体验营销在汽车营销中的策略分析——以本田汽车为例

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究目的1

（三）研究思路1

（四）研究方法1

二、体验营销概述2

（一）体验营销的概念2

（二）体验营销的特点2

（三）体验营销成功实施的影响因素3

（四）体验营销策略4

三、本田汽车4s店体验式营销存在的问题6

（一）体验营销理念、理论认识不到位6

（二）体验营销主题缺失6

（三）互联网体验不完善7

四、本田汽车4S店体验式营销策略7

（一）转变营销理念7

（二）设计消费“体验”的主题7

（三）建立网站创造感官体验的最佳场所8

五、总结8

参 考 文 献10

内 容 摘 要

随着市场的逐渐饱和及产品的同质化，仅强调产品的功能属性越来越难以满足消费者的需求，服务经济应运而生。处于服务经济时代的企业以交付无形服务为主，产品只是实现服务的载具。但随着企业提供的服务千篇一律，难以满足消费者的个性需求时，越来越需要一种全新的、 超越产品与服务的经济产出形式，体验经济由此而生，并发展出一种新营销方式——体验营销。因此，本文首先概述了体验营销的概念与特征，然后分析了体验营销成功实施的影响因素，最后探究了体验营销的策略。

关键词:本田4S店，体验营销，影响因素，策略