一、商品流通企业在会计电算化应用中的问题3
（一）会计电算化软件使用问题3
（二）管理权限及安全问题4
（三）数据传输及信息共享的问题4
二、商品流通企业会计电算化问题出现的原因5
（一）对会计电算化的认识问题5
（二）没有严密的基础管理工作制度6
（三）对财务信息系统的建设不足6
三、商品流通企业会计电算化应用的完善对策7
（一）企业重视实施会计电算化7
（二）电算化管理制度9
（三）企业信息系统的建设9
内 容 摘 要
随着科学技术的发展，计算机的运用已渗透到各个领域，电子计算机数据处理技术已在会计领域广泛运用。会计电算化使会计人员从繁重的手工核算中解脱出来，大大提高了会计工作质量和会计工作效率。如何在提高会计处理的及时性、准确性的同时确保会计电算化的安全，已成为各电算化单位需要解决的问题。因此，大力推进会计信息管理电算化进程，已经成为企业管理的当务之急。
会计电算化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。但企业会计电算化的发展过程中仍存在一些问题。多数企业认为电算化只是应用于代替手工核算，仅仅是从减轻会计人员负担、提高核算效率方面入手，根本未认识到建立完整的会计信息系统的重要性。由于对会计电算化认识上有偏差，选择财务软件时，仅考虑了软件的核算功能，未针对企业自身特点进行选择。同时企业缺乏复合型的会计电算化人才，原会计人员不能迅速地解决软件使用中的问题。会计信息系统本身存在的安全性、保密性、可靠性较差的问题。企业忽视了建立会计电算化安全控制制度的重要性。在开展会计电算化的过程中，下属分支公司使用的管理软件种类多，各种软件的数据接口、使用方法不一样，导致报表汇总、数据查询、数据传输的不方便。
商品流通企业建立会计电算化的整个过程是一项复杂的系统工程。在整个系统的实施过程中，包括会计电算化工作的规划，会计信息的建立与管理，人员的分工与培训，各种制度的建立与实施等诸多内容。
关键词：商品流通企业 会计电算化 问题 对策 企业信息化
试论商品流通企业的会计电算化相关问题
商品流通企业的主要经济活动是组织商品流通，即商品的购进、销售、调拨和储存。商品流通企业的主要特点是，通过商品购进、销售、调拨、储存（包括运输）等经营业务实现商品流转，其中购进和销售是完成商品流通的关键业务，调拨、储存、运输等活动都是围绕商品购销展开的。
会计电算化，即是电子计算机在会计工作中应用的简称，它是把以电子计算机为代表的现代化数据处理工具和以信息论、系统论、控制论、数据库以及计算机网络等新兴理论和技术应用于会计核算和财务管理工作中，以提高财会管理水平和经济效益，进而实现会计工作现代化。
商品流通企业运用电算化核算与监督企业的经济活动，预测经济前景并参与经营决策，以提高商品流通企业的经济效益。商品流通企业启用会计电算化的目标就是通过建立电子计算机会计信息系统，实现会计工作的现代化。但在会计电算化使用过程中存在的诸多问题，错误、虚假会计信息的产生，威胁着企业的资产安全，也阻碍了商品流通企业对会计电算化向更深层次的管理信息系统的运用。为了减少、避免差错，提高会计信息的利用效率，必须重视和完善商品流通企业的会计电算化建设。
一、商品流通企业在会计电算化应用中的问题
会计电算化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。由于企业自身原因与外部环境的影响和财会工作自身的特点，现阶段企业会计电算化工作实施过程中存在着诸多问题，主要有以下三个方面：
（一）会计电算化软件使用问题
1.会计电算化初期，未事先充分了解会计软件产品的功能特色，普遍选择的是通用型会计软件，会计电算化工作深入后，导致使用时诸多问题产生：出现会计软件功能不符合企业特点，有的功能缺少，有的电算化系统出现超负荷运行，不能满足企业实际运用的需要。例如：月末多个分支企业同时使用“固定资产”功能时，出现占用堵塞等问题，影响合并财务数据的进度。
2.选择电算化软件时仅选择核算功能，用于代替手工核算，虽然减轻了会计人员的负担，提高了工作效率，但需要聘请专业计算机人员管理软件，以及指导会计人员使用，导致人工费用的增加。
3.软件功能不及时更新、补充，软件不能适应日益复杂的企业生产经营活动，不适应新的《会计准则》及《税法》的新旧变化。例如：科目的变化，原固定资产分为固定资产和投资性房地产，报表格式及内容的变化，核算内容及方法的变化等，软件不能及时适应这些变化，使得会计人员必须先做手工账，等专业人员调试软件后再做电算化账，导致手工账与电算化账长期并行，实质上增加了会计人员的工作量。
