目       录

一、企业绩效管理制度理论综述1

（一）绩效管理的定义及内容1

（二）绩效管理的作用2

二、发达国家企业绩效管理制度经验借鉴3

三、阿里巴巴集团绩效管理制度现状剖析4

（一）阿里巴巴绩效管理本土化难5

（二）阿里巴巴绩效管理的目的不明确5

（三）阿里巴巴绩效管理指标和标准不科学5

（四）考核过程流于形式化5

（五）考核主体不健全6

（六）绩效考评信息沟通不畅6

四、完善我国企业绩效管理制度的有效建议6

（一）制定专门针对中国企业的绩效管理体系7

（二）培育有利于绩效管理的文化氛围7

（三）充分的发挥领导的协调能力7

（四）对绩效管理制度化7

（五）制定切实可行的考核标准7

（六）建立公开化和及时反馈的原则8

五、结论8

内 容 摘 要

绩效管理是人力资源管理的核心职能之一，当前很多企业已经认识到绩效管理的重要性，但在实践中仍然存在一些问题，只有明确绩效管理的目的，科学地设计考核的内容和方法，才能达到进行考核的目的和效果。绩效管理注重集体目标和个人目标一致性，需要管理者和所有员工一起参与。现在我国形成了绩效管理系统，对管理者和员工形成一种良性循环。同时在人力资源中绩效管理也起到了很核心的位置。绩效管理的完善对我国经济发展有很大推动作用。本文介绍了国外一些优秀企业绩效管理的方法，通过对我国企业行政人员绩效管理现状进行剖析，从而提出相应的完善建议。

关键字：企业绩效；绩效管理