企业微博营销策略研究----以阿里巴巴为例

---以阿里巴巴为例

摘 要

在21世纪，世界是处于一个网络经济时代，互联网呈现爆炸性增长更是促进了传统社交媒体向新型社交媒体的转变。 如微博正是在此互联网络的环境下发展起来，微博其中显著特点是一句话就可以吸引百姓的关注为企业的产品设计，开发与推行，广告的发布，口碑的建立，包括一系列的营销活动与策划产生重要影响。 我们希望通过新的信息传播平台微博扩大国企业产品的影响力，为公司创造可观的利润。 然而在企业微博营销在中国发展的风生水起时，也相继存在许多明显的弊端问题， 对中国一些中小企业还有一定局限性，需要我们进一步探索和发展。最近几年来，阿里巴巴企业在使用微博营销方面取得的成果众所周知。本文研究了营销理论和微博营销策略，总结了阿里巴巴企业微博的营销现状以及经验，探索阿里未来微博营销的成长方向，希望为其他公司提供一些有用的指导理论与方向。从而加强中国企业的营销增长，努力充分发挥微博在企业营销中的最大作用。

关键字：微博 微博营销 企业微博营销

目       录

1. 引言6

1.1. 研究背景6

1.2. 研究意义6

1.3. 研究方法6

2. 微博营销相关理论概述7

2.1. 微博的概念7

2.2. 微博特点7

2.3. 微博营销含义7

2.4. 微博营销的特点8

3. 企业微博营销----以阿里巴巴为例8

3.1. 企业微博营销的含义8

3.2. 阿里巴巴企业简介9

3.3. 阿里巴巴微博营销9

3.4. 营销内容9

3.5. 营销策略9

3.5.1. 应体产品9

3.5.2. 品牌策略10

3.5.3. 服务策略10

3.5.4. 促销策略10

4. 微博营销中存在的问题10

5. 对微博营销策略的建议11

6. 总结13

文献