一、中小企业战略管理发展过程及趋势展望
二、中小企业战略管理研究的必要性
三、中小企业战略管理的现状与问题
四、几点思考
内 容 摘 要
我国中小企业虽然正处于发展的黄金时代,但目前的发展也是十分艰辛。究其一大原因在于中小企业战略管理体系不完善,这造成了中小企业战略目标不明确,管理机制不能有效发挥作用,战略管理形同虚设。在公有体制为主导的社会主义市场经济阶段,从宏观面着眼,建立战略管理体系,根据企业特点制定符合市场经济规律、行之有效的战略管理创新机制,无疑是中小企业实现生存和发展之必然选择。
关键词:中小企业 企业特点 市场经济规律 创新机制
中小企业战略管理研究
一、中小企业战略管理发展过程及趋势展望
国外企业战略管理理论形成于20世纪60年代,发展至20 世纪90 年代以前, 大多建立在对抗竞争的基础上, 都比较侧重于讨论竞争和竞争优势。进入20 世纪90 年代中期, 在新的环境下, 企业逐渐认识到, 竞争是为了生存和健康发展, 必须超越这种以竞争对手为中心的战略逻辑。在此背景下, 通过创新和创造来超越竞争开始成为企业战略管理研究的一个新焦点。围绕这个新焦点, 出现了一些新理论。
(一)顾客价值中心理论。菲利普·科特勒把顾客价值(CV) 称为顾客让渡价值。以顾客价值为中心的战略逻辑扩展和超越了传统战略理论,这时的顾客价值就成了企业间的竞争规则, 制定规则者比遵守规则者知道的信息和拥有的相关资源要多得多, 战略逻辑起点决定了胜负。企业可从培育产业先见、转移战略的核心(顾客) 、超越资产和能力进行战略决策、为顾客打破惯例等方面围绕顾客价值重组自己的战略逻辑框架。
(二)商业生态系统理论。美国学者穆尔1996年出版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导思想发生了重大突破。穆尔提出的“商业生态系统”这一全新的概念, 打破了传统的以行业划分为前提的战略理论的限制, 力求“共同进化”。穆尔站在企业生态系统均衡演化的层面上, 把商业活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段。作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富, 即以发展新的循环以代替狭隘的以行业为基础的战略设计。
(三) 组织生态学、社会分析等方法研究企业战略的理论。当生物进化论的观点与思路被引入到组织演进与进化的研究中时, 组织生态学便产生了,其代表人物是Hannan和Freeman, 主要研究组织进化过程、组织种群的变化与环境选择的结果。Nelson和Winter主要是从经济学研究的范畴对组织的演进进行分析。随着近年来理论界对组织成长的特别关注, 在战略管理领域应用组织生态学展开研究将成为一个日益成长的方向。
尽管战略管理对中小企业来说很重要,但业内学者普遍认为到目前为止,中小企业的战略管理现状仍然不容乐观,应从以下几个方面加强战略管理:
(一) 企业战略是对企业的整体谋划,决定着企业的发展方向。涉及企业与环境的关系。企业使命的确定,企业目标的建立,基本发展方针和竞争战略的制定等。中小企业应充分认识到战略管理的重要性,转变观念,建立健全自身的战略管理体系和运行机制。
(二) 中小企业的战略管理更多的是设定远期目标.而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的步骤,使得中小企业空有目标却不知道如何朝这个方向努力,这使得企业战略管理流于形式。建立有效的战略管理运行机制保障战略规划的实施。
(三) 中小企业的战略管理更多的是对大型企业或成功企业经验的模仿,忽略了中小企业独有的特点,没有形成自身发展所需的核心竞争力。中小企业结合市场实际形势的变化,建立动态战略管理模式,积极发挥战略管理的效用。
二、中小企业战略管理研究的必要性
目前我国中小企业约1000万户,占我国企业数90%以上。所有关统计数据显示,劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的,中小企业产品出口额占全国出口总额的60%;中小企业提供了大约75%的城镇就业机会.我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳。中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50%左右,在20世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的76.7%是由中小企业创造的。通过这些数据我们可以很清楚的看出中小企业是推动我国经济发展不可忽视的重要力量,这个社会发展要是缺少了中小企业,将会停滞不前,中小企业在我国经济发展中,具有不可替代的特殊地位和作用。
但是,随着我国加入WTO,尤其是2008年金融海啸以来,国际上欧美发达国家资产负债和失业率屡创新高。为解决这两大问题,发达国家增发新货币以减少负债,扶持本国的制造业以增加就业岗位,新的贸易保护壁垒正在形成。国内方面,政府在社会经济的很多领域仍然处于主导地位,这种情况战略分析的重点和判断不完全遵循市场经济规律,市场环境和金融政策的不公平对中小企业的发展增加了更大的困难。中小企业的思想观念、技术装备、经营管理组织结构、融资等方面问题更加突出,这些问题必需在企业战略管理层面方能解决。
中小企业缺乏战略思想,短期行为严重。大部分企业根本没有意识到战略定位的重要性,其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求,缺乏长远的目标。另一部分企业,则认为环境或市场变化太快,制定战略没有意义,不知道企业在行业中的地位,应该往哪个方向发展。
中小企业错把计划当战略,盲目扩张发展。许多中小企业没有战略,但几乎所有的企业都有计划。有的企业错把计划当战略,耽误了企业发展。计划和战略有着根本不同。计划是对于未来活动的具体安排,而战略定位表现为一种观念,它确定公司的现有方位,探索公司未来的发展方向,促使企业自由地思考。计划是对战略的具体实施。也有些企业战略失败的更深层次原因则是战略严重缺乏基础,盲目扩张,严重阻碍了企业发展。
