一、企业在安全管理工作中应用科学管理方式的必要性
二、传统安全管理方式中所存在的一些具体弊端
三、当前企业应采用的安全管理措施
内容摘要
企业安全管理工作十分重要,特别是现代企业的生产性、经营性企业的安全管理问题,无论从其经济效益,还是从社会影响力而言都显得重要。如果这项工作做不好,势必会给企业造成巨大的损失。现代社会中企业管理都有了较大发展和进步,传统的安全管理方式已经不适应现代社会发展要求,我们需要研究、应用科学的管理方式提高安全管理水平,促进企业的发展。
关键词:传统管理;管理方式;安全管理
浅谈怎样提高企业安全管理水平
安全问题越来越受到企业的重视。特别是现代企业的生产性、经营性企业的安全管理问题,无论从其经济效益还是从社会影响力而言都显得尤其重要。如果做不好势必会给企业的财产带来极大的危害。特别是近年来在采矿、交通企业多次造成特大的安全事故,实在令人痛心。血的事实提醒我们必须充分认识到安全管理工作的重要性。随着社会的不断进步和发展,以往的传统管理模式已经不适应时代要求安全管理工作做好,推动和促进企业的进一步发展。
一、在安全管理工作中应用科学管理方式的必要性。
所谓的科学管理方式是指企业利用价值观在科学的管理基础上,对企业内部生产经营活动所进行的规划、控制与协调,它主要特征是对企业内生产经营进行控制、规划。安全管理是一门科学需要以安全理论作为基础,为实现安全生产,必须研究安全的科学理论,揭示安全的科学规律的学科。安全管理又可分为“传统安全管理方式”与“科学化安全管理方式”。以往安全管理工作大多采用传统安全管理,与现代化科学管理方法相比存在明显不足。传统安全管理工作的着眼点主要放在系统运行阶段,一般是事故发生了,调查事故发生的原因,根据调查结果修正系统,这种模式称为“事后处理”模式。由于存在许多弊端,致使事故不断发生。去年底至今年初,我国先后发生了中国石油川东钻探公司井喷等三起特大安全事故,这三起特大事故都是责任事故,发生的原因主要就是管理不严格、安全措施不落实。这三起特大事故人员伤亡和损失惨重,造成重大社会影响。而与此不同的是,科学化安全管理工作的着眼点是预先对危险进行识别,分析和控制,变“事后处理”为“事先控制”,预防为主,关口前移,防患与未然,运用科学的管理方式提高安全管理工作水平。
安全管理工作责任重于泰山,因此,从社会发展趋势来看,现代科学化安全管理取代传统管理已是势在必行,现代社会要求必须从传统安全管理向科学化管理转变。
二、传统安全管理方式中所存在的一些具体弊端
(一)宣传教育不到位。以往的传统教育对宣传教育没有高度重视,管理者只是注重抓经济效益,对安全工作认识不够,观念上就没有加以重视。因而,基本上没有作宣传教育工作,即使有也是肤浅地谈谈,走过场,普通企业员工也只是听听而已,根本没有深入人心,也没有起到宣传教育的作用。造成员工的意识当中根本没有安全的概念。
(二)轻视事前管理,注重事后管理。一般在出现安全事故后,管理者必须处理,然后加强安全工作的管理,大有“亡羊补牢”的感觉,这样就容易埋下隐患,可能在短时间内会引起员工的注意,但事情过去后,依然故我,管理者也不强调安全问题,安全管理工作基本上没有人抓,所以产生下一次安全事故的可能性非常大。
(三)不能调动每个人的主动性和积极性。传统的安全管理方式基本上是制定安全规章制度,管理者讲一讲,然后挂在墙上。安全问题根本没有深入人心,广大员工认为,安全管理工作是管理者的分内之事,与自己关系不大,所以,从思想意识上人们就没把安全问题放在心上,更谈不上积极主动地配合管理者,形成管理者孤立地实行安全管理,收效很小。
(四)缺乏科学系统的管理方式,难以落实。传统的安全管理方式没有科学性,过于简单、形式化,操作起来很难见到实效,其实,安全管理是一门很重要的、值得深入研究的科学,与生产实践一样是有紧密、严格、规范的操作程序的。以往的安全管理方式只是单个的制度,没有系统科学的标准,所以难以落实,很难起到相应的作用。
三、当前企业应采用的安全管理措施
(一)形式多样,注重效果,全面宣讲安全的重要性
