【摘要】:
本文以迈克尔•波特的“竞争优势”理论为指导,着重分析中国软件产业的龙头企业金蝶国际在国际市场取得成功的关键因素。从而强调中国企业要凭借自主品牌和知识产权角逐全球市场,必须选择恰当的目标市场开拓耕耘,在人才,管理、资本、创新各个方面做好准备,并且以顽强的意志坚持到底。
【关键词】:市场 人才 管理 资本 创新
【正文】:
目前,国际资本市场正呈现出全球一体化趋势。在这种趋势下,中国经济的高速发展,中国企业核心竞争力的不断提高,吸引着国内外资本来华投资,欲将中国融为国际资本市场的一部分。中国入世标志中国企业国际化走向新的阶段。近年来,中兴通讯、金蝶国际、华旗资讯等许多中国本土的高科技企业以自主品牌、自主知识产权进军国际市场,创建国际化企业,并取得了初步的成绩。其中,中兴通讯在1996年开始进军国际市场,到2003年,海外年销售已达到6亿美元,占其销售收入的20%。金蝶国际则早在1993年就开始资本国际化,2001年进入亚洲市场,仅仅两年之后,其海外销售收入已占到其总收入的5%以上,在我国软件企业的国际化中走到了前列。为了帮助更多的中国企业成功地走向国际,本文将对金蝶公司成功的关键因素进行分析。
一、金蝶公司基本情况介绍
金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
(一)金蝶公司的发展历程
金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳,始创于1993年8月8日,于2001年2月15日
在香港联合交易所创业版上市,2005年7月20日转香港联合交易所主板上市,股票代码为0268。金蝶国际附属公司有专注于中国大陆企业管理软件市场的金蝶软件(中国)有限公司、致力于为企业提供在线管理与全程电子商务服务(友商网www.youshang.com)的金蝶移动互联公司、专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团(香港)有限公司,以及专注于中间件业务的深圳金蝶中间件有限公司等。
(二)金蝶公司的现状及取得的成就
金蝶连续四年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续两年被《福布斯亚洲》评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家主要厂商之一。2007年,IBM与雷曼兄弟入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。
金蝶国际软件集团有限公司是中国软件产业众多“第一”的缔造者:第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件--金蝶KIS的缔造者;第一个纯JAVA中间件软件--金蝶Apusic和金蝶BOS的缔造者;第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统--金蝶K/3的缔造者和第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务--友商网的缔造者。金蝶目前有三种ERP产品,分别为面向中小型企业的K/3和KIS,以及面向中大型企业的EAS,涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。
二、金蝶公司国际化经营的成功关键因素分析
(一)正确的市场定位
市场定位是指如何选择目标市场,通过何种营销方式提供产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。市场定位的过程就是企业差别化的过程,如何寻找差别、识别差别和显示差别。金蝶是通过选择市场和目标客户进行市场定位的。
1、市场的选择
在登山时,合适的路径选择会大大提高成功的几率。如同合适的路径对登山意义重大一样,选择的海外城市合适与否在很大程度上关系到企业的国际化能否成功。成功的高科技企业在走向国际的过程中,并不一味地追求高端市场,而应当首先选择现实可行的目标市场。这样的目标市场应当是与中国关系良好,社会发展水平和文化与我国比较接近,并且中国企业的技术和成本在这个市场上是有一定的优势的。
2001年,金蝶国际在宣布其国际化战略之际,就明确地把香港作为桥头堡,以亚太市场作为其自主品牌的目标市场。做出这样的选择,不仅是因为这个区域在地缘、社会、文化和经济发展水平上与中国相近,还因为金蝶通过市场研究发现,目前世界上领先的企业软件供应商在亚洲地区都很弱,而亚太地区的企业软件供应商本身的国际化程度又很有限,这样就为金蝶软件的国际化留下了较大的发展空间。
2、目标客户的选择
选定市场后,金蝶更细致地做了目标客户选择,它把三类客户作为自己的目标客户:首先是走出国门的中资机构。这类客户往往在国内就使用金蝶的管理软件,对金蝶的品牌有较高的认知度,金蝶把它们在国外的分支机构发展为客户自然也就相对容易。目前招商局集团,中国旅行社等中资企业在香港地区的分支机构都成为了金蝶的客户。第二类客户是跨国公司在亚太区的分支机构。这些跨国公司的总部一般使用国外大型的管理软件,但其下属的第二级或者三级分支机构不必全都采用这类软件,因为这样成本过高,并且实施周期过长。于是,金蝶开发出可与国外大型软件对接的管理系统,并争取到了许多这类客户。华润集团的各分支机构,美国银行、奥林巴斯等都属于此类客户;第三类客户则是亚太区的中小企业。对这类客户,金蝶凭借前两类客户的基础和口碑,以及较强的技术实力来吸引它们,目前香港的数码通、新世界电信等企业都成为了金蝶的客户。通过这些目标客户的逐步扩展,金蝶逐渐扩大了自已在海外市场上的活动区域。
(二)随需而变的产品与品牌策略 关于金蝶公司国际化经营的成功关键因素分析(一)由免费论文网(www.jaoyuw.com)会员上传。