期货业务客户沟通方案设计

一、引言

二、期货业的现状（包括期货客户现状）

三、确定目标客户及收集客户^^文档

四、制定相应客户沟通方案

五、沟通应注意的问题

六、总结

内 容 摘 要

随着我国股指期货的上市，中国期货市场进入商品期货与金融期货协同发展的新时代。加之，经济危机引发的一系列金融问题，使得投资者对银行、股票、基金等市场的投资热情降低，“新兴”的期货市场则以独特的交易模式，让投资者的目光从股票、基金、保险等市场向期货市场转移，短短几年时间我国期货市场已是全球第二大期货市场。本文根据分析当前的国际和国内经济形式，通过自身对中国期货市场全部的品种以及国外主要期货市场的相关品种的了解；确定目标客户；收集客户的基本^^文档，制定相对应的投资方案；选择适当的营销方式与客户有效、顺利地沟通。