（二）管理权限及安全问题
1.在人员管理方面，会计业务处理大部分由计算机操作，企业各岗位操作权限制度没有真正落实到位，有的操作员可以以不同的身份进入系统操作，使分工控制名存实亡。操作员没有相互制约、相互监督、相互控制，可能因主观原因或技术因素造成非法操作或操作失误，酿成很大风险。而且企业缺乏管理操作记录程序，而导致问题后又难以追究责任。
2.在安全管理方面，没有严格的计算机使用规定。例如：U盘没有通过病毒检测就在装有财务软件的计算机上使用；在财务软件工作机上玩游戏，随意拷贝；没有安装防毒卡和反病毒软件，或没有定期检测并清除计算机病毒。
3.数据安全保密性弱，数据往往完全暴露在所有用户的面前，任何人可以随意查询、修改数据，甚至有意地破坏数据。特别是硬件自身安全性能低，而硬件的安全问题直接影响会计应用系统软件的正常运用。
（三）数据传输及信息共享的问题
由于目前的财务软件都是各软件企业自行开发的，各自使用不同的操作平台和支持软件，数据结构不同，编程风格各异，为了技术保密，相互没有交流和沟通，没有业界的协议，自然也没有统一的数据接口，在系统与系统之间很难实现数据信息的共享。主要表现在以下两个方面：
1.外部数据传输问题，例如：具有独立的“银行对账”功能的财务软件，其银行对账需要先录入纸质的银行对账单，才能自动对账。不能将企业网上银行的对账单导入财务软件“银行对账”功能中。手工录入过程中，容易出现错录、漏录和重录等问题，影响数据的准确性。
2.内部数据共享问题：产、购、销、存均采用不同的信息系统，应用的软件不够统一，没有统一的信息编码标准，造成信息的利用率和整合程度不高。企业的各种业务信息不能实现及时的共享和传递，信息在企业内部缺乏必要的集中和控制，直接影响企业的科学决策。
二、商品流通企业会计电算化问题出现的原因
（一）企业对会计电算化的认识不够全面
1.企业认为会计电算化的适用范围仅局限于会计部门，与其他部门的工作无关。认为会计电算化就是以计算机代替手工记账、算账、报账，没有认识到会计信息子系统与管理信息系统其他子系统存在着密切的联系，从而忽略了会计电算化在会计预测、会计控制以及会计辅助决策等工作中的作用。另外，企业也未认识到建立完整的会计信息系统对企业的重要性，使现有会计提供的信息不能及时、有效地为企业经营管理及决策服务。
2.企业认为计算机与手工操作是相同的，就将现有的手工会计、出纳员等经过短期培训成为电算化人员。这些往往人员年龄偏大，对微机的软硬件知识难以掌握，在使用微机处理业务的过程中大多数是除了开机使用财务软件之外，不能灵活运用软件处理的会计数据进行财务信息的加工处理。当财务软件运行出现问题时，求助系统维护人员，但系统维护人员仅对计算机知识熟悉，而对会计业务不够了解，使得在系统运行中的故障不能及时分析、排除。财会人员的知识结构欠缺，已不能满足会计电算化后的工作需要，必须另外配置与电算化工作有关的专业人员，来负责会计电算化工作的管理以及项目开发和系统运行、维护等。
3.经费投入不足。会计电算化所需的费用分初期投资费用和日常费用两种。初期投资费用包括，购买硬件及系统软件所需费用，应用软件取得所需费用，基建费用，人员培训费用等。日常费用主要包括，所需消耗品费用和日常维护费用。企业往往能保证初期投资经费，在会计电算化工作正常开展后，由于严格控制日常费用所费用，计算机日常维护，软件更新、补充经费难以不足。另外，电算化会计信息系统的建立方法和规模不同，投入的经费也不相同，甚至相差很大，企业也对其具体情况没有具体分析，所需经费就低不就高，配置计算机时，往往只能以经费多少来确定计算机配置。
4.选择当会计软件类型不当。在选用会计软件时，企业未进行初步规划会计电算化后的财务流程。盲目选择通用性的会计软件，虽然具有的功能模块基本趋于稳定，处理流程也遵循一定的规律，但有些不适应企业现行的财务流程。企业的财务流程发生变化后，会计软件的处理流程不能相应发生变化，企业将花费相当大的成本进行流程改造。
（二）没有严密的基础管理工作制度
1.采用电算化后，由于功能和知识度集中，导致职责的集中，原手工操作下不宜合并的岗位，采用电算化后多数企业实际上合并了岗位，会计人员减少，致使这些原则不能执行。再加上安全意识淡漠，对实行电算化后新的组织机构和岗位之间的相互制约、相互监督和相互控制机制不够重视，“一身多职，越俎代庖”现象严重，埋下了安全隐患。