中小企业战略定位不准,脱离实际 。我国许多不成功的中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后,仍无法明确自己的定位,总是跟在别人后面,结果老是处于被动的局面,一有风吹草动,最容易被竞争挤出局。另外有些企业,虽制定了发展战略,但只是凭主观想象,结果其定位严重偏离企业自身的实际,难以对企业的发展起到真正的指导作用。
中小企业拒绝基层员工参与企业战略定位。许多中小企业业主认为只有高层才有战略眼光,雇员和基层管理者目光短浅,年轻人缺乏经验,后来者不了解企业情况,因而都没有发言权。这种高层优越感,使得企业员工无法理解企业的战略目标,不能投身于更有创造力的工作。
中小企业在严重缺乏战略管理经验和企业战略对企业全局的重要性认识严重不足的情况下,中小企业加强战略研究并实施针对自身特点的企业战略管理是紧迫的、必要的。
三、中小企业战略管理的现状与问题
尽管战略管理对中小企业来说很重要,但到目前为止,中小企业的战略管理现状仍然不容乐观.主要表现在以下几个方面:
(一) 中小企业管理者在制定企业战略时,往往只对企业短期行为进行规划,没有针对长期计划进行战略整合,这个常表现为中小企业管理者是在发现市场中目前紧缺什么,就马上聚集资金兴办企业投入生产,寄希望于在顺势的市场环境下得到巨额利润,但是这样的企业通常缺乏战略定位,没有系统的对企业目标和企业发展进行规划,所以企业一般在市场顺势结束之后,也就容易倒闭、破产,这种企业就是近年来被称为“流星企业”。
(二) 中小企业在制定企业战略时,通常不会真正进行市场环境调研、不会对消费者需求以及产品分布层进行分析,仅仅是通过管理者自身对于市场的定位而订立的企业战略,这样的企业战略中看不中用,没有实质性作用不能对企业未来的发展进行预测。企业不可能从这样的企业战略下得出企业管理、企业经营的方向。
(三) 中小企业在战略实施上也存在问题,当企业战略赶不上市场变化的时候,部分企业对于应该停止的企业战略没有及时叫停,造成资金的沉淀,这样对企业的运转就造成影响,让企业承受巨大的损失。
(四) 中小企业由于受到资金的限制,规模往往不是很大,而且管理者通常就是决策者,这样的企业在战略制定中,就难以客观的制定企业战略,通常是老板的意思决定战略的方向,所以这样的战略也难以实施。管理者即决策者其工作涵盖面大,难以做到面面俱全,通常对人力物力的调配不能及时实施,这样就会影响战略的实施。有战略,却没有执行方案,战略目标不能分解落实到企业中各个部门,战略被束之高阁,制定战略也成了走过场的文字游戏。
中小企业在战略管理方面主要存在两大问题,一是根本没有制定企业的发展战略而盲目发展,二是制定一些不切实际的战略,却根本无法实现,最终导致中小企业的短命。造成这些问题的成因归纳起来有以下几个方面:
(一)缺乏长远的战略眼光、行为短期化
比较严重部分在于中小企业不了解战略管理的意义,认为战略管理是大企业的事。其实,战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生,往往是因为发现了市场空缺。在短时间内创办起来.即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展,正是由于这种偶然性,使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划.其结果造成了企业目光短浅,只看到眼前利益,看不到未来的发展变化及企业的应对措施。
(二) 战略定位不当
严格讲,国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业的战略定位.考察这部分中小企业成立、运行的现状,很多出于对源于短期的市场需求,它们所制定的一些规划,没有从发展的趋势考察,即便有些企业开始着手发展战略定位的研究。但在指导思想、内容和实施上都带有很深的计划经济的烙印。以此定位的发展战略。根本无法适应残酷的市场竞争,有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。
(三)规划脱离实际,使得企业达不到战略目标
很多中小企业在制定企业发展战略的时候.没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力,仅从老板的良好意愿出发,提出一些不切实际的口号和目标,这些口号其实根本不能算是战略,因为它并不能把企业未来该往哪走和怎么走描绘清楚,永远只能停留在口号这个阶段上,使得企业的运营缺乏一个明确的目标,员工和老板心中部没有一个准确的概念。
(四)战略实施与控制缺乏力度,从而导致战略规划无法落实或不去落实
中小企业毕竟由于资金等方面的限制,难以建立一个完整的体系去保证制定出来的企业战略的实施,这是由于中小企业在制定战略的时候.没有考虑到企业自身的实力。即如何调配人力物力去保证战略的顺利执行,或是没有将企业掌握的资源正确地运用到企业的战略实施中去。
四、几点思考
(一)战略管理体系与经营管理关系的协调
中小企业战略管理的实现应首先要完善战略管理体和制度,与生产经营管理、财务管理、技术管理之间相互协调、发展、融合,制度运行层面有监督、有促进,形成良性的循环,充分促进企业管理水平、能力的不断提升。
(二)增强决策人的战略管理能力
中小企业的经营活动是由企业主决策的,所以,提升企业家的战略管理能力显得尤为重要,仍需从培养企业家自身素质和才能着手,创造并逐步形成良好的企业家成长制度,培养企业家的战略思维能力。
(三)注重企业文化体系的建设
培育与企业战略管理相适应的企业文化,明确企业战略与企业文化的关系,强化企业文化作用企业战略的机理认识,企业员工参于到企业文化的建设中,充分发挥主观能动性、落实责任制,形成软实力。
2008级 张文云
参 考 文 献
1.史忠良等,小企业发展研究[M],经济管理出版社,2001
2.舒马赫,小的就是美[M],立緖出版社,1998
3.锁箭,中小企业发展的国际比较[M],中国社科出版社,2001
4.罗伯特,公司战略管理[M],光明日报出版社,2001