数字图书馆读者信息的分析及研究

本文ID:LW40003

字数:4946,页数:04

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数字图书馆读者信息的分析及研究

论文编号:XG302 论文字数:4946,页数:04

数字图书馆读者信息的分析及研究
[摘要]随着数字图书馆的发展，数字图书馆时代的读者有了新的特性。目前，新型读者的研究还很缺乏，建立在新型读者研究基础上实现的新型管理少之又少。本文从分析数字图书馆时代读者信息的特点和变化入手，阐述了读者信息管理的必要性并引入商业领域的CRM概念，就应用CRM实施读者信息管理进行了简要的分析。

[关键词]数字图书馆 CRM 读者研究读者管理

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