个性化营销的理念与策略

目       录

一、从传统营销组合到个性化营销 ………………………………3二、个性化营销新的营销理念 ……………………………………5三、个性化营销的优势 ……………………………………………9四、个性化营销实施策略 …………………………………………9    1.促销策略

2.价格策略

3.产品策略

4.渠道策略

五、个性化营销策略实施步骤……………………………………11

1.建立目标顾客数据库

2.企业顾客差别化

3.目标顾客沟通

4.企业行为“定制”

六、个性化营销案例—戴尔的成功经验…………………………14

结束语…………………………………………………………15

内 容 摘 要

21世纪是一个竞争更加激烈的时代，人们的个性化消费意识也越来越强，面对个性化消费的消费者，企业如果仍遵循着传统的营销思路的话，就可能一败涂地，因此就应该采取新的措施，实施新营销策略，积极应对才是上策。个性化营销能满足消费"个体"的需要，而非"群体"的需要 。也正是由于人们消费水平不断提高，价值观念日益个性化，进而要求产品的"文化色彩"或"情感色彩"浓厚，能体现主人独特的素养。面对的产品越来越丰富，供大于求，消费者可以在众多的同类产品中随意挑选。所有这些，向营销者提出新要求，企业要生存和发展，就要具备个性化的营销能力。 

关键词：个性化营销，策略，步骤