一、什么是名牌战略
二、名牌战略的意义
（一）、名牌战略可以树立良好的企业形象
（二）、名牌战略可以促进产品销售
（三）、名牌战略可以提高员工向心力
三、质量、满意度和名牌的关系
四、中小企业在发展名牌战略过程中还要纠正几个误区
五、如何创造名牌
1、树立名牌意识。
2、加强企业管理，积极发展名牌。
3、设计一个好品名。
4、利用广告媒体，促进名牌成长。
5、 提高服务水平，顾客信任满意。
内 容 摘 要
保持名牌商品的优质的独特性是保护名牌的根本手段。只有自始至终的坚持质量第一观念，把提高商品质量摆在第一位，才能保持市场占有率，而不至于失掉市场。广义的商品质量包括多方面的内容，核心是满足消费者特定需求的使用价值，这种使用价值具体化为独特的质量、功能、外形以及附加的服务。同时，名牌商品的独特质量功能不是静止的，而是一个动态的概念。企业对名牌商品更新换代和开发新产品是保持名牌生命力的重要方式。企业为了保持名牌的持久性，必须根据当前消费者需求的特殊性规定名牌质量标准，使供应市场的名牌商品适应特定的需求。企业为了使自己的名牌商品适应未来消费者的特定需求变化，如实际需要变化、心理需求变化、收入水平变化等，必须相应地调整自己商品的质量标准，从而保持名牌商品供求之间的协调性。企业自始至终保持相对优势势力，其关键是技术的创新和保持领先。企业没有技术创新所形成的势力优势是根本不可能保持名牌的。
名牌战略
名牌问题是关系到企业兴衰、国家形象和民族荣誉的大问题，拥有名牌的多少是衡量一个国家实力强弱的重要标准。名牌是市场经济的产物，又是促进经济发展的有力手段，名牌战略是具有重大经济和政治意义的战略，是企业兴旺发达，长胜百年的法宝。
相当多的企业，对名牌战略存在着不少误解。从实践上讲，表现在三个方面：
一、认为名牌与自己无关。我是中小企业，甚至是困难企业，还让我搞名牌？名牌战略是大企业的专利。
二、认为名牌可以一蹴而就。于是急于求成，寻找捷径，以致误入歧途。
三、认为名牌就是名声，无论用什么办法，把自己的名声搞大就可以创成名牌了。
名牌战略是企业从小变大的催化剂，是从小成长到大的重要桥梁，而不是等到大了之后才能收获的成果。
一、什么是名牌战略
是指企业从企业发展的全局出发，从长远利益着想，根据自身的现状及名牌形成的客观规律，权衡并综合其相关因素，而制定的对发展名牌事业具有基本指导作用并体现竞争意识的总体规划。它具有如下特征：
1.全局性。名牌战略是对名牌事业的全局性谋划，是制约全局行动方向的决策。
2.长期性。名牌战略是一种长期规划，名牌战略目标的实现需要较长时期的努力。
3.相对稳定性。名牌战略的目标、方向、重点都不可朝令夕改，必须保持相对稳定。
4.层次性。名牌战略可分为不同级别、层次，如从企业的角度来看，可分为创地方名牌、区域名牌、国家名牌、世界名牌的战略，低、中、高档名牌战略。
5.环境适应性。名牌战略着重于企业如何以高素质适应未来动荡不安的外界环境。
企业名牌战略一般由以下部分组成：
1.所寻求的经营领域。即企业要出售何种产品或劳务，服务的消费群体。
2.选准为经营领域服务的差别优势。即企业提供的产品与劳务，要在什么基础上取得超过竞争者的优势。
3.战略的推进步骤。
4.战略目标。
5.实施主体。即名牌战略负责组织实施的机构与人员。
6.实施原则方法。
二、名牌战略的意义
企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求，也是企业立足现代社会的必要经营理念。
1、名牌战略可以树立良好的企业形象
企业形象（CI）是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的CI是企业的一项重要无形资产，也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。名牌战略与CI息息相关，知名品牌往往就是CI良好的具体证明。依靠名牌战略而树立良好CI的企业 数量众多，如生产“可口可乐”的可口可乐公司、生产“春兰”空调的春兰集团。名牌战略有助于CI的改善，良好的CI也有助于名牌战略的实施，二者相互促进，相互保障。
