餐饮企业员工满意度的影响因素研究

目录

餐饮企业员工满意度的影响因素研究 1

一、 员工满意度的定义 1

二、 员工满意度的构成和影响因素 2

（一） 对工作的满意度 2

（二） 对回报的满意度 2

（三） 对工作背景的满意度 3

（四） 对群体的满意度 3

（五） 对企业的满意度 3

三、 提高餐饮企业员工满意度的方法 3

（一） 心理举措 3

1． 时刻关心员工 3

2． 民主管理激励 4

（二） 物质举措 4

1． 提高酬劳 4

2． 发放奖金 5

3． 提高福利 5

个人总结： 5

餐饮企业员工满意度的影响因素研究

新经济时代，员工成为企业最重要的可支配性资源，也是企业最宝贵的战略性资产。从某种意义上讲，员工满意度高低，不仅决定了企业的生存与发展，而且决定了企业的命运与前途。因此，现代企业必须高度重视员工满意，不断提高员工满意度和忠诚度，从而提升企业内部管理水平，增强企业凝聚力和竞争力。本人2008年到2018年在安徽蜀王餐饮管理有限公司从事餐饮管理工作，多年间积累了很多的工作实践经验，尤其是在提高餐饮企业员工满意度方面有很多的收获和理解。下面是我对餐饮企业员工满意度的认识：