文献综述
员工激励机制,也称员工激励制度,是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,培养员工对工作的热情和积极性;二是可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感可以进一步满足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。
一、国外研究现状
Branham (1931)研究指出,要想有效地激励员工首先需要充分了解员工的需
求,只有在了解员工需求的基础上才能采用有效的激励手段,从而使企业在竞争中取得优势,达到企业的发展目标。美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯(1943)提出的需要层次理论,按需求的顺序性分为:生理的需要(Physiological needs)、安全的需要(Safety needs)、社会的需要(Social needs)、尊重的需要(Esteemneeds)自我实现的需要(Self-actualization needs)。该理论的主要观点有:一、人是有需要的动物,其需要取决于它已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。二、人的需要是有层次的,前一层次的需要得到满足后,后一层次的需要才出现。三、每个人在某一特定时期总有某一层次的需要占主导地位,称为主导需要。四、人的需要是处在连续的发展变化之中的,主导需要在不断变化。弗雷德里克·赫茨伯格(1959)提出的双因素理论,赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有两种:保健因素和激励因素。保健因素是属于和工作环境或条件相关的因素,包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、职务地位、工资、福利、工作安全等因素;激励因素是属于和工作本身相关的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会,这些因素能满足个人自我实现需要。Mook (1987)在研究员工的成就动机时,发现如果员工的基本需求得到不同程度的满足,就会产生激发他们才能的动力,员工会为企业目标做出努力,从而使得企业目标和员工目标都得到实现。
二、国内研究现状
随着我国市场经济改革的不断深入,企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到复杂人力资源管理方面。而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显。我的学者运用西方的理论结合企业实际情况,做了一些研究,主要有以下几类:对激励对象的研究1、着重于对员工激励的研究 (1)俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究,发现不同单位,职务因素,文化因素,年龄因素等在需要等级上存在不同,他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论,马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究。(2)韩大勇,顾建平,林彬等都对知识型员工的激励进行了研究,韩大勇提出了小满意创造大收益的观点。而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励。林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划。张望军对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行对比,探讨了对知识型员工的激励模式。(3)苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了八类激励员工的方法。分别是物质激励,精神激励,目标激励,行为激励,关怀激励,民主激励,竞争激励和反向激励。(4)王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性。2.着重于对企业经营者的激励问题的研究张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的理论研究和实证分析,她结合理论分析和实证分析主要回答了三个问题:经营者人力资本为什么是高价值的,为什么要对经营者进行高激励,怎样对经营者进行高激励,她的论点是:在为经营者人力资本“高价值”,所以需要对经营者进行“高激励”;对经营者的“高激励”才能体现经营者人力资本“高价值”。吴敬琏,银路和赵振元对企业高层管理者和经营者的激励进行了研究,都提出股权期权激励理论,其中吴敬琏认为,好的经理人员是具有特殊禀赋的人才,他们在市场上属于相对稀缺的资源。利用股权激励,给他们带来可能的高收益,分享股东一部分剩余索取权是行之有效的办法。
引言:谈及员工的激励机制的目的和意义
一、中小企业及激励理论概述
(一)中小企业的概念及基本情况
1.管理的模式
2.趋势发展
(二)激励机制的理论概述
1.激励机制的含义
2.激励机制的作用
3.激励的方法
二、中小企业员工激励的存在问题和具体原因分析
(一)中小企业员工激励现状
(二)中小企业员工激励存在的问题
1.激励形式太单一,无法激发对象的积极性
2.激励缺乏公平性
3.缺乏对员工的引导培训
4.薪酬激励结构不合理
三、中小企业员工激励机制问题的对策
(一)制定科学均衡的薪酬体系
(二)建立有效的绩效考核制度
(三)采取多样化的激励手段,提供积极性
四、以印孚瑟斯技术有限公司员工激励机制案例分析
(一)公司简介
(二)印孚瑟斯企业员工激励机制现状
(三)印孚瑟斯企业员工激励机制存在的问题
(四)针对存在的激励问题,提出解决措施
五、总结
参考文献
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