员工“跳槽”现象分析研究

一、山东邮政公司介绍3

（一）山东邮政公司基本概况  3

（二）山东邮政公司员工流动情况3

1、邮政员工的基本特征3

2、邮政公司基本的人力资源政策4

3、邮政公司员工跳槽数据分析及不利影响4

二、员工跳槽主要因素4

（一）总体收入与预期差异大4

（二）企业文化的认同度降低5

（三）机构设置不合理导致晋升渠道不通畅5

（四）多元化业务导致知识提升压力大5

（五）过度培训导致与社会脱节5

（六）社会更多优秀企业和岗位的吸引5

三、解决员工跳槽问题的建议对策5

（一）深入了解员工的真实需求5

（二）为员工提供公平合理的薪酬福利体系6

（三）良好的企业文件和合理有效的培训体系6

（四）构建合理的晋升体系，给员工以公平的晋升和发展机会6

（五）建立有效合理的沟通与反馈机制，解决员工心理述求6

（六）改善员工工作环境，提高工作参与度与成就感7

四、结论7

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内 容 摘 要

【内容摘要】：随着中国社会主义市场经济水平的快速持续发展，中国目前的社会企业的竞争已经发展到全面的竞争，包括资本竞争，技术竞争，人员竞争，科技竞争等多方面，而人才的竞争是整个竞争环节中最核心的部分。企业为了留住人才，特别是对企业发展具有核心竞争力的人才，企业的人力资源部门都制定不同政策，从人员收入激励，福利激励，培训激励以及文化认同，到员工持股等多方面进行了诸多尝试。但是，目前企业员工跳槽，特别是核心员工的离职都已经是很普遍的现象，员工离职不仅增加了人力成本，更是造成企业较大经济损失。本文以山东邮政总公司为例，分析员工跳槽的原因,提出相应建议。

【关键词】： 人才竞争 跳槽原因 人才对策 山东邮政