电子商务与企业管理的创新

目录

一、传统企业管理的现状4

二、电子商务的竞争优势4

1、降低企业采购成本5

2、减少企业库存5

3、缩短生产周期5

4、改善客户服务质量5

三、电子商务对企业管理的创新6

1、电子商务对企业人力资源管理创新6

(1)为员工提供良好的发展环境6

(2)建立与企业发展相适应的绩效考核体系6

(3)建立有效的沟通机制6

2、电子商务对财务管理的创新7

3、电子商务对客户管理的创新7

4、电子商务对物流管理的创新7

（1）信息化的电子商务物流8

（2）利用信息化提高物流效率8

四、电子商务对企业管理创新的机遇和挑战8

内 容 摘 要

移动互联网的迅速发展，线上竞争越来越激烈，同时LBS（位置定位）、微信等新的技术和工具的出现，对于企业来说产生了很多新的商业模式和营销的创新。电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户（商家）可在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择；快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划；减少中间流通环节，降低交易互动成本；更方便、经济地与客户和供应商沟通,提高服务质量。在这种情况下，传统的企业如何跟上时代，如何利用移动互联网、O2O和全网营销改造自己，获取服务、营销等竞争优势，将是本文主要探索和研究的方向。

关键词：电子商务、企业管理、互联网、创新