企业安全管理工作搞不好,往往在于认识不到位,认为安全管理增加了不必要的投入,这种安全管理是错误的。现代安全管理要求的基础就是合理认识安全管理,首先要提高对安全教育的认识,真正把安全培训、安全日进行常规性的安全教育,又要充分发挥安全会议、厂报、有线电视、黑板报等多种途径的作用,强化宣传效果;在安全教育的形式和内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,广大员工在参与活动中受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识。要通过多种形式的宣传教育逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围,使广大员工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想踊跃,进一步升华到“我会安全”的境界。预防为主,先期治理,确保防范措施到位。
从企业的最终目标——追求经济效益的角度出发,就可以明白安全管理的重要性:1:政府对发生重特大事故的企业采取降低资质等处罚,企业招投标受影响;2、一旦发生事故,牌子被砸,形象受损,市场减少;3、发生事故导致的经济赔偿、设备损伤。因此,安全管理不容忽视。从博学论的角度来看,安全管理与企业效益和理想状态是“双蠃”,即随着安全管理水平的提高,企业效益显著增长。
(二)安全管理要以人为本
在现代管理哲学中,人是管理之本。管理的主体是人,客体也是人,管理的动力和最终目的还是人。在安全生产系统中,人的素质(心理与生理、安全能力、文化素质)是占主导地位的,人的行为贯穿施工过程的每一个环节。因此,在安全管理过程中,企业必须尊重人,关心人,以人为本,采取必要措施,保障个人的利益,使大家找到归属感,最终形成安全管理“命运共同体”,推动安全管理的改善和提高。
推行科学民主化的管理方式,人是最根本的,需要重视人、激励人,就要在管理方式上实行民主化。虽然一般的管理侧重点不同,但在管理中必须兼顾所有人的利益,一项决策做出之前,应把方案拿出来,由企业法人组织项目经理,项目经理组织一线施工人员逐层进行讨论,做出反馈意见,必要时可以跨越进行,这样才能保证决策正确和实施的顺利。
(三)重视激励作用
马克思曾经说过:人们追求的一切,都同他们利益有关。员工工作积极性的调动,要求管理者深入理解职工的内在需求,并予以满足,从而刺激工作热情、激发创造力。因此,在企业安全管理中引入多种激励机制,成为安全管理文化现代化所要求的重要方向。
目前,多数企业安全管理采取的是负激励即违章罚款,虽然有激励效用,但不免单一,且容易使人感觉安全生产很“冷”。因此,企业要注意多运用正激励,一方面可以在各层次安全生产责任制的基础上,对完成情况好的集体和个人进行物质奖励,数额必须大;另一方面,可以评选安全标兵,从管理层到基层都要有代表,满足个人的荣誉感。
现在的企业管理研究中,很多人也对激励手段的作用和做法作了探讨,并提出了“形象激励”、“内在激励”、“荣誉激励”等方式和方法,各企业可以根据实际,进行选择。
(四)把情感融入安全管理
在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。其中,人的感情因素深深地渗透到行为中,影响行为目标、行为方式等多方面。在企业内部,每一名员工都拥有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、沟通和激发员工的内心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企业在这方面很注重,常常采取“感情投资”的方法,解决职工的住房、子女入托以及汽车问题。我们也可以在节日和员工的生日时致以祝贺,亲自送礼品等,要“于细微处见真情”,这样才能感化人心,以便和谐一致,团结协作,促进安全管理,消除管理中的抵触情绪。
企业搞安全管理,不能图一时之快,逞一时之强,必须从根本出发,根据单位特点,循序渐进,逐步形成自己的安全管理文化,增强全体员工的凝聚力,使劲往一处使,在和睦的氛围中实现安全生产,杜绝种类事故的发生。
现代安全管理的另一重要性,是应当强调系统的安全管理。这就要从某一组织的整体出发,把管理重点放在整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,实行全员安全宣传教育,使组织达到最佳安全状态。
