摘要

随着网络及技术的快速发展，国内法律法规的不断完善，以及市场环境的日益成熟，迎来了电子商务时代的到来。比尔吉盖茨曾经说过：“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务”。传统的商业模式发生了巨大的变化。家具是维持人类生活、从事生产实践与开展社会活动不可缺少的一类器具，家具产品已经完全渗入在人们生活中的各个环节中。本文以恒兴家具公司为研究对象，对其电子商务的发展与对策进行了探讨。首先，简单概述了电子商务的概念以及传统电子商务发展现状；其次，分析了恒兴公司商务应用的现状，并找出其存在的问题；最后，根据这些问题提出相应的对策。

关键词：电子商务；传统媒体；互联网

目  录

一、电子商务相关概述 1

（一）电子商务的定义 1

（二）电子商务特点 1

二、传统媒体电子商务现状 1

（一）市场现状 1

（二）传统媒体企业经营现状 1

三、恒兴公司电子商务应用与现状分析 2

（一）恒兴公司介绍 2

（二）恒兴家具电子商务简介 2

（三）恒兴家具电子商务存在问题 2

1.电子商务交易平台有待完善 2

2.信息无法实现共享 3

3.缺乏整体规划 3

四、恒兴家具电子商务改进措施 3

（一）加强调子交易平台的建设 3

1. 明确网上支付流程 3

2. 第三方平台转移 4

（二）加强信息化建设 4

1.制定统一的管理制度 4

2. 改善基本管理流程 4

（三）制定完善的整体规划 4

（四）改进客户服务 5

总结 5

参考文献 5