胜任素质研究进展1

第一部分  胜任素质模型的概要1

一、 胜任素质模型的起源及发展1

1、 胜任素质的起源1

2、 胜任素质的最新发展1

5、验证胜任素质模型。2

三、 麦克利兰的21项通用胜任素质要素及其推广2

第二部分  胜任素质应用的实践研究2

一、 胜任素质模型在某金融企业的应用2

2、人才使用：人尽其才，在合适的岗位上发挥自己的作用；2

1、能力模型的建构要充分体现金融集团业务特点和管理要求；3

4、在关注具体管理现实问题解决的同时，保证战略导向和系统性；3

二、 从“尺子”到“指挥棒”——胜任素质方法的新应用4

1、 找到“尺子”——有效地定义胜任素质4

3、 从“尺子”到“指挥棒”——与组织的战略和文化诉求紧密结合4

1、赵淑芳：《员工胜任素质模型全案》，人民邮电出版社5

4、某国内世界五百强金融企业胜任素质研究报告5

胜任素质研究进展

[内容摘要] 胜任素质（Competency method）又称能力素质，是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。本文试就胜任素质模型的起源、发展、应用、推广以及在金融和保险领域的应用进行研究，旨在寻找如何将胜任素质模型更好的应用到人才决策过程中，并结合自身工作探讨相应的胜任力模型。

[关键词]  胜任素质  行为事件访谈法  金融业应用