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Email营销的问题和对策研究

Email营销的问题和对策研究

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全文字数:4243

Email营销的问题和对策研究

[摘 要] 介绍了Email营销的概念,内容和特点。分析了实施Email营销所存在的优势和问题,针对性的分析应当如何获取客户的Email地址并行之有效地实施Email营销,实现企业网络营销的成功。
[关键词] Email  Email营销 网络营销

 一、Email的基本原理及优点
 电子邮件(Email)具有电话通讯的速度与邮政通讯的直观性,同传统的通讯方式相比有着巨大优势。首先是其速度,电子邮件通常是在片刻之间就送达至收件人的信箱之中。其次是它的方便性,发送电子邮件时收件人也无需守候在电脑旁,从而跨越了时间和空间的限制。电子邮件最大的优点还在于其低廉的价格,用户基本上是免费发送用其它通讯方式无法负担的信息。
Internet的电子邮件软件是高效的,可信赖的。通常一个电子邮件只需几秒钟就可到达目的地。如果目的地的计算机正好关机或暂时从Internet断开,电子邮件也会存放在提供邮件服务的服务商那里,用户再次开机上网便可自动获得邮件。在电子邮件体系中,也可以要求有邮件的回执,使发信人能确认邮件的送达。    电子邮件在高速传输的同时允许收信人自由决定在什么时候回复,将即时通信的优点和自由中断的优点组合在一起,使通讯双方能更方便地安排工作。电子邮件软件还能非常方便地按小组成员来发送邮件,电子邮件的这种列表服务,提供了一组成员进行互相讨论的方法。电子邮件的内容可以包括文字、图形和声音,大量的技术图纸、工艺^^文档都可以利用它来传递。电子邮件软件还能够自动回复电子邮件,可以为企业节省大量的人力财力而不致影响企业形象。

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