营销的个性研究

一、个性化营销内容

二、个性化营销的特点

（1）建立目标顾客数据库

（2）企业顾客差别化

（3）目标顾客沟通

（4）企业行为“定制”

三、个性化营销的关键环节

四、个性化服务营销与传统营销的关系

五、个性化服务营销的优势

六、个性化营销策略

七．几点思考：

八 、参考文献：

 [摘要] 随着新世纪的到来，人们的消费观念发生了很大的变化，个性化消费正在成为市场环境的主要特点，因此，满足不同消费个体的差异化需要的能力如个性化的营销和个性化的生产能力等是企业生存发展的核心能力，营销特征全面转向个性化，我们需要在消费者的个性化需求和规模效益之间找到最佳契合点，从而实现个性化营销的目标。

[关键词]个性化营销 个性化营销特点 个性化营销关键环节 个性化营销优势 个性化营销策略