培训的需求是有层次的，企业为了发展对技术人员进行新技术的培训是必要的，同时也应注意对员工相关知识的培训。软件行业发展需要技术支持，但企业的成功发展不是仅有技术就可以的。管理人员管理技能方面的培训，也是企业培训中重要的一个部分。有些从技术岗位上成长起来的管理者，为了满足管理岗位的工作需求，必须从管理需要的各方面进行培训和提高。对全体员工进行沟通交流技巧、企业文化理念的培训，是凝聚企业团队、激发员工士气与热情的重要方面。
3、防止关键员工的流失
微软老板比尔•盖茨曾开玩笑地说，谁要是挖走了微软最重要的几十名员工，微软可能就完了。这里，盖茨告诉了我们一个秘密：企业能否有效保留住核心员工，将是一个企业持续成长的前提，因为核心员工是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。
企业应根据自身的实际情况，关注核心员工的职业生涯发展，提供职业生涯机会的评估，帮助员工设定职业生涯目标，制定具体的行动计划和措施，营造企业与员工共同成长的组织氛围，让核心员工对未来充满信心和希望。
对员工的工作给予客观公正、全面准确的评价，让员工及时了解自己的业绩情况，从而极大地激发员工的工作热情。对于工作成绩好的员工给予薪酬、升迁等方面的奖励。对于关键员工除了职位和物质上的“外在”奖励，还需要从工作和培训等多方面给予“内在”奖励。富有挑战的新工作、公司发展决策的参与、新技术新理念的培训等都可以让员工得到满足感、认同感，更能激发员工的工作热情。
员工的工作能力是完成工作的首要条件。要提高工作效率，一个不容忽视的问题就是员工的工作态度。关心员工的工作和生活情况，及时解除他们的顾虑、生活困难，使员工能全身心地、积极地投入工作，工作效率将成倍地提高。
4、制度的建立和完善
没有规矩，不成方圆。企业必须要按照市场经济的原则，建立公司系统化的管理制度和体系，没有制度化、规范化，人员管理的各项措施就无法做到公平、公正、公开。华为老板在谈到华为的管理时曾认为：华为最重要的问题是管理规范化的问题。制度的约束是具有强制性的。随着企业的发展，企业必须以法治理，奖罚分明，防止滥用权力、违纪越轨的事情发生。
企业应明确每一个岗位的权利和责任，让每一位员工明确自己的工作任务和承担的责任。每一个岗位的权利与责任是对等的，有多大的权利就相应承担多大的责任。
员工一般都希望自己的能力能够得到充分的发挥，自己的工作能够得到企业的及时认可，在事业上有成就感和满足感。因此，我们需要建立一套完整、动态、科学的员工绩效评估体系，及时、公正地对员工的工作进行评价，为企业的激励措施提供切实可靠的依据。
激励是IT企业人员管理的重要内容。激励机制应在企业中形成一个价值创造→绩效考核→企业激励“价值链”的正反馈机制。激励制度应做到公平、公正、公开；激励制度的方式除了薪金、升职以外，还可以多考虑员工的成就感、责任感、受重视、有影响力等心理方面的需求。
5、企业文化
企业文化是企业在生产经营中创造物质文化和精神文化的总和，（注6）是企业员工无意识地形成的共同信仰和观点。
企业文化有导向作用，它主要是理性文化，是企业管理的灵魂，决定着企业的行为方向。共同的价值观把全体员工凝聚在一起，增强企业的内聚力，这是企业发展的动力源泉。企业文化有一个自发形成的过程，在企业成长的过程中，企业文化也在不断的发展变化，企业应对企业文化有意识进行研究和引导，把原本感性化的内容上升到理性的认识，把少数人的认识转化为大家的共识，使企业文化真正的起到导向、凝聚和规范的作用。
制度告诉员工不应该做什么，而企业文化却指导员工该做什么，所以每个企业都应重视企业文化的建设。我们的软件企业在塑造自己的企业文化时不仅要吸收国内外同行业的先进成功经验，还要结合我国的国情、行业发展情况和企业自身的特点综合考虑。好的企业文化不应该是纸上谈兵、不切实际的，应该是易识别、易感染、易执行、员工认同、社会认可的，只有这样企业文化才能更好地发挥应有的正面影响。
五、结束语
企业的管理风险是根本性、方向性的风险，其危害远大于某项具体工作中的风险。
在软件企业成长过程中，管理风险的形成原因是多种多样的，企业管理者必须及时的识别风险，具有足够的知识对风险进行分析，并采取相应的措施防范和规避风险。
管理风险还时时处在不断的变化中，企业的管理方针政策在昨天可能是一个最佳的方案，到了今天就可能不再适合。管理者应常常对企业的管理工作进行评估，以便及时进行调整，保证企业工作正确的指导方向，维护企业成长中良好的内部软环境。
引文注释：
（注1）杨文士、李晓光主编：《管理学原理》，中国财政经济出版社，1999年10月第3版，第2页。
（注2）张竹筠、付首清主编：《创业风险》，科学出版社，2004年6月第1版，第2页。
（注3）孙茂竹编著：《财务管理学》，中国人民大学出版社，2003年6月第1版，第211页。
（注4）张竹筠、付首清主编：《创业风险》，科学出版社，2004年6月第1版，第61页。
（注5）杨文士、李晓光主编：《管理学原理》，中国财政经济出版社，1999年10月第3版，第128页。
（注6）刘仲康主编：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，2004年1月第2版，第65页。
参考文献：
1、杨文士、李晓光主编：《管理学原理》，中国财政经济出版社，1999年10月第3版。
2、刘仲康主编：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，2004年1月第2版。
3、张竹筠、付首清主编：《创业风险》，科学出版社，2004年6月第1版。
4、孙茂竹编著：《财务管理学》，中国人民大学出版社，2003年6月第1版。
5、王璞 著：《人力资源管理咨询实务》，机械工业出版社 2003年1月第1版
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