（一）A公司培训与开发体系设计思路
以公司发展战略为指导，结合A公司关于培训与开发工作的会议要求，力求把人力资源管理作为战略性、决定性和基础性工作来抓。以此为指导思想，A公司员工培训开发体系的设计思想具体体现如下：
（1）结合A公司员工培训与开发工作的实际情况，构建适合公司发展的培训开发体系，对培训开发工作进行严格的监管和控制，增加培训的有效性。加大对生产部车间主任、组长和各类技能员工、销售部市场业务员、及其他各部门经理和各类专业管理者的培训开发，不断充实和完善专业技术人才队伍建设。
（2）科学合理的培训计划应该是，结合公司人力资源规划目标，准确分析A公司培训和开发需求之后再确定的。培训和开发工作小组及负责人根据各部门上报的培训和开发需求反映情况，进一步了解员工目前工作岗位任务和技能水平的匹配情况，且应该认识到这个环节是必不可少的。
（3）借鉴国内外知名企业已实施成功的培训和开发体系关于培训和开发授课所采用的方法，开展多样化的培训和开发形式。培训和开发应注重双向沟通和反馈，在培训和开发讲授中可适当选择多种培训和开发方式结合的方法增加课堂的生动性，吸引受训者注意力。
（4）完善公司评估机制，监督培训和开发实施过程，对不符合公司战略和员工需求的培训和开发计划要及时修正，不断完善公司培训开发体系。
（5）构建完善的培训开发体系，还需有健全的企业激励机制，将培训效果和激励相挂钩。为提高员工参与培训开发的积极性和主动性，可选择用认可、表扬或奖金的方式激励在培训效果考核中取得优异成绩的受训者。
（二））A公司培训与开发体系设计目的与原则
作为人力资源管理的一项重要职能，培训开发体系的建立旨在提高员工知识或技术水平，引进、培养、激励并留住企业关键人才，支撑企业战略发展，形成竞争优势，给企业创造价值。为此企业建立科学合理的培训开发体系就要遵循一定的原则，包括战略导向性、理论结合实际、全面推进、重点提高、积极参与、自我学习、因材施教、激励性和投资收益原则等。总之，A公司培训与开发体系设计的最终目的主要是，通过人才引进和培养来为实现公司发展战略提供坚实的智力支持和人才保障；通过储备各个部门各个岗位层级所需的人才为公司持续发展提供人才支撑；通过加强员工培训和开发，充实生产、销售等各个部门所需的专业性人才，实现人才由数量发展型向素质提高型转变，形成规模适当、结构合理、素质优良的人才队伍。
（三）A公司培训与开发优化设计内容
1．培训和开发需求分析流程改进
A公司收集培训和开发需求信息渠道单一，只是根据各部门上报的信息进行简单汇总，而作为培训开发体系设计的第一环节，培训需求分析具体步骤应含有：确定培训和开发对象、收集相关信息，分析、确认培训和开发需求以及对需求信息不断修订改进，最后编制培训需求说明书。根据A公司实际情况，对公司培训和开发需求分析流程进行改进，如图 5.1所示：
图 5.1 培训和开发需求分析改进流程图
2．培训和开发计划制定
按照培训开发的构建流程，在培训需求确认后，需要拟定其计划方案。目前，A公司的培训和开发计划主要根据各部门上报的培训和开发需求进行制定，缺少培训和开发需求分析。在培训开发构建原则前提下，根据培训和开发需求分析阶段编写的《培训需求说明书》，现对A公司培训和开发计划制定过程进行再设计，计划制定过程如图 5.2 所示。
图 5.2 培训和开发计划制定过程
3．培训和开发计划实施
在完成培训和开发需求分析和培训和开发计划的制定后，需要将培训和开发计划投入执行才能发挥其价值作用，培训开发项目的执行是培训开发体系构建流程中一项重要工作。培训和开发计划实施是将理论、计划书面方案转化为实际成果的重要步骤，对培训和开发的有效性能够产生最直接作用。本文从过程管理的角度出发，为A公司设计了关于有效组织培训和开发活动的新内容，包括培训和开发计划实施前的准备，培训和开发计划实施过程的管理与控制，以及培训和开发后的效果反馈。
（1）员工培训开发实施前
员工培训开发活动实施前，公司需要做好各方面的准备。具体到A公司来说，在此阶段需要做好如下准备工作：（1）创造良好的培训开发氛围。（2）明确职能权责。（3）培训开发场所与设备的安排。
（2）员工培训开发过程中
员工培训和开发计划方案执行过程中，培训和开发小组需对整个培训开发计划实施进行监控和管理，包括培训和开发课程讲授、时间进度的监管等。 总之，培训和开发实施过程中，培训和开发管理小组应该随时将培训开发实施和培训开发目标进行比对，根据实施的具体情况灵活改进培训和开发计划。
（3）员工培训和开发实施后
中小企业员工培训现状与对策分析——以A企业为例(五)由免费论文网（www.jaoyuw.com）会员上传。