2、名牌战略可以促进产品销售
在残酷的市场面前，谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃，谁就能占领市场，就能实现预期的经营目标。营销是企业的先锋，也是企业运行的灵魂。名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到名牌的价值之所在，对名牌也越来越情有独钟。企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器，就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明，名牌产品的市场占有率和销售额都高于非名牌的同类产品。
3、名牌战略可以提高员工向心力
现代企业管理要高度重视内部团结，利用各种方式把职工个人目标和企业目标结合起来，使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的物质和文化需要。名牌战略是企业文化的一部分，也是增强企业凝聚力的黏合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志，协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战略而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富，也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感，更能调动职工积极性，提高劳动生产率。
三、质量、满意度和名牌的关系
质量是企业的生命，是实施名牌战略的基石，是企业生存和发展的主题，只有不断提高质量，并保持产品品质的稳定性和持久性，才能为实施名牌战略打下坚实之基。
保持名牌商品的优质的独特性是保护名牌的根本手段。只有自始至终的坚持质量第一观念，把提高商品质量摆在第一位，才能保持市场占有率，而不至于失掉市场。广义的商品质量包括多方面的内容，核心是满足消费者特定需求的使用价值，这种使用价值具体化为独特的质量、功能、外形以及附加的服务。同时，名牌商品的独特质量功能不是静止的，而是一个动态的概念。企业对名牌商品更新换代和开发新产品是保持名牌生命力的重要方式。企业为了保持名牌的持久性，必须根据当前消费者需求的特殊性规定名牌质量标准，使供应市场的名牌商品适应特定的需求。企业为了使自己的名牌商品适应未来消费者的特定需求变化，如实际需要变化、心理需求变化、收入水平变化等，必须相应地调整自己商品的质量标准，从而保持名牌商品供求之间的协调性。企业自始至终保持相对优势势力，其关键是技术的创新和保持领先。企业没有技术创新所形成的势力优势是根本不可能保持名牌的。
只有消费者满意才是名牌得以长存的唯一法宝，产品不仅质量要好，还要最大限度地满足消费者对产品功能的需求，为消费者提供更多的附加值，才能实现消费者的最大满意，所以新产品开发、服务营销和品牌营销成为实施名牌战略的主要内容。
人们对某种名牌的钟情不单纯是对其它产品质量的信任，更重要的是进行一种精神消费，正如海尔总裁张瑞敏所说：“资本是船，人才是本，文化是魂”，没有灵魂的产品是没有生命的，名牌企业经营的不再是经营单纯的产品，而是在经营一种理念、一种文化。
发展才是硬道理，实施名牌战略的最终目的还是促进企业发展，也只有使企业保持旺盛的发展势头，才能打造出百年品牌。
四、中小企业在发展名牌战略过程中还要纠正几个误区：
首先，“创名牌一定要是大企业”的认识是不对的。大企业不一定会创出好的名牌。中小企业也可以创名牌。
其次，创新不能代表名牌。
再次，名牌如何打出去。现在一些企业打名牌主要靠三种方式：一是评比；二是炒作；三是市场斗气，低价竞争，不注重无形资产。
