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关于品牌战略的探讨4(三)

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关于品牌战略的探讨4(三)  

    (三)品牌缺乏个性

    现在的品牌都缺乏个性。比如国内著名企业的品牌,知名度可能很高,但是要让消费者区分一下他们的特色,就显得十分困难了。这是因为国内著名企业,大多都是通过优质、低价创立自己的品牌。尽管现在已有不少企业开始注重服务等其他方面,但是,企业品牌总体仍显得特色不足。一个企业,具有的竞争优势,可分为两种类型:成本优势和差异化优势,可采用的竞争战略,也就是“全面成本领先战略”,“差异化战略”,或是两者组合,企业只有采用差异化竞争策略,才能具有不同于其他企业的优势,才能尽量避免同其他企业的直接竞争,从而增加企业自身的竞争力。对于品牌战略而言,企业就是通过创立名牌形象来创造竞争优势,所以品牌形象更多的是要建立在差异化的优势基础上。企业要采用差异化竞争策略,品牌就要有自己的特色。企业有了差异化优势,才更具有竞争力。品牌有了特色,消费者才有更高的认知价值。近年来,各行业都爆发“价格大战”,虽然原因众多,但是重要的一条就是企业产品无特色,品牌缺乏差异化优势。结果,一旦商业竞争激烈,企业就只有成本竞争策略可选择,就只有降价,降价,再降价。众多产品就只能在价格竞争上“短兵相接”,爆发“价格大战”。如果企业产品有自己独有的优势,品牌具有差异化形象,那么企业就不必只是通过优质低价这种单一的竞争策略来保持市场份额。

    要想使企业立于不败之地,就要使品牌的设计跟的上时代的发展。国内不少企业产品品位低下,质量不稳定,包装不新颖,售后服务不到位,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。从另外一个层面讲,也有的企业品牌设计个性不鲜明,科技、文化、艺术等含量不高,内涵不丰富,缺乏强烈的吸引力。最为严重的是,不少企业品牌老化严重,资产与内在价值开始衰退甚至消失,如中国最早一批“十大驰名商标”———凤凰、永久、霞飞等早已风光不再。所以说品牌的生命在于创新。一定要做到随着市场需求的变化,消费者偏好的转移,及时对现有产品进行改进改造,重新设计形象,使产品一直吸引消费者的眼球,保持产品在市场销售上的地位。

    (四)忽略品牌文化建设

    在树立品牌的同时不能忽略对文化的建设。品牌从某种意义上说,它是一种文化现象,是经济领域的文化因素。品牌所反映的文化内涵也就必然带有不同民族和国家的文化色彩。例如:北大方正、清华同方、联想、四通、孔府家酒、永久、九头鸟、红双喜等等,都体现了中国以汉族为代表的历史传统、地方风俗、民族特色,这些都反映了汉民族独有的文化氛围。我们企业还停留在倾力于品牌知名度的层面,而忽略品牌形象塑造中不可或缺的社会公益事业和公关活动的参与,使得品牌在大众传播中无法引人注目。这是我国企业应该注意的问题。

    品牌文化可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象,是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品的赋予。如可口可乐猩红的标识以及隐藏其后的“欢乐气氛”攻城掠地;百事可乐红蓝标志和偶像巨星,洋溢着青春动感;万宝路的西部风情和牛仔,充满诱惑。这些品牌都有强烈的煽动性,并无形之中左右消费者的购买行为,所以在宣传品牌的同时,加上适当的文化气氛对品牌的建立更有促进作用。

    (五)对品牌保护重视程度不够

    我国企业对品牌的保护不够重视,其主要表现为对品牌的内涵缺乏深刻了解。即使企业知道品牌战略对于企业市场开拓的重要意义,但是在我国还有相当数量的企业对品牌的市场威力认识不足,对塑造品牌,尤其是名牌战略的意识不足。另外,还有些企业会认为:自己与外商合资,自己就成为外商了。完全使用外国品牌,或是被外方故意闲置,国产品牌纷纷被取代。有的外商为了占领国内市场,采取先无偿使用或低价收买中国品牌,在合资企业中使用一段时间,占领了市场后,又改用洋品牌。有的企业也不愿设计自己的商标,这样即使占领市场也是暂时的,不但没有达到对品牌的保护作用,而且一旦期满企业便陷入困境,给企业带来的将是很大的损失。

