一、连锁零售业的概念和分类4

（一）、连锁零售业的生产和发展4

（二）、连锁零售业的形式种类4

1、按企业所有权划分5

2、按主导企业类别划分5

二、我国连锁零售业的形势分析5

（一）、连锁经营的发展环境6

（二）、我国经济发展迅速和消费水平提高6

（三）、连锁经营模式的地位日益突出7

三、连锁零售业经营的优势和弱点7

（一）、连锁经营的优势7

1、连锁经营的理论模式5

2、连锁经营的品牌优势8

3、连锁经营的物流管理优势9

（二）、连锁经营所存在的问题9

1、连锁店组织力不强10

2、忽视品牌建设10

3、规模小、集中度低10

4、物流配送效率低10

5、国际化的落后现状10

四、外商对我国连锁零售业的影响 11

（一）、外资零售业具有经营理念方面的优势11

（二）、外资零售业具有明显的技术优势11

（三）、外资零售业具有强大的规模优势11

（四）、外资零售业具有价格的优势11

五、我国连锁零售业的发展对策和建议11

（一）、重视顾客需求,不断提高服务水平11

（二）、加大专业人才培养力度,满足零售业连锁经营发展需要12

（三）、完善配送系统,更好服务于零售业连锁经营发展12

（四）、注重培养和增强品牌意识12

（五）、注重发现顾客需求，从业态形式上多元化12

（六）、政府部门加大支持力度12

六、结论和启示13

内 容 摘 要

随着我国经济的高速发展，居民的生活水平持续不断的提高，导致居民对日常生活的物品质量品牌要求不断攀升。我国零售业的经营模式同时也随着经济的快速发展而不断的变化。近些年来，连锁零售业发展迅速，特别是连锁经营发展迅速并且竞争越来越激烈，在激烈的竞争中，面对经济环境的不断变化，连锁在零售店的基础上更多的表现在统一管理上，利用人员管理优势，仓储优势，资本优势等，加上对零售业的优化和资源进行整合，以促进零售业发展的。连锁零售业是以中心城市为基地，借助其向四周扩散的交通网向城市周边地区发展，从而发挥聚集效应，企业根据自身实力，选择恰当的经营模式，采取不同的竞争策略。目前连锁零售业随着社会需求的不断变化而不断的跟进经营模式，有成功的同时也存在失败的经营。为此，^文档结合实际生活中的现实情况，分析我国连锁经营在零售业中的作用。

^文档一是介绍了目前市场的普通零售业和连锁零售业的概念和分类；二是了我国连锁零售业的经营形式进行分析；三是对我国连锁零售业的优势和其主要弱点进行了概述；四是分析了国外的连锁零售业对我国连锁零售业发展趋势的影响；五是对我国连锁零售业的发展对策和建议进行了阐述。

关键词：零售业  发展战略  连锁经营  经营模式  物流模式