XCLW139696 我国保险市场营销的现状及策略选择 引言1 一、保险市场营销概述1 1.1保险市场营销的概念1 1.2保险市场营销的特点1 1.2.1客户需求是保险市场营销的出发点1 1.2.2客户价值最大化是保险市场营销服务的宗旨2 1.2.3关系与网络是保险市场营销发展的基础2 1.2.4实现管控措施是保险市场营销的盈利目标2 二、我国保险市场营销的现状2 2.1我国保险市场发展成就2 2.1.1保险业发展有效满足了市场需求2 2.1.2保险市场机制日趋健全3 2.1.3保险市场主体日益多元化3 2.2我国保险市场营销中存在的问题3 2.2.1缺乏科学合理的市场营销理念与体系建设3 2.2.2创新力不足3 2.2.3保险服务能力有待进一步提高4 2.2.4市场营销目标与定位不明确4 三、完善我国保险市场营销的策略4 3.1提高对保险市场营销的重视程度4 3.2创建市场营销为导向的运营部门4 3.2.1细分市场,建立相关的市场营销组织。5 3.2.2实施客户经理制度5 3.2.3全面提高市场营销人员素养5 3.3建立科学、灵活的市场营销体系5 3.3.1将客户为中心作为保险公司基本经营原则6 3.3.2健全保险服务的模式6 3.3.3建立客户为中心的产品质量标准6 3.4树立客户为主的市场营销原则,加强关系营销7 四、结论7 参考文献8 内 容 摘 要 伴随着我国社会经济发展水平的日益提高,促进了我国保险市场的快速发展,保险市场竞争也变得更加激烈,如何更好地开展市场营销,以此获得更有力的市场竞争力,成为保险公司发展中考虑的重要问题。但是由于我国保险市场营销中存在缺乏科学营销理念、创新不足等一系列问题,使得其市场营销效果并不尽如人意。基于此,本文通过对我国保险市场营销现状的阐述,重点研究分析我国保险市场营销中存在的问题及其对策,以此为促进我国保险市场营销水平的提高提供理论参考。 关键词:保险市场;现状;问题;对策
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