    四、完善企业实施品牌战略的对策

    (一)增强品牌战略意识

    由于经济的发展,市场竞争愈发激烈。我国已经进入了品牌竞争时代,创立品牌、宣传品牌、保护品牌、发展品牌,走品牌之路已经形成了共识。但品牌的成长并不是一个简单的事情,而是一个长期的系统工程,需要整体规划,通盘考虑。结合当前实际,我国企业可以根据自身的条件与特点,在分析市场环境的基础上,制定出品牌战略,实施品牌工程,包括采取“发展拳头产品,巩固品牌;扶植新兴产品,创造品牌;开发尖端产品,培养品牌。”的战略方针,来壮大品牌实力,拓展市场份额,树立品牌形象。当然,良好品牌是市场消费者认可的结果,而不是企业自吹自擂的力作,提高品牌竞争力不仅要求企业在广告宣传上是一流的,同时也应该在产品质量、技术性能、款式造型、售后服务、商标设计等方面都是一流的。增强品牌战略意识,提高企业的市场竞争力。

    在品牌的创建发展中,一定要有正确的品牌意识,所谓态度决定一切。我国企业增强品牌意识首先要转化经营机制,建立现代企业制度。然后要积极参加市场竞争的实践。企业应深刻认识到实施品牌战略不仅是企业生存与发展的手段,更是为国家、民族做出贡献的一个途径。企业家应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌战略意识,制定、实施和推进本企业的品牌战略,领导企业走向成功。

    (二)合理定位抓住卖点

    任何品牌的建立事先都要有一个准确的市场定位。定位就是为自己的品牌在市场树立一个明确的、有别于竞争对手品牌的、符合消费者需要的形象,其目的是在潜在消费者心中占据一个有利位置。在我国许多企业经营者对品牌定位认识不足,造成品牌定位或是定位不足和定位过分、或是定位雷同,都会影响品牌战略的竞争优的充分发挥。例如,国内众多VCD品牌全部诉说“超强纠错、数码科技、全面兼容”,消费者购买时却无所适从。品牌定位的关键是抓住消费者的心,要做到这一点,首先是必须给消费者以实际利益,满足他们某种切实需要。

    企业品牌要取得强有力的竞争优势,在众多类似品牌中脱颖而出,还必须尽力塑造差异,使它具有一个或几个特征,看上去是市场上唯一的。这种差异可以表现在许多方面,如质量、价格、技术、包装、售后服务等,也可以脱离产品的某种想象出来的概念。如宝洁公司的洗发液中海飞丝的去头屑、飘柔的柔顺、潘婷的营养滋润、沙宣的富有弹性,海尔公司的服务,万宝路豪放的男子汉形象等。一个优秀品牌的定位不一定要满足消费者的所有需求,也不一定表现出它的全部功能,塑造成全能品牌,许多知名品牌就是靠某一方面有优势而成功。可见,品牌的个性越突出,给消费者的影响越深,品牌竞争优势越大。

    在这里要注意的是规模并不是获胜的关键。我国有一万多家旅行社,但即使最大的旅行社总资产也不及美国运通旅游公司的1%,规模效应的差距显而易见。首先,旅游产品品牌的成功往往取决于产品的差异化程度,差异化程度越高,制定相对高价的可能性也就越大。旅游线路是旅行社产品的主要表现形式,目前的产品是单一化、雷同化,缺乏特点。如果科学地确定品牌目标,拟定特定品牌的市场与消费群体,在特定的市场之中,规模较小的旅行社也可能取得好的市场反响。建立与众不同的服务区别于其他企业,可以赢得更好的品牌效益。 

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