(五)把全员吸纳入安全管理
要保障安全必须坚持群众路线,形成“安全工作,人人有责”的共识,切实做到专业管理与群众管理相结合,在充分发挥专业安全管理人员骨干作有物同时,吸引全体员工参加安全管理,充分调动和发挥广大员工的安全工作积极性。安全工作责任制为全员参加安全管理提供了制度上的保证。还应当实行动员和组织广大员工参加安全管理的新形式,如安全目标管理等。
(六)把安全管理贯穿到始终
系统安全的基本原则是,从一个新系统的规划、设计阶段起,就要开始安全工作,并且要一直贯穿于整个系统整个过程,直到报废为止。在所有实施管理活动的过程中都要进行安全管理,检查、监测、识别、评价并控制可能出现的安全隐患。
(七)实行全方位安全管理
任何有人的活动的地主,都会存在不安全因素,都有发生伤亡事故的危险性。因此,人们在生产生活的同时,都要考虑其安全问题,进行安全管理。安全管理不仅是专业安全管理部门的事情,必须各部门齐抓共管。一丝不苟,严格要求,从而确保安全规章制度真正落到实处。
实行安全目标管理。目标管理可以应用于安全管理方面,称之为安全目标管理。它是特定组织确定在一定时期内应该达到的安全总目标,分解展开、落实措施、严格考核,通过组织内部自我控制达到安全目的的一种安全管理方法。它以特定组织总的安全管理目标为基础,逐级向下分解,使各级安全目标明确、具体,各方面关系协调、融洽,把全体成员科学地组织在目标体系之内,使每个人都明确自己在目标体系中所处的地位和作用,通过每个人的积极努力来实现特定组织的安全目标。
制定安全管理目标要有广大员工参与,管理者与群众共同商定切实可行的工作目标。安全目标要具体,例如:事故发生率指标,伤害严重度指标,事故损失指标或安全技术措施项目完成率等。但是,目标不宜太多,以免力量过于分散。应将重点工作首先列入目标,并将各项目标按其重要性分成等级或序列。各项目标应能数量化,以便考核和衡量。
安全目标管理可以发挥每个人的力量,提高整个组织的安全工作管理绩效;可以增强管理组织的应变能力;可以提高各级管理人员的管理者能力;可以促进组织内成员素质的提高;可以促进组织自身的长远发展。
(八)安全管理需要有完整的管理体系,因此要形成从厂、分场到班组的三级安全网络。运用好管理信息系统。管理信息系统主要包括对信息的收集、录入,信息的存贮,信息的传输,信息的加工和信息的输出(含信息的反馈)5种功能。它把现代化信息工具——电子计算机、数据通信设备及技术引进管理部门,通过通信网络把不同地域的信息处理中心联结起来,共享网络中的硬件、软件、数据和通信设备等资源,加速信息的周转,为管理者的决策及时提供准确、可靠的依据。在实际生产中,每天获取的事故信息量非常大,这些信息都是需要及时处理和综合分析、判断,靠人是很难在短时间内完成这些工作的,这就需要应用计算机建立管理系统。因此,我们认为管理信息系统在企业管理中的应用具有现实意义,应用前景广阔。
用一句话表达,就是通过建立以安全部门为信息处理中心(中央处理机),各岗位和各专业部门为终端的安全管理信息系统网络,从而由安全信息反馈来推进对隐患的不断检查、整改和监控,形成闭环管理。此系统解决了目前企业安全管理中普遍存在的关键问题——安全信息缺乏,信息传递渠道不畅通,反馈不及时,危险信息不能及时得到处理。因而,对企业的安全管理方面发展,具有十分重要的现实意义。
当然,企业安全管理是一项非常复杂的工作,单凭科学的安全管理方式一方面发展是不够的。还需要采取各种措施,提高作业人员的安全技能和安全意识,增强员工执行安全规章的自学性和自我保护能力。只有这两方面都做到,才有可能真正使安全管理水平上一个新台阶。
参考文献:
1、金科,张连生《运用科学管理手段,不断夯实安全基础》;《铁道运输与经济》2001年第10期
2、崔政斌《提高企业生产现场安全管理水平的途径》;《化工劳动保护》;2000年第21卷第4期
3、《严格执法强化安全管理》;《建筑安全》;总第121期
4、赫天虹、王剑《企业安全管理如何与国际接轨初探》;《化工施工技术》;1998年第20卷第4期
5、谢劲良《关于网络信息安全管理的若干思考》;《电信研究》;2000年第2期
6、徐志平、藏志波《采用IS09000系列标准建立安全管理体系》;《铁道技术监督》;1999年第9期