2.不重视计算机病毒的防范与控制，没有健全的防范病毒管理制度，有的有制度，也没有严格遵守制度；有的不了解计算机系统的采购和更新是否要通过病毒检测及如何检测；未建立专机专用的管理制度，防止随意拷贝财务^^文档。
（三）对财务信息系统的建设不足
1.企业的信息不透明、不对称和不集成，没有做到数据的充分挖掘和利用，数据采集、处理口径不一。或出于各自的利益保护，企业各个管理部门不愿及时提供相关信息，制造信息孤岛。
2.所用的电算化软件未能与企业内部局域网以及选用的其他管理软件进行数据实时共享，没能充分利用信息技术优势来提高企业整体运作效率。企业内部的各种业务信息不能实现及时的共享和传递，信息在企业内部缺乏必要的集中和控制。
三、商品流通企业会计电算化应用的完善对策
商品流通企业建立会计电算化的整个过程是一项复杂的系统工程。在整个系统的实施过程中，包括会计电算化工作的规划，会计信息的建立与管理，人员的分工与培训，各种制度的建立与实施等诸多内容。上述存在的问题，提出以下对策：
（一）企业重视实施会计电算化
1.重视和支持电算化工作开展。企业应组织、协调所有部门和人员，配合管理机构及管理体制的改革。解决企业在实施会计电算化过程中的人员配置，资金问题，部门间的合作与协调，配套改革等问题。在会计电算化工作中，由企业负责人，财务部门负责人等相关人员组成电算化领导小组，领导整个企业的会计电算化工作。
2.配置适合本企业特点的会计软件。配套会计软件是会计电算化的基础工作，选择会计软件的好坏对会计电算化的成败起着关键性的作用。配备会计软件主要有选择通用会计软件、定点开发、通用与定点开发会计软件相结合三种方式，企业应根据实际需要和自身的技术力量选择配备会计软件的方式。
（1）企业开展会计电算化初期应尽量选择通用会计软件。选择通用会计软件的投资少，见效快，在软件开发或服务单位的协助下易于应用成功。选择通用会计软件应注意软件的合法性、安全性、正确性、可扩充性和满足审计要求等方面的问题，以及软件服务的便利，软件的功能应该满足本单位当前的实际需要，并考虑到今后工作发展的要求。
（2）会计电算化初期选择通用会计软件，会计电算化工作深入后，适用会计软件不能完全满足其特殊需要的企业，要根据实际工作需要适时配合通用会计软件定点开发配套的会计软件，选择通用会计软件与定点开发会计软件相结合的方式。
（3）配套会计软件要与计算机硬件的配置相适应，可逐步从微机单用户会计软件，向网络会计软件、客户机／服务器会计软件发展。
3.对选择的软件进行试运行。通过试运行及时发现软件中的一些错误、问题，排除一些隐患，完善功能，保证会计核算软件在投入使用后尽量不发生或少发生问题。主要注意以下几方面的检查：
（1）会计核算软件的功能检查。通过试运行，检查核算软件所能完成的功能是否达到了企业的要求，每一功能模块是否按规定的处理程序及方法完成核算业务。
（2）正确性检查。通过试运行，并与手工比较，检验会计核算软件在记账、编制报表、成本核算、工资计算等业务处理的正确与否。分析计算机输出结果与手工账表数据比较，查找差异原因，若属软件原因，就必须由有关人员修改程序，改正缺陷。
（3）合法性检查。检查会计核算软件是否符合财政部关于会计核算软件的几项规定的有关要求，是否符合财政部门制定的财务会计制度。
（4）可靠性、安全性检查。检查整个系统在运行过程中是否安全可靠，能否保证会计核算工作的正常进行，能否防止一些意外事故等等。
（5）及时性。系统运转，能否保证及时提供、上报有关会计信息，包括账、表等。
4. 配齐会计电算化的管理人员。配备好会计电算化工作的管理人员，负责会计电算化工作的规划、项目开发、计划、组织和运行管理，这是会计电算化工作顺利进行的保证。同时，配备硬件维护员，负责整个电算化系统硬件的维护、维修工作，有些企业电算化工作范围较小，硬件维护员可以是兼职的；配备既熟悉本企业会计核算业务又具备电子计算机专业知识的财务人员，在电算化会计信息系统的使用过程中一般的维护工作能自己处理，以提高工作效率。只有缜密的组织、严格的管理和较好的人员素质，才能保证会计电算化工作的顺利进行，会计电算化才能在企业经营管理中发挥强大的作用。
