关于药品营销员的心理现状及解决方法的研究

关于药品营销员的心理现状及解决方法的研究

文档编号:XLX856 文档字数:4597

【摘要】在国家市场经济发展和医疗系统深化改革等方面影响下，通过对药品营销员心理现状的分析，了解其在工作中影响达成销售的心理问题及心理发展变化情况，为提高药品销售探索出新路子，为解决药品营销员心理问题提供新思路。

【关键词】心理现状情绪控制力心理承受力

引言 1

一、药品营销员的工作现状 2

二、药品营销员的心理现状 2

(一) 由于对政策前景的不确定性，继而产生的消极心理 2

（二）面对自己的销售对象时，总是担心提出的要求被拒绝，不知所措，工作毫无计划性并推卸责任 2

（三）担心产品没有竞争对手的具有优势，担心自己知识面窄 3

（四）安于现状，不思进取，缺乏市场开拓精神 3

（五）有时精神暴躁或精神萎靡的面对客户，表现的情绪化，遇到挫折，认为压力大 3

三、解决药品营销员心理问题的方法 3

（一）关注和把握医药行业未来发展的动向 3

（二）制定科学的销售计划和上下级之间良好的沟通，正确认识自己的角色定位 3

（三）不断的通过学习来充实自己 4

（四）改革内部销售管理制度和设定绩效考核标准，提高积极性 4

（五）树立良好的心态和加强对情绪的控制力及心理承受力。 4

参考文献： 5

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