）集成一起，这样使计划生成、物流方面，都能实现与主机厂“无缝集成”。
物流模式：一般主机厂目前都采用“准时制”供货，主机厂会按生产线装配计划，给零部件厂发出补货指令，为快速响应主机厂需求，而又不至于保留太大库存，就要求零部件厂计划流和物流与主机厂同步，以及生产计划和物流计划及时保持与主机厂同步变更。
SAP系统的主要管理模块
销售管理
销售所产生的销售信息通过订单录入处理后，系统自动与生产计划、库存、制造、财务等直接集成，并随着跟踪销售、制造、发货、发票、应收款等全部业务，又允许那些不同业务部门访问销售信息。随着销售业务的不断运作，系统所有储存的销售信息应该不断的自动刷新。
采购管理
采购部门的职能是既要达到准时采购不多不少，又要节省或讲究降低采购成本，从而使企业原材料与物料极其采购费用的成本在销售额中的比重越来越少。
因此，在对待采购业务环节上，要严格控制每一位采购员的采购范围和支付权限，并必须要按MRP计算的规范采购。这样，既满足了需求采购，又能节省采购成本，更能控制资金的合理使用。
生产管理
生产管理的核心是MRP（Material Requirements Planning）系统。MRP是以物料需求活动为对象的物料需求管理，是一种安排未来生产的方法，它的核心是考虑物料与时间和数量之间的关系。从理论上说，MRP可使库存物料降低到最低“零”，同时又能满足最终产品的需求。
财务管理
财务管理系统为企业的财务管理提供了一个灵活、综合性的管理，其主要功能包括订单履行、采购、物料及项目核算、资产管理、支出、票据和收款、财务报告与报表、财务合并等。
财务管理系统数据一旦录入运作处理，系统显示一系列可视化财务信息、信息状态，包括财务、汇总、报表和分析等。
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