在战略上讲：首要是名牌战略定位问题。名牌战略是需要长期性、可持续性的定位。应该根据消费者需求，产品的生命周期和营利风险来定。同时，还要考虑比较优势，战略不能只局限于某个地区，某个企业，要根据比较优势来确定自己的战略。
五、如何创造名牌
名牌战略的首要环节是创造名牌，从以下几个环节入手：
1、树立名牌意识。
领导和员工都应懂得名牌对企业的作用，增强创立名牌的自觉性。名牌意识的树立既靠自觉的学习，也需要外界的灌输，企业领导尤应给予足够的重视。青岛海尔集团的名牌战略是创中国的国际名牌，总裁张瑞敏本人对此高度重视，同时还教育全体员工要树立名牌意识，只有如此才能使企业获得长远发展的基础。
2、加强企业管理，积极发展名牌。
企业管理好比企业这棵大树的根，根深才能叶茂，没有科学的内部管理，便不可能有优秀的企业，更不能创造出一个驰名品牌。对此理论界有人指出“提高质量是保住名牌的根本”，企业管理人员应该充分认识到名牌的真正含义，而不应满足于做一些表面文章。须知名牌是靠质量取胜的，而产品质量是企业自己生产出来的，所以说，名牌既是广告宣传的产物，更是科学管理的结晶。
3、设计一个好品名。
创造名牌是营销策划的主要任务，其中确定品名和标识又是一个重要环节。纵观各类名牌的品名，多数品名都具有以下特点：①易读易记，如“亲亲”八宝粥，“森达”皮鞋等。②有一定寓义，如“健力宝”饮料、“乐凯”胶卷。“少女之春”美容霜等。③名牌与特定的产品相联系，如“仪征”汽车、“燕舞”音响。“海尔”冰箱等。④文化品位高雅，如“红豆”衬衫等。
4、利用广告媒体，促进名牌成长。
名牌的形成，离不开广告媒体的宣传，企业要根据自身的产品特点和市场特性，选择恰当的广告媒体。广告的作用就在于把一个名不见经传的无名品牌培养成为一个家喻户晓的知名品牌。企业的广告应委托有经济实力的广告公司制作和发布，不宜自行进行创意设计。加大广告宣传力度是发展、培养中国名牌的有效对策，如“可口可乐”公司仅广告支出平均每年就高达1．84亿美元。
5、 提高服务水平，顾客信任满意。
消费者的认可是名牌存在的惟一前提，企业营销部门应教育员工树立产品整体概念，提高员工的服务意识，自觉地以顾客为上帝。名牌之所以成为名牌，不是企业自封的，而是由消费者推选的。海尔集团的无搬动服务和其他服务标准最终使消费者完全信任和满意，这就使“海尔”冰箱在市场竞争中居于不败之地。完善的服务应是产品的终生服务，具体包括三个环节：即售前服务、售中服务和售后服务，它们的关系是三位一体，缺一不可的。真正的名牌都是企业在为顾客提供全方位服务过程中创立起来的，所以，企业应通过提高服务水平来创造自己的名牌。
总之，企业在创立品牌过程中，既要树立起对品牌的正确认识，又要真正重视企业的品牌战略工作，只有这样，企业才能保持顽强的生命力。
纵观美、日、德等西方国家，无一不是因拥有众多的世界名牌企业和产品而成为世界经济强国，纵观福特、松下、奔驰等著名品牌，无一不是国际名牌而数十年乃至上百年而享誉世界经久不衰。我国党和国家领导人历来对实施名牌战略都非常关心和重视，邓小平同志明确指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国的名牌，否则，就要受人欺负”，江泽民总书记也非常重视和支持名牌事业的发展，曾亲笔题词：“创世界名牌，立民族志气”。改革开放二十多年来，我国经济建设取得了举世瞩目的成就，但拥有国际质量水平和竞争力的国际名牌企业和产品还很少，这导致我国产品在国际市场尤其是高档消费市场缺乏竞争力，虽然出口数量大，但创汇却很低的不利局面。中国已经加入WTO，中国企业要在国际竞争中立于不败之地，就要进一步加快我国名牌战略实施步伐，培养一批全国名牌、国际名牌，提高中国产品的国际竞争力。所以实施名牌战略，对于建设有中国特色的社会主义现代化强国具有深远的战略意义。
参 考 文 献
1、《服务名牌战略》
2、《名牌战略与经济结构调整》
3、《海尔名牌战略》
