我国快递物流服务现状问题与对策

目录

一、引言4

二、我国快递行业的现状及问题分析4

（一）快递行业目前的基本现状4

（二）我国快递业发展中存在的问题4

三、针对我国快递行业的问题提出的对策建议6

（一）优化快递业宏观发展环境6

（二）改善企业结构，提升管理水平。7

（三）加大硬软件投入，提升信息化水平。7

（四）注重人才培养，提高行业水平7

（五）提高服务质量，实现战略双赢8

四、结束语8

内 容 摘 要

随着我国经济与科技的快速发展，快递业在我们的生活中发挥着越来越重要的作用，不管事与大小，都和快递业紧密相连。早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的公司，这一事实足以证明快递业在其行业领域中有着不可低估的地位。与此同时，快递业在各个领域的应用日渐广泛，一些深层次的障碍和矛盾也逐渐显现出来。如果这些问题不能够尽早采取措施解决，将会对我国快递行业的健康发展起到负面作用，也会对其他相关行业带来不可忽视的消极影响。本文在实际调查与分析的基础上，以跨地产业的起源、中国快递市场的发展情况及现状为基础，进一步分析中国快递企业在过去发展中及现阶段经营中存在的问题。找出影响中国快递企业发展的因素，并以此对中国快递产业未来的发展政策提出可行性的建议。

关键词：快递行业 物流服务 问题 对策