AS物流公司员工离职管理对策研究

 【摘要】：

    本文从新兴产业物流业出发，通过对具有代表性的迅速发展的AS物流发展有限公司的员工离职进行分析，结合人力资源管理中离职管理的相关理论，查阅相关的参考文献，剖析其离职原因及对企业的影响，提出该公司离职管理的对策及建议。对同类型的物流企业人力资源管理中的离职管理，具有借鉴意义。

    【关键词】：AS物流公司；员工离职现状；员工离职管理对策

    【正文】：

     一、引言

    在改革开放政策的影响下，中国经济与世界经济的融合不断加深，电子商务等新兴产业发展迅速。物流业作为电子商务产业链上的一环，更是以日新月异的态势迅猛发展，物流企业的规模和数量急速膨胀。21世纪企业间的竞争实质上是人才的竞争，人力资源是现代企业的首要资源。对于物流企业而言，高端人才的引进，忠诚人才队伍的构建，稳定高效员工团队的形成，是物流企业取得竞争胜利的不二法门。但是，与物流企业迅猛发展不相称的是，其员工流失日趋严重，人力资源成本不断增加却未见成效，人员大幅流失已成为禁锢物流企业发展的硬伤。本文旨在通过对AS物流发展有限公司离职员工现状的调查，分析离职的原因，结合人力资源理论和方法，提出物流企业离职管理的对策和建议。

     二、员工离职的基本概述

     （一）员工离职的定义

    员工离职（Employee Turnover）是一种比较时髦的提法，有宏观和微观两个角度上的解释。从宏观角度，Price（1977）给出了解释是：“个体作为组织成员状态的转变”。根据这一解释，员工的工作状态的改变，如新员工的加入、员工的晋升、降职、调岗及员工流失等，都属于该概念的范畴。从微观角度，Mobley（1982）给出了解释是：“从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程。”这一解释所涵盖的范围比Price （1977）的解释小了许多，该解释没有考虑员工在组织内部的各种工作状态改变。这个解释更加贴近现在社会中对“员工离职”的理解。员工离职是当前企业人力资源经理特别关心、重视的问题。

    现今社会就一般而言，员工离职可以理解为员工和企业之间结束劳动关系，员工离开原企业的行为。员工离职是人才流动的一种重要方式，人才流动对企业人力资源的合理配置起到重要作用，但过高的员工离职率会影响企业的持续发展。

    在如今的时代背景下，员工离职是一种普遍现象，每年都有大量的人员通过人才市场的招聘会、网络招聘、猎头公司及其它方式寻找新的工作。现在的劳动力市场是供需自由化的市场，劳动者有更大更多的选择机会，基于劳动者的独立性和主动性，离职既然无法避免，各企业从管理角度只能设法控制离职率。