5.提高会计从业人员的业务素养。提高本企业会计人员的素质，加强会计基础工作的规范性。这项工作在实施会计电算化的过程中至关重要。如果会计人员连日常会计事项都处理不好，那么就很难充分利用计算机开展日常工作，所以会计人员首先必须具有较高的专业素质，认真做好会计基础工作，才能充分保证录入信息的合理与准确。必须树立以会计人员为中心开展会计电算化工作的新观念，财会部门配备专业的计算机人员很有必要，关键是要明确职责。
会计从业人员应努力完善知识结构，定期进行计算机专业知识的学习和培训，不断充实、更新知识，提高自身的综合素质和业务能力，成为既掌握会计实务又熟悉计算机专业知识的复合型人才，适应会计电算化工作的客观要求。
（二）完善电算化管理制度
1.规范电算化的管理。会计基础工作管理基础主要指有一套比较全面、规范的管理制度和方法，以及较完整的规范化的数据；会计基础工作主要指会计制度是否健全，核算规程是否规范，基础数据是否准确、完整等。计算机处理会计业务，必须是事先设置好的处理方法，要求会计数据输入、业务处理及有关制度都必须规范化、标准化，才能使电算化会计信息系统顺利进行。良好的管理基础工作，这是会计电算化工作的重要保证。
2.落实电算化的安全保密措施。电算化会计系统中各处理层层设防，严加防范，既要防止操作规程失误造成的数据破坏，也要防止有意的数据破坏，进入系统时要设置一个基本的口令，防止无关人员的非法进入；系统中的各个子系统各个模块也要设置相应的口令，防止无权人员的非法操作；在系统中建立“操作日志”，记录所有人员对系统的所有操作，包括操作时间、操作方式、查询和修改数据等，系统一旦出现问题可据此要求相关人员进行检查。所有的软件文档^^文档按机密文件管理。对安全事故要做到“严防、严控、严查”确保电算化系统安全、数据安全。
3.数据查询采用远程网络查询和触摸屏查询两种主要手段，要方便简捷，软件还应采用各级安全控制方法和各级密码技术，确保数据的安全性。
4.坚持事前审核。财务管理软件应具备能够实现集中核算、统一管理，资金统筹、调配、控制和远程结算、报账，查询处理的功能，以及应制定相应的业务操作规范。此外，该软件应立足于大型的数据库，可存储和处理超大量的数据，以充分保证核算中心集中核算数据量大的要求。而且软件必须全面支持Internet，可实现各类票据的网络上传和有关指标的网络下发，并通过远程查询实现财务实时监控，确保会计核算由事后审核转化为事前审核以及各类数据的及时上报和汇总。
（三）加强企业信息系统的建设
1.建立畅通信息渠道。会计部门作为企业管理中的一个重要部门，与其他职能部门是密切联系的，因此，实施会计电算化时，应包括各职能部门在内的企业整个电算化管理工作，把会计信息系统作为企业管理信息系统中的一个子系统，既要分清各子系统的界面，又要留好各子系统之间的接口，并在数据结构设计上做到信息共享，减少数据冗余。
2.用统一的信息管理软件，统一的信息编码标准，提高信息的利用率和整合程度，从而建设有效的信息系统。逐步引进使用先进的ERP系统软件，是企业内部信息化发展的基本方向。通过建立统一的计算机平台，采用统一的信息管理软件，实现财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享，管理统一，实现生产经营全过程的信息流、物流、资金流的集成和数据共享，保障企业财务管理工作规范化、高效化。以财务管理为核心，以成本控制为重点，建立产、购、销、存一体化的内部财务信息系统，做到“信息集成、过程集成、功能集成”和数据共享，真正为企业经营管理、决策服务。
参 考 文 献
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后 记
会计电算化提高了会计核算的准确性和工作效率；促进了会计核算工作的规范化；提高了会计核算工作质量；提高了会计人员的业务素质。会计电算化使用于商品流通企业中，使商品流通企业在进、销、存这三大方面得到了更精确，更明显，更高效率的操作。方便这些企业对企业内部的控制，了解企业的发展情况，便企业管理人员做好进一步的调控和管理！
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我要感谢我的指导老师王雪老师，她耐心地给我提出了很多宝贵的意见和建议，让我对^文档写作的规范以及学术研究的方法有了初步的认识，这将是我一生的财富。
最后还要感谢我的同学，他们也给了我很多帮助，谢谢他们！
