——以Y公司为例

内容摘要

随着国际贸易的发展，全球经济的一体化以及市场竞争的加剧，物流企业面临的全球竞争将更加激烈和残酷。我国物流企业应在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须更加重视人力资源管理，特别是员工绩效管理的研究。Y公司成立于2008年，是一家集农产品批发，加工，分销，仓储，物流，检疫，进出口贸易和电子商务平台于一体的现代化物流企业。随着公司的发展，公司内部管理、人才短缺等问题日益突出，导致公司虽然发展迅速，但缺乏后续措施。本文主要采用文献分析和案例研究的方法进行研究，通过实地调查和深入访谈，获得了有关Y公司绩效管理的直接信息，并获得了国内外绩效管理的理论知识。关键字：物流企业；人力资源；绩效管理；优化分析

目录

1.引言1

2.绩效管理相关理论1

2.1绩效管理的基本概念1

2.2绩效管理和绩效考核的区别2

2.3人力资源管理中绩效管理的重要性2

3.Y公司绩效管理实施现状2

3.1绩效考核指标流于形式没有和企业实际状况挂钩3

3.2追逐短期利益，忽视公司的长远发展3

3.3部门之间协作困难4

3.4员工素质能力提升缓慢，一定程度影响了公司的发展4

3.5公司员工绩效管理存在不公平性，需要完善5

4.Y公司绩效管理分析5

4.1目标管理的缺失5

4.1.1目标设定困难5

4.1.2目标执行过程复杂多变6

4.1.3缺乏目标评估和反馈机制6

4.2考核指标的设定有待完善6

4.2.1设立关键绩效指标原则6

4.2.2不同级别员工绩效指标的制定6

4.2.3关键业绩指标的调整7

4.2.4普通员工能力素质指标的缺失7

4.3绩效考核操作方法有待完善7

4.3.1普通级员工考核标准单一8

4.3.2经理级及以上员工考核不够全面8

4.4绩效考核结果不利于提升员工工作积极性8

4.4.1绩效考核结果趋同8

4.4.2普通员工级统一排名有失公平9

4.4.3普通级员工的考核结果9

4.5绩效考评周期设计不够合理9

5.完善绩效管理的相关建议10

5.1完善人力资源管理控制系统建设，加强企业内部管理10

5.2绩效管理体系完善10

5.2.1明确目标合理分解10

5.2.2考核目标调整流程11

5.3考核标准旳同一性11

5.3.1尺度统一11

5.3.2岗位统一11

5.4完善绩效管理实施，加强管理层与员工的沟通12

5.5引进先进的企业文化，更新观念12

6.结论12

文献