由于我国社会经济的迅猛发展,人们的生活水平有了很大的提升,不只提高了各个方面的消费支出,一并而来的是消费意识的变化,以及消费观念的升级。人们的目光更加长远,连消费品也比较倾向高端产品。就此,跨国企业抓住机会加大高端产品对中国的输出,迅速占领了中国的大片市场,使得中国本土企业不得不重视且重新审视市场与产品的关系,通过产品创新或者制定新的策略来夺回本国市场。
上海家化有限公司在我国是历史久远的日化企业,通过百年发展,家化已经发展成为每年销售额超过65亿元的大型日用品集团,其旗下产品涵括彩妆、护肤、香氛、家用等多个不同的领域,拥有“六神”、“佰草集”、“美加净”、“高夫”等诸多中国著名品牌。上海家化于2001年在上海股票交易所上市。由此我们得知,上海家化的成功发展离不开它的正确品牌战略的实施。多品牌战略成功替家化在外资企业群集的日化用品市场上突围导航。
一、上海家化多品牌战略的提升的建议
1品牌必须要有明确的定位
对于一个已有120年历史的企业来说,肯定拥有了一定的忠实消费者基础,这对家化以后的发展创建了相当好的群众优势。消费者是从上海家化的佰草集和六神这两个品牌中认识到中医草药护理的新观念,正因为中医草药这个概念才能够拉开上海家化与国外知名品牌产品的差异化。去年7月,上海家化开始调整品牌战略,放弃4个“鸡肋”品牌的同时,重新审视渠道与品牌的关系,确立打造六神、佰草集、美加净三大超级品牌;建立7大细分化品牌体系(双妹、高夫、启初、茶颜、恒妍、玉泽、家安)的品牌金字塔战略。
2品牌要进行差异化定位
上海家化建立了品牌价格金字塔,位于金字塔之巅的是08年推出的超高档护肤品牌“双妹”;其次是居于金字塔中间的中高端品牌,佰草集、高夫;位于金字培底部的六神和美加净则拥有亲民的价格,面向普通家庭市场。品牌之间实施差异化定位,六神主打夏季清洁护理产品;玉泽率先推出特润保湿乳,主打药妆产品;家安注重家庭环境的清洁护理等。
3弱势品牌产品的质量要有保证
劣势品牌缺少丰厚的推广资源,品牌的长期投资和不间断、全面的塑造规划不清晰。那么我们该如何利用有限的资源发挥最大限度地效用是一个问题。惟有聚集资源的优势,从部分地区入手,突破重围,以此建立地区优势占据上风,带动剩余区域连动发展。弱势品牌进入市场门槛低,投入小,质量上乘,对行业起到积极作用然而消费者却不知道认可的先决性条件决定了其拥有很强的批发能力,如此来说一方面减少了最后一环的费用;另一方面依靠其行业知名度并且有牢靠的质量容易被最下面的经销商所接受,刚好可以满足了下线二三级市场消费者的苛刻要求,既要价格低廉还要产品质量有保障。所以,弱势品牌只要有优良的产品质量和长期准确的战略规划,能降低分销商的经营风险并且前期投资比优势品牌少,满足买卖双方的意愿。弱势品牌迅速有效进入新区域市场,必须要从质量开始着手,按部就班,通过代理商的配合与支持,弱势品牌逆袭指日可待。
二、品牌运营问题的建议
品牌运营是指公司利用品牌这一个最重要的无形资本,在营造强势品牌的基础上,更好的发挥其扩张功能,促进产品的生产经营,使品牌资产有形化,实现企业不断成长和企业价值增值。
1加大广告宣传力度
六神这个家化旗下的品牌对于我们国人来说这个名字是耳熟能详了。但是家化公司其余品牌的产品并没有这么幸运,这就需要加大宣传力度,提高知名度。在广告宣传方面,若是资金充足的话不妨借鉴拼多多的成功例子,在有话语权的媒体上投放大量的广告,提高知名度,赞助当下最火热最受欢迎的节目,比如综艺节目快乐大本营、极限挑战等。倘若资金不够的话就设置在网络上定时推广,最好通过设置一些奖品来吸引消费者的注意力。
2拓宽销售渠道,拉近与消费者的距离
上海家化建立了稳健、涉及地域宽泛的渠道,可以让家化公司的产品在一定的时间内接触并抵达各个层次的消费者群众。最近几年在网络迅速发展的前提下,电子商务和化妆品专卖店渠道有了积极的发展,家化以此为踏板建立了战略渠道。不管外界环境怎样变化,建立了大范围、多层次的渠道网络,就是为了保障家化消费者的切身利益。
3优化结构节约成本
企业采取多品牌战略,势必会增加运营成本,为了减少企业的资金负担,首先需要对旗下的产品进行有效整合,对于不存在竞争的产品可以归一个品牌经理管制,减少产品之间耦合费用;然后是积极转变观念,优化产品结构,调整产品结构,加大对成本费用的控制力度,系统挖掘降本空间,坚持提高产品的质量稳定性,建立低成本、高效率的生产体系。
三、上海家化品牌国际化的提升建议
1从低端大众日用品到高端时尚消费品的华丽转身
不管是迎合消费升级带来的机会,还是为了与外资的角逐,将来,上海家化能进入高端市场分一杯羹,最好的途径就是进行差异化的品牌战略。进行战略升级,改变市场定位,从做大众日用品晋升为做时尚化妆品的企业,立足于高端市场上与外资角逐。
2从本土品牌走向国际化品牌
家化的佰草集凭借“中国概念”博得了世界高端化妆品的喝彩。2004年,丝芙兰和上海家化合作,成立专门针对高端化妆品销售公司,而且把佰草集这个品牌收入其全球网络销售系统下。4年后,佰草集产品第一次进入丝芙兰旗舰店,后来紧接着继续入驻法国丝芙兰其他两百多家旗舰店,经过丝芙兰的网络系统,佰草集终于向品牌国际化迈出了脚步。
3标准化和本土化是品牌国际化提升的关键
在迈向海外市场的进程中,必须在品牌的全球标准化和品牌的本土化营销策略中做出二选一的选择,实际上,更为常见的是企业将这二者进行联合。全球标准化指的是在海内外采取同一个标准的营销策略,它有一个前提是类似的海内外消费市场,它的优点是可以形成规模经济。本土化营销策略是把根据地方市场的差异需求制定不同地方需求的策略,它的前提条件是地方市场存在着巨大的差异性,这种品牌的传播方法是按照各个地方的不同市场特点,能获得显著的成效,但是成本高,并且很难协调关系。通过对这两种方式进行衡量之后,愈来愈多的企业认识到,将以上两者结合的全球地方化营销模式可以结合两者的长处。所以,上海家化应该采用两者相结合的折中模式。